光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20 年，公司召开年度总结大会，下面是给大家整理的公司领导年度总结讲话稿，仅供参考。
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好！
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会！
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营？是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观！
在20 年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分！若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键！
在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享！也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步！
一。完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核。
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。
二。抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。
1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。
2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。
3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，**合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。
三。根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打**问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历！通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多！
我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多！我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！首先我要感谢我们全体的成员，因为是大家通过不懈的努力，让我们"原色生活"有了这样大的进步和成长！
在刚刚过去的一年里，我们取得了很大的成就，也得到了社会广泛的认可。可以说我们基本完成了我们去年年初既定的目标。在过去的一年里，我大大小小的也参加了不少活动，出席了不少仪式，得到了不少称赞，有时我甚至会感觉到，不是我为原色生活名誉了什么，而是原色生活给了我更好的名誉。
作为一个非**组织，我们不仅肩负着公益的使命，更重要的是我们要有一颗热爱公益的心。在我们的国家，公益事业起步晚，只有十几年的时间，发展还不够健全，人们的公益意识还比较差，主要的公益性组织还是由**牵头，所以这给我们这样的草根的生存提出了很大的挑战。但随着社会的发展和进步，日后的格局必然会形成**、企业和第三方组织三足鼎立的局面。
而在中国，只有第三方组织的发展处于严重滞后的阶段。今年年初召开的两会明确了规划的基本框架和内容，明确提出要对现存的中国特色的事业体制进行重大改革，力争在20 年前进行有效的分类，届时，将会有一批偏向公益性的事业单位被纳入到第三方公益性组织的范畴，这对我们来说既是机遇也是挑战！一方面，国家开始对我们现有的组织进行明确的定位和分类，这意味着国家开始重视第三方组织的存在并要致力于发展，这对我们这样的公益性组织来说无疑是一项重大的利好政策；但另一方面，届时将被划出事业单位范畴的大批公益性组织势必将对我们的存在构成一定的威胁，所以这对我们来说是一项新的挑战。
从我们组织成立至今，虽然只经历了短短三载春秋，但我们已经拥有独立办起一般性甚至组织大型活动的能力，在石家庄能够领导起所有的本、专、中学甚至小学在环保方面所应做的义务。能够有固定的资金 ，能够拉得更多的赞助，能够影响更多的人去参与到环保的行列。之后我们可以把我们的行动延伸到周边地区，并逐步扩展到整个河北乃至全国。
***曾经说过，星星之火，可以燎原。原色生活在大家的共同努力下，已经走过了发展之初的幼稚期，在向一个全新的高度进发，并将会逐步趋于成熟。明年我们必须更加的努力，去发展自己，稳定并扩大资金 ，发展客户，加强影响，提高员工专业能力，只有自己强大了才能不惧对手，只有效率提高了才能保障我们组织的公益水平。
未来的舞台是大家的，让我们共同努力！
谢谢大家！尊敬的各位领导，各位同事：
带着昨日的汗水和成绩，怀着对明天的希望与憧憬，我们满怀激情的迎来了20 年，在这辞旧迎新的时刻，我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿！
岁月不居，天道酬勤，在过去的一年里，我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下，秉承新区想干、敢干、快干精神，以让新区一年一个样、三年大变样为己任，团结一致，攻坚克难。以创新工程管理机制，提高执行力；完善制度建设，增强规范化精细化管理；重视团队建设，打造职业建设铁军为理念，强化安全文明施工，积极落实工程质量管理，抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。20 年期间，达到了在建项目109项，已完工57项，共完成**投资20.
8亿元；合同签订538份，总标的额约21.37亿元；工程付款审核720份，支付工程款约12亿元；合计开展前期项目118项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。
一元复始，气象万千，新的成绩催生新的起点，新的希望承载新的使命。20 年我中心将继续借鉴20 年工作中取得的有益经验，进一步创新工作机制，采取多项有力举措，实现规范化、信息化、精细化管理，确保20 年工作目标顺利完成。20 年，中心继续推动新区的重点工程建设，稳扎稳打，以工程建设为重点，以专业管理为抓手，以技术创新为突破口，以质量建设为切入点，以队伍建设为保证，实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标，精心构筑建筑业法制、诚信、健康、和谐的发展架构，推动工程建设管理水平再上新台阶，确保全年无一起质量安全事故，以促和谐、保民生为根本，落实好民生工程建设，更高更好完成新区工程建设任务，为新区经济社会和谐发展做出积极贡献！
东风浩荡满眼春，万里征程催人急！新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图，我中心全体职工一定会团结一心，务实重干，勇往直前，再铸辉煌！
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