大三暑期社会实践报告范文
暑假一转眼结束了，这个暑假对于我来说是有着非同寻常的意义的，因为与以往不同的是在这个暑假之前我报名参加了上海电力公司暑期实践，并且非常幸运的是能被录取，成为最后为数不多的名额中的一个，在此也要感谢学校在即将进入大四面临就业的时候给我这次锻炼的机会，使我在走上工作岗位之前实现自身的发展与提高，大三暑期实践小结。经过这一个多月在上海电力公司的实践锻炼，让我体会到了赚钱的不容易，也让我学到了很多宝贵的社会经验。
在工作中，我担当的是上海电力公司客户服务中心的承询员一职，岗位上的任务就是通过接听**接受上海地区电力用户的报修、咨询、投诉、违章用电举报等等。在很久以前就听说大三暑假有去电力公司接**的实习机会了，尽管老妈说比起其他许多上班工作来说，这样的坐在空调室里动嘴巴的活儿实在是太轻松了，但是当我真正着手接**时，才感觉到‘接**’并非只有拿起**的一声“喂”那样简单。
业务知识是非常重要的，刚来到这里的时候就发现，也许是因为免对的是广大的非专业的电力用户，在学校的那些专业知识几乎完全用不着。我们这些电力专业的学生与其他文科专业进来的同学是在同一起跑线上的。
在7月16日到7月18日，电力公司客服部门的领导给我们这些菜鸟进行了三天的培训，前两天里搞笑幽默的杲主任在电力公司一培训中心给我们详细介绍了客服工作的内容、业务知识、“95598”服务**业务处理工作标准、“95598”服务流程等一系列相关知识，其中包括电价知识：目前只有上海居民可以享受分时电价，但是单位用电也有分时的情况；电能计量：单相、三相分时电表面板上各参数所表示的意义；抄表管理：
居民用户的抄表日期、企业或大用户的抄表方法、电费帐单发放；产权分界点：低压供电、高压供电；家用电器损坏处理办法。使我认识到上海电力“95598”24小时**是上海市电力公司的营业窗口，在与每一个电力用户的通话中，承询员的每一句话，每个词表达的意思都代表了上海电力公司的承诺。
身上的责任是很重的。
7月18日，我们一行人来到了即将工作的客服中心，师傅给我们详细讲述了，承询员工作中业务受理的步骤、电脑操作方法，心得体会。这样我们对承询员这个工作的职责也有了大致的了解。例如：
若有用户来电反映由于电业职责范围内的故障导致停电，我处就开出急修业务处理单，并且给予承诺：我们的师傅会在环线内40分钟内到达现尝环线外80分钟内到达现常例如对于一些非故障停电，亦不会对人身造成安全隐患的情况，就以非急修业务处理的形式开出工作单，师傅会在4个工作日内前往处理。另外，根据其他不同的情况，还可以以举报工作单、路灯工作单、电费工作单向当地供电公司传达用户反映的声音。
在于用户的交流中还需注意规范用语。“95598”**是电力公司对外的窗口，大多数用户是在用电方面遇到困难和不便时拨打这个**的，因此难免会遇到措辞激烈，甚至难以入耳的用户。这个时候，拥有良好的心态是必不可少的，在职责范围内为客户提供最大的方便，使我在每一个**中努力的方向。
7月19日，这天是我第一次上班，下午三点是中班交接-班的时间，轮到上岗了，心中十分激动，但更多的是紧张，在看着师傅演示接了两个**之后，师傅让我接一个试一下，不得已，怀着忐忑不安的心情坐在在位子上，移动鼠标按下“就绪”，**近来了，大约是一个中年妇女想查询电费情况，由于对“95598”客户服务系统的界面不熟，大脑一片空白，一时没了方向，还好有师傅在一旁帮助我，现场知道我进行操作，使我能够顺利帮助这位女士查到了想要的信息。在刚开始的一些**里，那些时刻我是不安之中度过的，对于打进来的**，心中存在着的恐惧，担心用户又有什么让我手足无措的问题放在我的面前，而每当有遇到没有遇到过的情况时，师傅总能立即告诉我解决的办法，使我顺利处理。在大约有一个礼拜吧，**对我来说，已经不再可怕，每当吃完饭，我会对“工号214”说，走吧去接两个吧，并且随着时间的流逝，我们和师傅也结下了深厚而真挚的友谊。
这样，我在也不会认为用户的来电是给我出难题了，相反，我尽力在职责范围内尽力帮助他们，给他们最合理的建议，解决他们的困难。而每当**结束，我能听到他们发自内心的感谢的时候，那是我最高兴的一刻了。
正如师傅聊天时说的那样“一个多月接下来，就是差不多可以自己独立接**的时候，却又要走了”。8月25日，最后一个中班作完了，心中有着空空的感觉，是失落么？时间过得很快。
回想这些日子，我感觉到收获很多：而这些东西将让我终生受用。这一个多月以来，从最初第一次紧张地拿起头戴式听筒说话语无伦次到后来面带微笑地开始接听**“您好，请问有什么可以帮您？
”人，只有在困难之中，才能提高。这次暑期在电力公司的实践经历让我在工作上、学习上、个人能力锻炼与培养上、生活上都学到了很多书本上没有的知识，使我受益良多。实习中学到的点点滴滴，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对我将来走上工作岗位起了一个指导作用。
调查目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。
有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。调查内容：
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。（调查问卷及数据统计详见附录）
调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌**，**等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%；而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%；现在大学生兼职、打工，除了做家教（14%）、网络的实习实践（6%）外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品**（%）校园销售（14%）、当餐厅服务员（8%）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知（欢迎访问零二七hp://fnen，零二七范文大全）识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力；1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了%。
从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。
现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，3%会选择任何没有课的时间，1%会选择周末。
有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。
2023年大三暑期社会实践
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暑假我选择了留在广州找实习岗位，可开始的几天我都是满怀信心去面试，然后带着失落的心情回到学校，一连几天找工作失败的经历让我有些灰心了，但我没有放弃，我告诉自己，我要体验一下社会，我要将专业知识运用到工作中。最终，我通过网上招聘信息找到了一份还算满意的工作，在一家企业当出纳。工作虽然是无偿的，但在我看...
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求学问是，敢为人先 秉承温州大学的校训，作为温大莘莘学子的一员，作为温州大学生命与环境科学学院生物科学 师范专业 的一员，我结合了自身专业与个人特长，选择了 温州大学扬雷锋社会实践队 作为这次暑期社会实践的平台，很荣幸，我也被这支优秀的团队招聘，成为了其中一员。下面，是我对这次为期15天的社会实践的...