11月份工作总结及12月份工作计划 副总 2

发布 2023-04-23 03:52:28 阅读 9099

本月是我任职的第二个月,本月的工作主线围绕上月工作计划执行。下面将一个月来的工作情况向公司做一下汇报:

完成廖总分配的工作任务:(1)、本月销售科主要任务是督促各市场的销售回款。10月底,山东市管部回款3890万,完成全年计划的72.

6%。离年底只有两个月的时间,各市场11月份回款的压力还是很大。特别是济南、淄博两市场,因经销商刚接触到洗化板块,市场操作不熟悉,对利润的要求比较高。

针对这种情况,一方面:廖总派我去济南市场开内部业务会议,了解市场的情况,解决实际困难,树立经销商的信心;另一方面:廖总亲自出马与经销商沟通增进客情,廖总在每次沟通时很少谈到回款的问题,而是投其所好,以拉近对方距离为目的,达到有效沟通。

私下里命令我要多与市场负责人沟通,通过市场负责人对经销商施加压力,从经销商处获得有利于销售的信息,调整资源的分配来调动经销商的积极性,从面达到完成回款目的月份,销售科积压了几期市场折扣和**品的核销工作。廖总要求必须在11月份使核销工作赶上正常进度,同时指导我要立足本岗位工作,踏踏实实做事情,要沉得下、稳得住,这是做基础工作必不可少的条件。对此,我反省了前期的工作,根据廖总提出的要求,将资料落实到人,在规定的时间内要上交,其中统计员利用了一个双休日,通过加班完成了**品的核销;折扣核销中因部分市场上报活动时粗心,忽略了本市场个别超市的特殊性,导致了无法按公司要求核销。

鉴于此种情况,销售科将市场核销所反映的问题先向公司做了申请,得到批复后,将积压下的折扣核销处理干净,同时在市管部以前下发的《关于**活动折扣核销要求的通知》文件的基础上,结合市场出现的问题,重新下文,严肃制度,加强市场人员对核销的重视。目前,核销工作已能跟上进度,并且提供资料的质量也有了改进。

对销售科的工作方面:通过相应的培训和日常工作的相互交流,销售科各成员之间的合作关系更加密切,新员工对工作流程逐渐适应,基本适应本岗位的要求。销售科的建帐工作已经在实际工作中发挥作用,市场的要货可直接通过台帐来控制,为发货把好第一道关;市场档案的建立可以更好地了解各ka、kc客户的合作情况,分析经销商的利润**,控制市场费用发生的真实性。

销售科还根据实际情况要求市场在每月的1日、15日上报竞品信息,将有用的信息上报营销中心,并分析竞品可值得学习的方面,用于市场运做中。虽然基础工作有了一定的进步,但下一步是如何更好地完善基础资料,利用相关信息为市场报务,这也是销售科长期要坚持做的工作。

本月的不足:对敏感事件关注还是不够,思维不活跃,主要反映在注意力不集中,没有抓住重点及本应由我关心、了解的事件。这是我在以后的工作中要努力克服的方面。

12月计划:1、今年的收尾工作,继续督促市场的回款、返利计算、发货的情况;

2、督促市场在途费用的报销;

3、督促市场回顾全年生意,做好年终的工作总结;

4、协助人力科做好全年的评优工作;

5、继续加强基础工作建设,完善工作中的不足,提高员工个人素质。

6、了解各市场相关数据指标,为明年市场操作打下良好的基础。

山东市管部李钢。

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