第五章项目进度管理。
5.1 项目进度管理与活动之间的关系。
1.项目时间管理。
项目时间管理包括为确保项目按时完成所需要的各个过程。项目时间管理主要包括下列5个主要过程：
(1)活动定义：确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动，活动定义已经在上一章范围管理的工作分解结构中阐述了。
(2)活动排序：确定各活动之间的依赖关系，并形成文档。
(3)活动历时估算：估算完成单项活动所需要的工作时段数。
(4)制定进度计划：分析活动顺序、活动历时和资源需求，以编制项目进度计划。
(5)进度计划控制：控制项目进度计划的变化。
2．活动之间的逻辑关系。
项目活动有先后。活动定义之后，就要安排其先后顺序。进行这项工作可利用项目管理软件，也可以手工完成，还可以手工和软件相结合。
在安排活动顺序时，要明确各活动之间的逻辑关系。逻辑关系有3种。
1)强制性依赖关系。指活动性质中固有的依赖关系，常常是某些客观限制条件。例如，建设项目不可能在设计文件未获批准时就进行施工；电子项目，必须先建一个原型机，然后才能进行试验。
强制性依赖关系也称硬逻辑关系。
(2)可灵活处理的关系。可由项目班子根据具体情况安排的关系。由于这类关系可能会限制以后各活动的顺序安排，所以在使用时要特别当心，可灵活处理的关系可细分为如下两类：
一是按已知的“最好做法”来安排的关系。只要不影响项目的总进度，活动之间的先后顺序可按习惯或项目班子喜欢的方式安排。这类关系叫软逻辑关系。
二是为了照顾活动的某些特殊性而对活动顺序做出的安排。其顺序即使不存在实际制约关系也要强制安排。这类关系叫优先逻辑关系。
(3)外部依赖关系。大多数依赖关系限于项目内部两个活动之间。然而，有些依赖关系则涉及到同本项目之外其他项目的联系或者涉及到同一个或多个干系人非本项目活动的联系。
例如，信息系统的试运行不但需要项目组开发的软件，也需要外部**商提供的硬件设备，这些外部设备的到货时间就构成了试运行的外部依赖。
3．活动之间的4种关系类型。
在确定了活动之间存在某种关系(强制的、可灵活处理的、外部依赖的)之后，接下来必须确定依赖关系的类型。图5.1分别代表着活动之间依赖关系的4种类型。
结束—开始（fs结束—结束（ff
开始—开始（ss开始—结束（sf）
图5.1(1)完成一开始(finish-to-start，fs)：“从”活动必须在“到”活动开始之前完成。
图中a活动结束，b活动才能开始。例如，你只有在软件或新系统安装之后，才能用该软件或新系统进行用户培训工作。完成一开始(fs)是最常用的一种关系或依赖关系。
(2)开始一开始(start-to—start，ss)：“从”活动必须在“到”活动开始的时候、或者在“到”活动开始之前开始。图中b活动开始时，a活动必须开始。
例如，对于项目管理活动，进度管理活动开始时，费用管理必须开始，至少要同时开始。
(3)完成一完成(finish-to-finish，ff)：“从”活动必须在“到”活动完成之前完成。图中b活动结束时，a活动必须结束。
例如厨房装修时，热水器输水管与排油烟机的油烟罩的安装必须在厨房粉刷完毕之前结束，否则，还得打洞钻眼，弄坏墙壁。
4)开始一完成(start-to-finish，sf)：“从”活动必须在“到”活动完成之前开始。图中b活动结束时，a活动必须开始。这种关系一般很少被采用。
5.2 项目网络图。
1、项目网络图的产生。
50年代后期，项目评价和审核技术(pert)以及关键路径法(cpm)分别发展起来。pert是由美国海军，博思管理顾问公司(booz-allen hamilton)和洛克希德飞机公司(现在的洛克希德·马丁公司)研究出来的。cpm是由杜邦公司研究出来的。
它们产生时，两种方法有重大的差别。例如，pert使用活动历时的概率(或不确定性)估算，而cpm使用决定性的(或确定的)估算，包括时间和成本估算，以便用于在时间／成本之间进行权衡。两种方法都使用网络图来计划任务的进度和显示任务的顺序。
(在此，我们将“活动”和“任务”作为同义词来使用。)两种方法都可以确定出关键路径上的任务，这些任务的延误会引起整个项目的延误。两种方法都可以确定出带有时差(或浮动时间)的活动。
这些活动在不延长项目完成时间的前提下，可以有某种程度延误。虽然pert和cpm在绘制活动网络图时所用的方法略有不同，但可以用pert做的事也可以用cpm来做，反之亦然。在描写项目管理的历史时，区分pert和cpm是很重要且有趣的，但在管理项目时，就不必这样作了。
2、项目的网络图。
活动之间的逻辑关系确定以后，可以用网络图将它们之间的关系呈现出来。常用的网络图有两种表现形式，分别是图5—2的前导图法(pdm)和图5—3的箭线图法(adm)。
项目网络图是活动排序的输出，其作用有：
(1)能展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系。
(2)表明项目任务将以何种顺序继续。
(3)在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间。
(4)当改变某种活动历时，表明项目历时将如何变化。
要强调的是，网络图反映了完成项目所必须进行的活动。它并非是从第1个节点到最后一个节点的路线中选择一种最短路径的方法，为了完成整个项目，项目组必须完成项目网络图中的所有活动。
同样重要的是，并非所有工作分解结构中单独的事项都需要出现在网络图中，尤其是在大型项目中。有些情况下，在项目网络图中只需加入一个总结性的任务，或者将项目分解为几个更小的网络图，也就足够了。
3、pdm(前导图法)
pdm(precedence diagramming method，前导图法)，又称单代号网络图(activity-on-node，aon)。pdm(前导图法)是一种利用方框作为节点代表活动，用箭线将节点联系起来表示依赖关系的编制项目网络图的方法，是大多数项目管理软件包所采用的方法。前导图法可以手工或计算机完成，其优点是可以使用活动之间的4种关系类型：
fs、ff、ss、sf。
4、adm(箭线图法)
adm(arrow diagramming method，箭线图法)，又称双代号网络图(activity-on-
arrow，aoa)。adm(箭线图法)是一种用箭线或弧线表示活动，而在节点处将活动连接起来表示依赖关系的编制网络图的方法，它只使用一种相关关系，即fs(结束一开始)关系。为了完整而清晰地表明活动之间的关系，它需要使用虚拟活动，如图中的虚线。
这些虚拟活动没有历时，也不需要资源。
5、条件图法。
有些绘图技术，例如gert(图形评审技术)和系统动态模型，允许有诸如回路(如必须重复多次的试验)的非顺序性活动或条件分支(例如只有发现错误才需要修改设计、重新实施等)的存在。pdm和adm都不允许存在回路或条件分支。
5.3 peet／cpm网络图。
1、pert/cmp语言。
在讨论pert／cpm分析时，有几个词来自于日常用语，但却与普通用法有着相当不同的含义。这些词在pert／cpm中的使用定义如下：
活动——项目要求的一项任务或任务组。活动使用资源和时间。
事件——由于完成一个或多个活动而形成的可识别的状态。事件不消耗资源或时间。在一个事件完成或实现前，所有前导活动必须完成。
里程碑——可以识别并值得注意的事件。标志着项目上重大的进展。
网络——用有方向性的曲线(可以表示活动或只表示技术上的依赖关系)连接的节点(可以表示活动或事件)图，定义项目并显示所有活动的技术关系。网络通常在左边画一个“开始”节点，在右边画一个“结束”节点。曲线通常用箭头显示前导活动的方向，即从前导活动到后续活动。
路径——在网络中两个事件之间一系列相连的活动(或中间的事件)。
关键路径——在某条路径上从项目开始事件到结束事件的一组活动。如果延误了，则会延误项目完成的日期。
关键时间——完成关键路径上所有活动所需的时间。
2 、建立网络图。
前面介绍过，建立项目网络图有两种方法。一种是活动用箭头表示，事件用节点表示，这就形成了双代号(aoa)网络图，通常与pert在一起。另一种是单代号(aon)网络图，每项活动作为一个节点，用显示其技术关系的箭头连接节点。
aon网络图经常与cpm在一起。为了理解它们之间的不同，让我们假定一个如表5—1中所示的由任务和前导活动所表示的小项目。因为aon网络图最容易画，我们就从它开始。
因为任务a和b没有前导活动，故它们紧跟在开始节点后。我们将它们用箭头连到开始节点上，如图5.2所示。
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