一、关于考试。
本课程由省电大安排考核工作，考核方式为闭卷考试，考试时间为120分钟。试卷按100分制卷，分填空、名词解释、判断题、简答题、案例分析题五大类型。试卷由省电大出卷并统一批改。
学生该门课程最后成绩由两部分组成，期末考试成绩占总成绩的70%。形成性考核成绩占总成绩的30%。
学生最后成绩未达60分者，参加下届学生该门课程的考试。
二、重点章节（其它章节内容一般掌握）
第一章第一节：公共关系概念的基本含义。
第二节：公共关系的构成要素。
第二章第一节：公共关系产生的条件。
第二节：公共关系的发展阶段。
第三章第一节：公共关系传播性职能。
第二节：公共关系决策性职能。
第四章第二节：公共关系部门。
第三节：公共关系咨询公司。
第五章第三节：公共关系外部公众。
第四节：公共关系工作类型。
第六章第一节：公共关系调查研究。
第二节：公共关系计划管理。
第七章第二节：公共关系专项活动。
第八章第二节：cis战略的基本内涵。
第三节：cis战略与公共关系的关系。
第四节：cis战略工程。
第九章第一节：公共关系广告的特点。
第三节：公共关系广告的基本原则。
第十章第一节：公共关系礼仪概述。
第二节：公共关系交谈礼仪。
第十一章第一节：新闻传播的特征。
第十二章第一节：公共关系案例的含义与要素。
三、复习题目。
参见汪秀英、陈凌明编的《公共关系学学习指导书》中学习指导部分各章节的练习题。期末考试试题不会超出此范围。
四、模拟试题。
一）填空（共20分）
1、公共关系的四大要素为主体客体手段方法。
2被誉为公共关系之父被誉为公共关系教育之父的著作被**乃至世界公关界奉为“公关圣经”。
3、组织所面临的公众可以根据不同的标准进行分类。根据公众出现的的过程，可分为。
4、公共关系专项活动主要包括和对外开放参观。
5、cis战略，即企业形象识别系统主要包括：mivibi
二）名词解释（每题5分，共20分）
1、公共关系2、公关四步工作法。
3、征询性公关4、公关礼仪。
三）判断题（每题2分，共10分）
1、伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分是“凡宣传皆好事”。
2、防御型公共关系主要适用于组织出现潜在的公关危机时。
3、公共关系活动是一种人际交往活动。
4、公共关系人员应具有企业家的头脑，宣传家的技巧，外交家的风度。
5、公共关系在今后的发展中，将逐渐被cis战略所替代。
四）简答题（每题10分，共30分）
1、简述公共关系产生的条件。
2、简述cis战略与公共关系的区别。
3、简述公关新闻传播的特征。
五）案例分析题（共20分）
参见《公共关系学学习指导书》p97案例1题目内容。
公共关系学期末复习指导
一 重点名词。组织形象 首因效应 全员公关 公共关系 公益广告 网络公关 宣传型公关 公关广告 公共关系活动 公共关系状态 公共关系 名门战略 导语 交际型公共关系 晕轮效应。二 重点思考题。1 公共关系在企业名牌战略的定位过程中可采取哪些策略？请举例说明。2 何为需要？需要与公众行为有什么关系？3...
公共关系 年春期公共关系学期末复习指导
07年春期 公共关系学 期末复习指导。重庆电大远程导学中心文法导学部。07年6月修订。第一部分课程考核说明。1 考核目的。通过本门课程的考试，使学生除了掌握 公共关系学 的基本理论，基本概念和重要的基本知识外，更重要的是，通过社会实践，自觉地将学到的 公共关系学 应用到社会生活的实践中去。把公共关系...
公共关系学期末复习
公共关系学 期末复习指导。复习前我向同学们提出1个问题 1 我们学习这门课有什么现实意义！即为什么要学习 公共关系学 在现代社会生活中，对一个企业或组织来说，公关 是现代管理者的重要工作。为什么这样说？因为，良好的公共关系是现代公司或组织发展壮大的重要保障。公关就是一种文化 公关就是战略。从所周知，...