201X年导游工作计划

201x年，是我社发展的关键一年，学习的氛围会更加浓厚，导游员总体水准和综合素养将进一步提升，因而，我们要以人为本，乘势而上，以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署，并结合我部实际，特制定以下方案，作为我部201x年度的总体发展规划。

一、工作思路及目标。

以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

二、工作措施。

(1)第一季度。

将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体，荣辱与共，合作共赢。

① 要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感；

② 要营造平台，提供成员间职业技能互帮互助的再提升；

③ 精锐队伍，力争将我部打造成一支“召之即来，来之能战”的精英团队。

(2)第二季度。

提升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动集体的趋势发展。

① 集体创作高质量的比赛用词，充分挖掘景区景点的文化内涵；

② 分工创作适合实地讲解的专业导游词，让成员在创作中不断深入研究，争做文化的守望者；

③ 鼓励成员参加各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

(3)第三季度。

有效利用自身条件，争取为游客中心创造经济效益。

① 通过宣传或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与团队共同成为接待主体；

② 争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客；

③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。

(4)第四季度。

打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。

201X年导游工作计划

201x年导游工作计划精选。201x年导游工作计划精选。工作计划导游工作计划201x年导游工作计划精选201x年导游工作计划精选工作举措。1 加大旅游基础设施建设。加大对乡村旅游及农宿文化点基础设施建设力度。在实施农村基础设施 生态建设 乡村改造 环境综合整治等项目时，尽量向乡村旅游及农宿文化点倾斜...

201X年导游工作计划

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2019 201X年学校工作计划201X字

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