2023年大学生酒店实习报告人生的顿悟

发布 2022-10-24 13:10:28 阅读 5688

一, 实习目的。

1,完善大学生活:实习对于每一个大学生来说都是不可或缺的部分,没有实习这个过程的大学生活是不完美的。对于我来说它也有着特殊的意义,从上大学的第一天起我就对社会充满了无限的向往,实习对于我来说要胜过以往的学习生活,所以我更加的珍惜这次实习机会。

2, 去祖国的中心看看:北京是我一直想去的地方,作为中国的中心,它的魅力深深的吸引着我。我真正体会到了那句话的真谛“身未动,身已远”。

3, 更好的融入社会:作为学生,我们身上还有很多稚嫩的气息,在这短短的几个月时间我们需要做的是来一次华丽的转身,摆脱稚嫩,尽快步入社会青年的行列。要知道,属于我们的学生时代已经接近尾声,弱肉强食的时代才刚刚开始。

为了我们的青春,更为了我们的梦想,我们要努力奋斗!

4, 丰富阅历:我们年轻,我们的经历太肤浅,社会对于我们来说真的狠陌生,而我们所需要做的就是丰富我们的阅历,从基层做起,一步一步,稳扎稳打。稳重,踏实,老练这些品格正是我们所需要的!

二, 实习时间。

xx年1月12日到xx年5月4日。

三, 实习地点。

北京首都机场希尔顿酒店。

四, 实习内容。

我的实习岗位是在前厅部下设的礼宾部做行李员,行李员字面意思理解就是拉行李的,其实可没有想象的那么简单,我自身认为行李员几乎是无所不能,这个职位对于酒店来说太重要了,毫不客气的说客人对于酒店的印象直接取决于我们行李员。下面我就简单介绍一下行李员究竟是干什么的。

工作职责。(1) 协助住客搬迁行李。

(2) 代客交收信件、包裹、便条及电报等。

(3) 对客人保持友善,整洁及称职之形象。

(4) 向客人提供优良及有效率的服务素质。

(5) 听取住客之意见及解答住客之疑难问题。

(6) 尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。

(7) 负责所有**询问及柜台询问事宜。

2023年大学生酒店实习报告

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2023年大学生酒店实习报告

一 实习时间。年 月 日 年 月 日。二 实习地点。国际大酒店。三 实习目的。学校里面学习的都是酒店相关的理论知识,在具体的工作经验上面十分的少de。所以我为了完成学校的实习安排,也是帮助自己得到更多的理论知识,得到更多的酒店工作经验。同事帮助自己在人际交往和性格方面,得到更加多的收获。四 实习过程...