风景区年中秋 国庆接待工作总结

发布 2023-05-07 08:14:28 阅读 2690

2024年风景区年中秋、国庆接待工作总结。

18年风景区年中秋、国庆接待工作总结。

为确保我市各族群众及广大游客度过一个隆重喜庆、安全有序、欢乐祥和的中秋和国庆节,景区认真落实上级有关文件精神,xx风景区管理处全体干部、职工以高度负责的精神面貌全力以赴做好双节的各项准备工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

一、明确职责,切实加强安全工作。

切实把人民群众的身体健康和生命安全放在首位,杜绝各类旅游安全事故的发生,进一步增强安全意识,切实抓好中秋、国庆节期间安全生产领导小组职责及成员名单,并作出了xx风景区18年中秋、国庆值班安排,公布姓名、职务及手机号码,高度重视节日期间旅游安全事故和服务质量投诉问题,公布投诉**,确保双节期间出现的各种问题及时有效地得到解决。

二、强化措施节前对景区所管理的防洪排水工程设施进行清理,确保景区道路畅通和游客安全。对各部门及桃源洞内桥栏、码头踏步及栏杆进行节前安全隐患排查,发现隐患及时清除,救生衣清洗备足。洞内船只年检合格,船工持证上岗,景观灯、应急灯完备,在此基础上节日期间领导在洞口及码头带班执勤,有效地在第一时间发现问题解决问题。

三、切实加强旅游安全工作。

双节期间增加4名安全监督员,负责景区中心区域(重点是)水边的安全巡查工作,发现游客在水边玩耍、嬉闹立即制止。景区内禁止销售小渔网,严禁游客在水边捞小鱼虾。山上游道增加专人巡查,提醒游客注意安全,加强巡查做好巡查记录,真正使山上、水边、洞内一体化加强防范。

三、根据上级有关文件精神,景区从(9月30日-10月7日)免收门票,中秋、国庆期间景区接待游客约1.9万人,其中外地游客约占游客接待量的三分之一,收入3.7万元,在今后的工作中围绕“诚信经营,优质服务”的诚信主题,提升旅游诚信经营服务意识和工作水平,构建诚信经营服务体系,为广大旅游者创造一个良好的安全优质服务,卫生的假日旅游市场消费环境。

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