活动总结庆祝世界邮政日的活动总结

发布 2023-04-27 08:50:28 阅读 6548

篇一】人才是最宝贵、最重要的战略资源,是企业未来发展的核心资源。海安邮政将队伍建设摆在了企业发展的重要位置,着力锻造一支以经营管理、专业技术、市场营销、基层骨干为基础的人才队伍。重视年轻员工职业道德、职业技能的培训与引导,举办各类素质提升、营销技巧培训班,参加各项专业营销风采大赛、邮政全业务技能大赛,以赛促训,提高员工综合技能。

重视基层后备人才的培养和锻炼,通过“结对拜师”和“动态考察”,为海安邮政中长期发展储备梯队人才。深化干部人事管理制度,采取“多推多议”的形式,给想干事、能干事、干成事的员工一个施展才华的平台。对邮政支局长岗位职级实行动态管理,根据网点对全局的主要贡献进行分类,建立体现岗位价值、个人能力和绩效贡献的宽带薪酬系统。

【篇二】

优质服务是邮政永恒的主题,海安邮政定期召开通信服务质量通报分析会,开展强化**金融管理、**保险规范经营、投递服务规范管理达标等专项活动,有效提升了窗口规范化服务水平和形象。20xx年,结合“为民服务创先争优”活动,海安邮政开展了“客户是亲人,满意在邮政”主题活动,丰富了邮政服务内容,选树了一批素质过硬的“营投示范网点”。今年海安邮政又主推“优质服务在窗口、用户满意大提升”和“投递队伍能力大提升”专项活动,进一步改善了邮政对外服务形象。

出台了《海安邮政局客户查询和投诉处理流程与工作要求》,全面推行“首问负责制”,实行“有理由投诉待岗制”。近两年,海安邮政加快服务网点建设和改造的步伐,对全县大。

部分骨干网点都实施了整体改造,有效提升了海安邮政服务硬件能力。在企业内部,局务公开力度不断加大,局域网讨论区和局长信箱都成为员工倾诉心声的一个平台。定期开展形势任务教育和谈心活动,引导员工正视困难树立信心,积极帮助解决实际问题。

在支局建立的职工小家、投递员之家是员工休憩的港湾,各项丰富多彩的文体活动更让员工在工作之余得到了身心的放松。

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