1.目的
尽最大努力把触电受伤者从死亡线上抢救出来，把事故的人员**减少到最小程度。
2.适用范围
适用于缤纷南郡项目发生触电事故时的应急处理。
3.职责。3.1 工程部：及时赶赴现场，了解触电原因，实施救援。
3.2 秩序维护部：维护小区秩序，协助工程人员实施救援。
3.3 客服部：将有关情况及时通知业主，并在主要出入口发布通告，要求客户保持冷静，做好安全防范工作。
4.工作程序。
4.1 发现有人触电时，应立即使触电人员脱离电源；脱离电源方法如下。
4.1.1 触电脱离方法：
低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关、刀闸，拔除电源插头等；或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳子等绝缘材料解脱触电者；也可抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体；也可用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者；救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上，绝缘自己进行救护。为使触电者脱离导电体，最好用一只手进行。
4.1.2 落地带电导线触电脱离方法：
触电者触及断落在地的带电导线，救护人员在做好安全措施（如穿好绝缘靴、带好绝缘手套）后，才能用绝缘棒拨离带电导线。救护人员应疏散现场人员在以导线落地点为圆心8米为半径的范围以外，以防跨步电压伤人。
4.2 发现者应及时向单位工程部经理汇报，明确事故地点、时间、受伤程度和人数；工程部经理应根据现场汇报情况，决定停电范围，下达停电指令。
4.3 救援人员根据人员受伤程度，决定采取合适的救治方法，同时向当地的120抢救中心求救，并派人等侯在交叉路口处，指引救护车迅速赶到事故现场，争取医务人员接替救治。在医务人员未接替救治前，现场救援人员应及时组织现场抢救。
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