一、主要做法。
(一)精心组织,健全机制。国网xx供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。
积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。
(二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。
三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。
(三)畅通渠道,丰富信息。一是通过xx市人民**门户**。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。
2023年,国网xx供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力**方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市**门户**发布信息113条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”等诸多方面。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用5条,为市委市**当好参谋和助手。三是认真落实市**信息公开工作的要求,加强与网友的互动交流,按时回复“市长信箱”,公司领导定期参加市广播电台“行风**”栏目。
通过****、微信平台等**及时发布公司优质服务工作举措,每年“”均在公众密集场所开展宣传活动,在各供电营业厅设立“消费者权益日宣传台”。
二、存在的主要不足。
xx供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的办法措施主要涉及企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。
三、2016工作计划。
(一)完善激励约束机制。实行客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性考核激励约束供电服务行为。
(二)健全外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受**监督、社会监督和舆-论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。
(三)增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。
供电公司2016党支部工作计划打算 [篇2]
2023年,长安供电公司在区委区**和西安供电公司的正确领导下,认真贯彻落实陕西省电力公司、西安供电公司两会部署, 坚持强基固本不动摇,坚持安全生产和电网建设两手抓,企业经营和党建工作两手硬,解放思想、改进作风,以安全稳定作为首要前提,以电网发展作为基础任务,将优质服务作为基本使命,将管理提升作为永恒主题,将班组建设作为根本保障,提升管理,努力推动企业发展再上新台阶。 一、2023年工作总结 (一)严格安全管控,确保安全生产形势平稳一是开展安全标准化活动、春安大检查和安全月活动。督促对安全生产管理及生产过程中存在的威胁人身、电网、设备安全的隐患进行查证和整改。
二是狠抓基层安全生产工作。运维部、安监部随站监督作业施工,参加班站安全活动,答疑解惑,解决具体问题。三是加强现场安全管理,高度重视工程前期勘查工作,严格执行**编审制度。
上半年审核三措160份。春安检查至今施工检修现场49个、公司领导现场监督9次,管理人员116人次。四是加大对生产现场违章作业检查力度,截止9月底,查处违章4起。
截止10月20日实现安全生产3272 天。
201X年供电公司党支部工作计划
在公司领导班子的正确领导下,我所支部围绕公司党委201x年度的党支部工作重点及本所奋斗目标而努力开展支部工作,以党的十七大精神为指针,以 和 科学发展观 的重要思想为行动指南 以安全为基础,以服务为宗旨,按照公司 六抓一创 工作思路,充分发挥支部战斗堡垒作用,调动党员干部的一切积极因素,以满腔的工作...
2019公司党支部工作计划
xx年是 方案的局面之年,也是加速 x新区展开的要害年,开发区企业党委要在工委的领导下,在企业作业部的详细辅导下,仔细落实科学展开观,不断 树立和健全坚持共产党员先进性的长效机制。xx年开发区企业党委首要作业包含 一 加强底层党安排建造,不断扩展党的作业覆盖面。1 要点与三小区 西区做好和谐,做好新...
2019公司党支部工作计划
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