街道办事处行政服务大厅2023年工作计划

发布 2023-06-06 23:01:28 阅读 7330

2023年,**街道行政服务大厅将继续落实区委区**的要求,以“幸福**”质量**”蝶变**”美丽**”便捷**”和“法治**”建设为抓手,巩固提升行政服务的品质成效,加强服务理念在践行中的可操作性,通过细化工作标准,探索集约窗口职责改革,提高一体化行政服务程度。

1、探索“一门一窗式行政服务”改革工作,推进窗口服务权责一体化。

“一门”就是多门向一门集中,把目前多个办事大厅逐步往行政服务大厅这一个大厅集中;“一窗”,就是多窗向一窗集中,把目前需要在多个窗口才能办成一件事的情况变成在一个窗口办理,窗口不再分部门、事项,实现一个窗口就可以办理任何行政服务事项。“一门一窗式行政服务”改革以群众需求和便利为原点进行设计,总体目标是解决群众在办理行政服务事项的时候可以少跑一趟路,少跨一个门槛,少走一道程序。切实解决联系服务群众“最后一公里”的创新举措,

2、完善行政服务业务统计分析工作。

业务量的统计分析是做好大厅知识储备、数据挖掘的基础,大厅将按季度统计大厅业务受理量,汇总进驻科室数据进行统计分析,对业务数据变动情况进行跟踪、研究和反馈,提高数据的准确性和可靠性,实现业务办理的科学化和动态化管理。

3、加强监督管理,提高服务品质。继续加大制度建设和规范化建设力度,认真总结工作经验,不断完善监督体系,加强自我监督和社会监督,提高依法行政水平。进一步健全窗口建设民主评价制度,丰富民主参与管理的渠道和手段。

加强窗口日常监督管理。通过**抽查、社会监督员座谈会等多种形式,拓展监督方式,改进窗口工作人员的服务水平。

4、积极开展人文关怀,努力营造文化氛围。制定《**街道行政服务大厅窗口工作人员慰问工作方案》,积极开展人文关怀活动,对生日、结婚、生育、生病住院的在岗窗口工作人员进行慰问,坚持把硬性制度和柔性关怀相结合,增强队伍归属感,打造团队凝聚力,营造和谐温馨的工作环境,努力建设人文大厅。积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动,提升窗口工作人员精神面貌,激发窗口工作人员工作热情,努力创造新型公共行政文化。

街道办事处工作计划与街道办事处工作计划

街道办事处工作计划。xx年是实施 十二五 规划的关键年,是加快转变经济发展方式,实现街道经济社会又好又快发展的攻坚年,做好全年工作意义重大。街道上下要认真贯彻落实市委 市 各项决策部署,以 巩固和扩大全省科学发展优势 为定位,以建设 实力xx 幸福xx 为统领,紧紧围绕加快转变经济发展方式这条主线,...

街道办事处七一活动总结

1 慰问老党员 贫困党员。街道党工委在充分征求各党支部其党员群众意见的基础上,对部分老党员 贫困党员进行走访慰问,其中,社区 七一 期间共帮扶特困党员26人,慰问患病党员24人,送去慰问资金及慰问品达5800元 社区帮扶困难党员26人,慰问老党员及患病党员28人,共计5610元 如意家园社区工作人员...

街道办事处年工作安排

以 理论和 重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和党的十六届六中全会精神,在市委 市 的领导下,坚持发展以城市经济为主体 以城郊市场农业为支撑的区域特色经济 加强施州新城区建设 全州商业中心区建设和社会主义新农村建设 确保财政增效,确保城乡居民增收,确保集体经济增收,确保社会政治稳定 促进全办经济...