吕维霞老师。
一、选择题。
1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ b ）。
a、凡宣传皆好事 b、说真话 c、双向对称 d、投公众所好。
2．公共关系产生的原因是（ b ）。
a．生产力改变 b．市场经济 c．人际关系复活 d．有剩余产品。
3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（ d ）。
a、经济环境 b、政治环境 c、自然环境 d、社会文化环境。
4．公共关系主体处于公共关系的（ a ）位置。
a．核心 b．一般 c．次要 d．被动。
5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（ b ）
a、2024年上海公共关系协会成立
b、2024年推行公关员职业上岗考试
c、2024年深圳大学设立公共关系专科
6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ a ）
a、公众传播 b、大众传播 c、小团体传播。
7．被称为“无边界的媒介”的是（ d ）
a、广播 b、电视 c、有线电视 d、因特网．
8．公安、税务和上级管理部门属于（ c ）公众。
a、组织公众 b、社团型公众 c、权力公众 d、**公众。
9．公关人员对正在出现的问题进行**，帮助组织制定相应的对策，这称为（ b ）
a. 开发b. 论题处理。
c. 危机管理d. 公共事务。
10．知名度是（ c ）
a． 社会评价好坏程度的指标
b． 表示关系好坏的尺度。
c． 评价名气大小的客观尺度。
11 。宣传型公关的效果侧重于（a ）
a．提高组织的知名度 b．加强与公众之间的情感 c．提高组织的美誉度。
12．**调查的一个优点是（ a ）
a．速度快、范围广、回答率高 b．调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答。
c．可以相互**，深入**，加深印象。
13．通过记者招待会形成**效果是一种（ c ）
a． 大众传播方式。
b． 人际传播方式。
c． 两极传播方式。
14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ c ）
a． 人力、物力为基础。
b． 人事关系为基础。
c． 美誉度为基础。
15． 两极传播理论的首创者是（ c ）
a、 拉斯韦尔b、格鲁尼格。
c、拉扎斯菲尔德d、伯尼斯。
16．民航**实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ d ）
a、 宣传性公关b、建设性公关。
c、防御性公关d、维护性公关。
17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（c ）
b、 各抒己见b、有结论再与新闻**联系。
c、统一发言口径d、***息。
18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ d ）
a、群体传播b、人际传播。
c、组织传播d、大众传播。
19.公共关系的英文是（ a ）
a．public relationsb public relation
c publication relations d publication relation
20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ a ）
a．双向交流b单向交流
c 双向管理d单双向管理
21．公共关系的实质内涵是（ d ）
a．信息b组织
c 公众d传播沟通
22．公共关系可直接称为（ a ）
a．公众关系b人际交往
c 人群关系d单双向管理。
23．著名记者、社会名流一般属于（ d）
a．受欢迎公众b 不受欢迎公众
c 边缘公众d被追求公众
24．公共关系是一种（ a）
a．组织的活动和功能b 个人的事务和技巧
c 人人有份的关系和意见 d个人的人际关系
25．公共关系是一种（d ）
a．人事职能b 财务职能
c． 销售职能d传播沟通职能。
26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（b ）
a．下级与上级之间的关系b 组织与公众之间的关系
c 个人与个人之间的关系d明星与大众之间的关系。
27． 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ c ）
a．以宣传产品为目标b 以灌输政治信仰为目标
c 以塑造形象为目标。
28．公共关系状态指的是组织与公众之间的（ a ）
a．社会关系状态和公众**状态b 财务关系状态
c 行政归属状态。
29．现代公共关系活动主要指（ a ）
a．专业化和规范化的公关管理事务b 个人日常的礼貌行为
c 自古以来就存在的传播行为。
30．20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（ b ）
a．便士报运动b 清垃圾运动（揭丑运动）
c 报刊宣传运动。
31．2024年——2024年首创世界上最早的公关公司的是（d ）
a．爱德华·伯纳斯b 卡特利普
c 巴纳姆d 艾维·李。
32．2024年，爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是（ b ）
a．《前景宣言b 《公众**的形成》
c 《**d 《有效的公共关系》
33。 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（ ）
a．公众必须被告制的原则b 双向对称的公共关系模式
c 投公众所好的传播方针。
34．公共关系的参谋作用是从（ c ）
a．科学技术系统的角度提供咨询建议b 行政人事方面提供咨询建议
c 社会公众和整体环境角度提供建议。
35．公共关系主要被应用于（ c ）
a．经济组织b 政治组织
c 各类社会组织。
36．在市场竞争中，公共关系主要是一种（ a ）
a．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 b。赢得投资的手段。
c．击败对手的竞争手段。
37．组织内部设公共关系部的短处是（ a ）
a．易受组织内部主观因素的束缚b 了解内情，便于协调
c 客观性较强。
38．聘请公关顾问公司的长处是（ b ）
a．运作成本较高b 客观性强
c 了解内情，便于协调
39．公关人员的业务专长应该是（ a ）
a．传播沟通技术与业务方面b 行政人事专业方面
c 市场推销技巧与业务方面d 财务业务方面
40．双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ a ）
a．人际传播的一大特色b 大众传播
c．新闻传播。
二、多项选择题。
1）中国公共关系的发展大致经历了（ bcd ）发展阶段。
a、孕育时期 b、导入阶段 c、迅速发展时期 d、稳定成熟发展时期。
2）社会组织的基本特征有（ abc ）
a、目的性 b、整体性 c、变动性
3）专业公共关系公司的基本职能有（ abcd ）
a、公共关系咨询 b、传播信息 c、组织活动 d、人员培训。
4）作为客户选择专业公关公司应着重考虑（ acef or cef ??
a、地理位置 b、领导级别 c、公司咨信。
d、广告内容 e、人员素质 f、收费标准。
5）公共关系的构成要素有（ bce ）
a、人民 b、公众 c、媒介 d、管理 e、社会组织
6）报纸传播信息的优势有（abcd ）。
a、传播面广和传播迅速b、 具有新闻性，阅读率高
c、文字表现能力强d、便于保存和查找。
7）广播传播信息的弱点是（ abd ）。
a、储存性差b、公众选择性差
c、公众自主性较强 d、只有声音，注意力易分散。
8）公共关系的基本职责是（ abcde ）。
a、收集信息 b、辅助决策 c、传播推广
d、协调沟通 e、提供服务。
10）公众的特征有（ abcd ）。
a、整体性 b、共同性 c、相关性 d、多样性。
11）根据公众的发展过程，公众分为（ abcd ）
a、潜在公众 b、知晓公众 c、行动公众 d、非公众。
12）社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于（ ce）。
a、矫正型公关 b、维系型公关 c、建设型公关。
d、服务型公关 e、宣传型公关。
13）组织形象定位的三要素是（ def ）
a、组织 b、媒介 c、公众
d、主体个性 e、传达方式 f、公众认识。
14）高美誉度/低知名度是一种较为（ bc ）的公共关系状态。
a、理想 b、安全 c、稳定 d、保守
15）美誉度与知名度是（ ab ）的关系。
a、基础和前提 b、口碑和名气
c、口碑的好与坏的关系。
16）新闻稿的结构包括（ bce ）
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