2023年，**市政务服务中心紧紧围绕 “挺进三十强、再创新辉煌”目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，改革创新，突出重点，提升服务，进一步深化政务公开、强化政务服务工作，全力助推我市经济社会持续快速健康发展。
一、推进“两集中、两到位”。完善政务服务中心功能，将各部门行政审批科成建制进驻中心，调整整合大厅窗口，根据便民和服务企业两大块内容重新合理进行布局。将纳入行政审批科的行政许可项目全部进窗，并对进中心所有行政许可项目全部重新授权，签订《授权委托书》，保证窗口审批、盖章、文书制作“三到位”。
二、提速审批服务效率。实行流程再造，编制流程清单，清理前置审批条件，简化办事程序。疏理优化联合踏勘流程，畅通审批通道，充分利用全省统一投资项目**审批监督平台，实施建设领域并联审批，有效提高审批效率。
三、切实推行帮代办服务。到乡镇（街道）、园区和村社区开展调研，总结工作经验，查找工作中存在的问题，进一步完善帮代办服务工作。加强市本级帮代办服务工作人员业务培训，提升帮代办服务水平，完善工作台帐，做到每个帮代办服务都有迹可查，帮助办结。
四、加强电子政务建设。利用我市网上政务服务和电子监察系统，开展网上审批，根据机构改革后行政审批项目调整情况，对**市网上政务服务和电子监察系统的许可项目及时进行调整和修改，推进全市审批系统与各单位审批系统的对接，提高行政许可事项上线率，加强电子监察，完善项目监察预警机制，推动行政审批提速增效，规范行政权力透明运行。
五、提升市民**的满意率。加强宣传，完善载体，进一步畅通民意诉求渠道。采取现场督办、会议集中督办、领导批示督办、**全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握社情民意，切实解决群众利益诉求。
督促各成员单位落实责任，增强服务意识，提升工单办理满意率，使12345市民服务**成为连接**与市民的沟通渠道、人民群众反映诉求的便捷途径。
六、推进**信息公开工作。深入贯彻落实《中华人民共和国**信息公开条例》，完善《**信息公开目录》和《**信息公开指南》，主动公开九大领域的重点信息公开工作。充分发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心等**信息查阅点的作用，实现资源共享。
认真做好依申请公开工作，及时回应群众关切。
七、努力建设人民满意的政务中心。坚持“大厅围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一步实施精细化管理、标准化管理，修订完善管理制度，更新办公设备，美化中心环境，改进工作作风，规范服务行为，倡导人文关怀，营造和谐氛围，努力建设人民满意政务服务中心。
2023年政务服务中心工作计划
一 指导思想。坚持以科学发展观指导，以 职能转变为核心，以推进服务型 建设为目标，深入推进行政审批制度改革。为实现 职能转变，强化服务型 建设，加强社会管理 改善民生，优化经济和社会发展环境，创造良好的条件和软环境。二 工作目标。1 政务服务 政务公开工作保持全市领先水平，争创 省优 2 进一步推进...
县政务服务中心2023年工作计划
计划。2018年是全面贯彻落实十 大精神的关键之年，也是国家改革开放40周年。中心将深入贯彻学习十 大精神，以 放 管 服 改革为统揽，牢固树立以人民为中心的理念，锐意改革，强化服务，致力使各项工作再上新的台阶。一 持续推进政务公开标准化试点工作。2018年政务公开工作将以省市下发的标准化规范化相关...
政务服务中心XX年工作计划
xx年区政务服务中心将根据全市区级政务中心建设会议精神，继续认真学习 理论 重要思想和十七大精神，主要抓巩固 抓完善 抓提高，着重在 扩展功能 完善制度 规范行为 提高质量 上下功夫，加强政务服务中心和惠民帮扶中心建设，不断丰富中心服务内容，增强服务功能，使两个中心成为 的形象窗口，真正成为 联络群...