天宝超市部开业营运组指挥系统。
生鲜组职责:
理货、**、进货工作安排,生鲜处人员工作安排及调配、各区运营标准及卫生标准管理、各课人员工作分组。
食品非食组职责:
理货、**、进货工作安排,食品处人员工作安排、各区运营标准及卫生标准、各课人员工作分组。
客服组职责:
负责前台顾客投诉处理,前台人员工作安排。
行政组职责:
主要负责设备问题,配电室,行政工作安排及协调。
员工突发事件职责:
处理员工投诉及员工突发事件及员工换饭安排。
工作职责:订货及排班负责人:主要负责订单制作及人员安排。
卖场验货**负责人;负责商品质量及数量。验收及人员安排。
格签、称码、变价:负责各课价签打印及临时改**。
生鲜区域突发事件及生鲜库房管理:出现设备问题报告行政课。
生鲜商品鲜度维护负责人:对于水果蔬菜干果出现不新鲜商品及时维护。及整理。
上货负责人:组织水果蔬菜干果上货工作。
购物筐收取及区域商品维护:各部门负责人本区工作。
打称人员:负责本部门的打秤工作。
人员**:水果蔬菜干果地堆商品的叫卖。
地面卫生:要求地面无垃圾,出现水迹即使处理。
工作职责:订货**及卖场形象维护负责人:卖场商品缺货**及卖场整体商品形象管理
仪容、台面**标识,突发事件负责人:仪容仪表检查,要求台面价签100%齐全、处理卖场顾客投诉事件。
区域商品维护及购物筐收取: 要求卖场每组通道购物筐四个以上。
孤儿商品:负责收取食品非食生鲜孤儿商品收取工作安排
海报商品扫描,特殊位置**:海报商品扫描100%准确、特殊陈列位商品货量丰满。
台面**不能出现有货不补现象,收货及库房整理:及时收货库房商品整理要求及时,突发事情:包括商品破损,人员摔倒,出现人员受伤情况等。
工作职责:处理客诉:处理因人员服务及商品质量,商品**差异出现的一切客诉。
突发事件:负责处理卖场内发生的顾客及员工疾病突发事件,商品及钱款发生错误,款机异常,收银处发生顾客及员工的争吵。
**:负责接待处理现金及客户卡**,商品打折。
会员卡:负责会员卡办理及输机,会员卡在使用过程**现的异常问题,包括顾客提出关于会员卡问题的解答。
人员安排:负责收银员上机、下机、换饭、孤儿商品收取人员,跑货员,零钱兑换。
收银组工作职责:负责开业门店的顾客引导,海报发放。
收货组工作职责:来货、验货、**,负责卖场**,保证卖场货品及时**,不断货。
工作职责:员工仪容仪表组:检查员工及**员卖场仪容仪表。
工作状态组:与员工恳谈及沟通。
工作职责:发电组工作职责:负责卖场停电事件的及时处理。
对外协调组:负责公司开业当天一切有碍公司开业的各部门沟通协调、负责卖场整体卫生及保洁管理。
工作职责: 针对竞争对手的海报,店内临时**,生鲜商品,食品非食品高敏感商品的**浮动及时汇报。
店总,生鲜经理,食品非食品经理及时作出反应。
酒店开业营运筹备方案
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超市开业方案
开业惠群众献礼新纪元 某某超市某某店开业庆典方案。一 前言。2009年,我们为国庆六十年华诞欢呼喝彩,自从那鲜红的五星红旗升起在蔚蓝的天空时,一系列的改变也在孕育之中,有如历经冰雪严寒的小草萌发,有如寒风凛冽后渐返回暖的大地复苏。我们共同感受到,祖国日新月异的变化,并在这些变化中切身受益。六十年一甲...
超市开业致辞
各位领导 各位来宾,各位朋友 大家好!今天,我们在这里欢聚一堂,共同庆祝物美超市第七分店隆重开业。在此,我代表物美超市董事长 总经理 xxx xxx,向参加今天开业庆典的各位领导 各位来宾 各位朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢,感谢你们多年以来给予物美的支持 帮助和关心。物美超市第七分店地处xxx市湖...