服务技能大赛主持词怎么写。
一个好的活动开展，主持人的开场一定要和活动的主题相契合，精彩的主持词只有扣住主题思想才能发挥出巨大的魅力所在。
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛，此次活动的主题是学业务比技能促服务，旨在以竞赛为契机，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，再掀业务学习新高-潮，进一步提升服务水平，为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风，打造学习型团队、服务营销一体化集体奠定基矗。
此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。
亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席***纪检监察办公室***工会办公室***网络分公司运行维护部***市场销售部***客户服务部***产品创新中心***信息化支撑中心***营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张**经理讲话。
谢谢张经理。
客服呼叫中心2023年学业务比技能促服务技能竞赛现在开始！参加本次竞赛的共有6个代表队，以抽签的方式确定了座次，每参赛队从右向左依次为号参赛选手，担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理***副经理***信息导航营销班组负责人***为确保竞赛的公平、公正与公开，我们还设有仲裁席，主持人无法明确判断正误的答案，由仲裁组集体裁决，并现场给分，仲裁由客服呼叫中心业务技能精英***和***担任。
担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有***等。
接下来，有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍，全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。
有请1号代表队6号代表队，欢迎你们！
今天竞赛共设置个人必答题、小组共答题、抢答题、风险题、加赛速答题五个环节。
试题组织比例为基础业务30;近期文件、政策、通知等内容20;信息导航与广告传媒相关业务40;服务规范10。
本次竞赛设团体一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，分别奖励300元、200元、100元。
根据各参赛选手综合表现，还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名，各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。
好，进入我们今天的主题。
下面向大家宣布选手答题要求参赛队员需起立答题，非参赛人员不得给予参赛队员任何提示；在主持人读完题目宣布开始后，方可答题；场内设倒计时器，以读秒方式计时。
计时以主持人宣读开始为起始；选手答题结束后，必须说回答完毕。
参赛队员答题时，必须在规定的时间内答题完毕，答题超时视为无效；若无法完成答题，可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——个人必答题，个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题即一号台一号选手——二号台一号选手，依此类推，一轮过后再进行第二轮，本环节选手答题时其他队员不得以任何形式提示和补充；每题答题时间为30秒，回答正确得10分，答案错误或不完整不得分也不扣分。
现在进入第一轮一号选手答题环节。
第一环节结束，场上的六个小组都取得了比较可喜的成绩，其中**队*分……看来大家都准备得很充分，希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入第二个环节小组共答题，小组共答题共设两大类型，分别是题板题和实际操作题，题板题分为速答、连线、计算三种题型，分值为20分，答题时间依次为10秒、10秒和90秒，参赛队需要在规定时间将正确答案写在答题板上，答题时间结束后，当主持人宣布时间到，亮题板，各参赛队需统一亮出题板，回答全部正确方可得分，回答错误或未在规定时间内亮题板不得分。
下面进入紧张激烈的抢答题环节，先由我来宣布一下抢答环节的规则，抢答共分两轮，每轮10题，当主持人念完题后说开始方可抢答，抢答题答题时间30秒，加答正确加10分，回答错误、不完整或超时扣10分，在答题过程中同一参赛队其他成员可以进行补充。
若有参赛队员违规，则扣该队10分，并且取消其下一道题的抢答资格，所以大家一定要稳重、注意力集中。
现在我们请各参赛队试一下抢答器。
第一轮抢答题结束后让我们共同来关注一下场下的得分情况，一号台……*队比分暂时，请其他参赛队努力。
接下来要进行的是小组共答情景测试题的环节，各参赛队需派一名队员与现场指定用户互动答题，该队员需根据题目场景要求模拟客服人员，解答客户来电咨询的问题，此题分值50分，答题时间180秒，在规定时间内答题结束后，由仲裁组人员进行现场点评及评分。
接下来进行第二轮的抢答题环节，试抢答器……
下面将要进行的是风险题的环节，本次竞赛风险题分值为30分、各队可选择相应的题号作答，答题时间分别为60秒。
答题时各参赛队确定一名队员回答，其他队员可以提示或补充，所回答的问题正确，则参赛队得相应分数，否则，扣减相应分数。
各参赛队也可以选择放弃风险题环节。
加赛题。因为场上出现了比分相同的情况，所以我们将通过加赛速答题的形式来决定最后的名次顺序。
加赛速答题均为简答题，需在主持人读完题目5秒内将答案写在答题板上并亮出题板，答题多者胜出。
每轮结束后，按顺序宣读得分情况。
全部结束后，公布比赛成绩。
按分数从高到低读出团队，得分情况。
颁奖仪式主持词。
下面，我宣布比赛结果。
团体。一、二、三等奖，优秀个人奖。
请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请***颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请为他们颁奖。
颁奖完毕，让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面，有请公司领导***讲话。
青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒；
青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌；
我们的企业是雄鹰，而我们就好似那新生羽毛，为了使雄鹰飞的更高更远，我们就要付出我们的青春与汗水，使它的羽翼更加丰满，身体更加健壮。
今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我们要迈开坚实的步子，不断进取，在没有路的地方，让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境，技能永无止境，服务同样无止境。
新的方向，带给我们新的憧憬，新的方向，描绘出新的前程，我们有信心、有决心，从我做起，做秀的自己，创质的服务，展示联通最美好的形象！
在此，我代表所有参赛队员，代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢大家，再见！
【篇二】第一项主持人致欢迎词，并介绍到场领导及评委组。
刘尊敬的董、总，亲爱的同事们。
大家早上好！
七月盛夏，骄阳似火，在这个热烈的季节，在这个明媚的夏日，我们迎来了国际酒店第届服务技能大赛的决赛。
一路走来，酒店全体员工都以饱满的热情积极参与了本次赛事，从报名参赛到部门初赛，再到今天的决赛，我们看到了酒店员工一如既往的竞争意识和拼搏精神，我们相信，通过大家的努力，本次服务技能大赛一定会取得圆满的成功。
本次技能比武大赛旨在促进员工掌握业务知识和专业技能，强化酒店服务意识和竞争精神，从而全面提高酒店的服务质量水平。
下面，请允许我给大家介绍一下参加本次大赛的领导和评委，他们是董事长先生大家掌声欢迎、副总经理先生，同时总也是本次比赛的主评委大家掌声欢迎，市场营销部总监先生、房务总监先生、工程总监先生、保安总监先生以及其他在座的各位评委，让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来！
为了使本次比赛有序开展，我们也抽调了一批精干的工作人员为本次比赛提供服务和支持，他们就是我们的协同保障组成员、协调组成员、统分员、收表员、计时员以及配合前厅比赛项目的群众演员，让我们用热烈的掌声对他们提供的服务和支持表示感谢！
下面请允许我对本次大赛的赛程进行简单的说明此次服务技能大赛共有4个部门参加，分6个项目进行比赛，今天上午进行的是餐饮部中餐宴会摆台和前厅部项目的比赛，下午1点钟开始进行的是餐饮部西餐宴会摆台、客房部中式铺床和保安部项目的比赛。
我们的比赛分成两部分进行，仪容仪表展示和技能实操在主赛区进行，答题则在答题区进行，选手实操比赛完毕后可直接到答题区答题。
第二项董事长先生致辞。
下面，让我们以热烈的掌声，欢迎酒店董事长先生讲话。
谢谢毛董，毛董的讲话充分表达了对本次大赛的重视和期望，希望大家不要辜负他的期望，赛出风格、赛出水平，赛出自己最亮丽的风采！
第三项比赛开始。
下面，我宣布国际酒店第届服务技能大赛决赛正式开始！
中餐。我们最先进行的是餐饮部中餐宴会摆台项目的比赛，餐饮部是酒店非常重要的部门，我们要抓住客人的心，首先要抓住客人的胃。
下面就让我们一起来见识一下中餐厅同事的服务风采，让我们看看优美的宴会台型是怎样在服务员灵巧的双手下诞生的。
本次中餐宴会摆台项目进入决赛的共有4位选手，她们分别是4位同事。
下面请中餐厅第一组2位选手做好出场准备，请1号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表，请第二组2位选手做好准备。
刘请2号选手上场做自我介绍并展示仪容仪表。
刘形象展示完毕，请选手做好实操准备，准备时间3分钟，准备完毕请举手示意。
刘请计时员做好计时准备，预备，开始。
实操演练结束，请计时员依次报时。
请评委离席查看，请比赛完的两位选手到答题区答题。
刘第一组选手操作完毕，请评委打分，请统分员进行统分，请协助人员进行撤场。
下面有请中餐厅第二组选手做好入场准备，请前厅部第一组选手做准备，请中餐3号选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
感谢第2组选手的精彩展示，请评委打分，请统分员进行统分，请协助人员进行撤场。
下面公布第一组参赛选手的比赛结果，1号选手___分、2号选手___分。
前厅部。接下来是前厅部项目的技能比赛，有酒店窗口之称的前厅部此次共决出五组选手参加决赛，他们是10位同事，让我们对他们的精彩表现拭目以待吧！
下面请前厅部第一组号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表，请第二组选手做好准备。
刘形象展示完毕，请选手做好实操准备，准备时间为3分钟，准备完毕请举手示意。
刘请群众演员就位，请计时员做好计时准备，预备，开始。
实操演练结束，请计时员报时，请1号选手将相应**提交主评委，请第一组2位选手到答题区答题。
刘谢谢第一组选手的精彩展示，请第二组选手做好准备，请评委打分，请统分员进行统分，请协助人员补充**物品。
请第二组选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
感谢第二组选手的精彩展示，请评委打分，请统分员进行统分，请协助人员进行物品补充。
下面公布第一组参赛选手的比赛成绩，1号选手的得分是___分，2号选手的得分是___分。
最后一组选手统计结束后最后报分。
刘前厅部第五组选手的得分是，今天上午的比赛到此结束，请各位同事到餐厅用餐，下午1点钟开始我们进行下午的比赛。
请协助人员将物品回位，请西餐厅同事利用中午时间准备好下午的比赛道具及用品。
我们下午再见。
下午的比赛。
西餐。刘尊敬的各位领导、评委，亲爱的同事们，大家辛苦了。
闲话不多说，下午的比赛马上开始，下午最先进行的是西餐宴会摆台项目的比赛，西餐厅共派出4位决赛选手，她们分别是4位同事。
下面请西餐厅1号选手做好出场准备，请1号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表，请2号选手做好准备。
刘形象展示完毕，请选手做实操准备，准备时间3分钟，准备完毕请举手示意。
刘请计时员做好计时准备，预备，开始。
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