1)单选题,共15题,每题2.0分,共30.0分。
以**现策略的不属于机动灵活的是( )
1. a. 对指示一呼百应。
2. b. 既报喜也报忧。
3. c. 陈述理由充分。
4. d. 提出建议具体。答案a
意大利有一个演员在台上用悲痛的声音朗读阿拉伯数字,把台下听众感染得声泪俱下,这体现的是( )
1. a. 倾听艺术。
2. b. 故事艺术。
3. c. 语言艺术。
4. d. 文化艺术。
答案c正职全面了解副职包括熟知、沟通、( 支持这四个方面。
1. a. 鼓励。
2. b. 交流。
3. c. 协调。
4. d. 提醒。
答案d根据本讲,良好记忆力的特点不包括( )
1. a. 记忆的敏捷性。
2. b. 记忆的持久性。
3. c. 记忆的模糊性。
4. d. 记忆的精确性。
答案c正职全面了解副职包括熟知、沟通、( 支持这四个方面。
1. a. 鼓励。
2. b. 交流。
3. c. 协调。
4. d. 提醒。
答案d )是大型会议的尾声,对大会进行总结,提出希望,表示祝愿,宣布结束。
1. a. 开幕词。
2. b. 闭幕词。
3. c. 欢迎词。
4. d. 欢送词。
答案b以下语言沟通技巧不正确的是( )
1. a. 听说问相结合。
2. b. 灵活运用不同态度。
3. c. 多说少听不问。
4. d. 善用语速语气音色。
答案c某单位领导为表彰优秀党员党务工作者的讲话是( )讲话。
1. a. 部署动员型。
2. b. 总结推动型。
3. c. 研究探索型。
4. d. 表彰号召型。
答案d领导开会讲话算是( )
1. a. 教育。
2. b. 沟通。
3. c. 批评。
4. d. 交流。
答案b )是指人对事物的特性进行认识、推测和判断的能力。
1. a. 应对能力。
2. b. 实践能力。
3. c. 元认知能力。
4. d. 认知能力。
答案d在面对重要事情和公开场合时,需要采用()语言。
1. a. 书面语。
2. b. 口语。
3. c. 程式化语言。
4. d. 网络用语。
答案c本讲认为()是下级与上级沟通的最基本的一项内容。
1. a. 诚实与可靠。
2. b. 相互期盼。
3. c. 和谐的工作关系。
4. d. 信息交流。
答案c根据马斯洛需求层次理论,最高层次的需求是( )
1. a. 安全需要。
2. b. 社会需要。
3. c. 尊重需要。
4. d. 自我超越。
答案d在本讲列举的“史上最牛钉子户”例子中,下列哪个选项不是协调者所借的外力()
1. a. 法律权威。
2. b. 民意影响。
3. c. 公民义务。
4. d. 朋友友情。
答案d下列哪项不属于现代的冲突观()
1. a. 冲突是客观存在的。
2. b. 冲突既有积极作用又有消极作用。
3. c. 冲突只有积极的作用。
4. d. 把冲突积极方面作为管理的有效工具来使用。
答案c2)多选题,共10题,每题3.0分,共30.0分。
本讲提出,工作上要全程沟通,具体表现为( )
1. a. 事前沟通不可少。
2. b. 事中沟通不可省。
3. c. 事中沟通要精简。
4. d. 事后沟通不可减。
5. e. 以上说法均正确。
答案a,c,d
公务员通用能力框架体系中的定位包括( )
1. a. 创新能力。
2. b. 学习能力。
3. c. 全球视野。
4. d. 国际化运作能力。
5. e. 调查研究能力。
答案a,b,e
凡在标题中以( )等为文体名称的,均属调查报告一类。
1. a. 考察报告。
2. b. 调查。
3. c. 考察。
4. d. 调查记录。
5. e. 调查汇报。
答案。a,b,c,d,e
本讲介绍的沟通基本模式包括( )
1. a. 认权模式。
2. b. 认事模式。
3. c. 认情模式。
4. d. 认人模式。
5. e. 认理模式。
答案a,d,e
根据本讲,下列关于沟通的说法正确的是( )
1. a. 外部沟通,通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通。
2. b. 相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视。
3. c. 领导者应当更多的选择双向沟通方式。
4. d. 正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好。
5. e. 作为领导者和管理者,发现管理**现问题不能马上应对,应先放置冷静。
答案a,b,c
本讲提倡怎样的沟通文化和沟通氛围( )
1. a. 民主的。
2. b. 严肃的。
3. c. 宽松的。
4. d. 自由的。
5. e. 舒畅的。
答案a,c,d,e
沟通就是通过行为等方式进行( )的交流。
1. a. 思想。
2. b. 观点。
3. c. 情感。
4. d. 技术。
5. e. 信息。
答案a,b,c,e
本讲提到的人际资源的协调包括( )
1. a. 上行协调。
2. b. 圆形协调。
3. c. 五角协调。
4. d. 下行协调。
5. e. 以上都对。
答案a,d以下协调原则中不正确的是( )
1. a. 顾全大局。
2. b. 主观武断。
3. c. 平衡各方。
4. d. 进退有度。
5. e. 亲疏有别。
答案b,e批示的特点有( )
1. a. 针对性。
2. b. 回复性。
3. c. 权威性。
4. d. 指示性。
5. e. 扼要性。
答案c,d,e
3)判断题,共20题,每题2.0分,共40.0分。
2根据本讲,互联网正在改变着世界,也在影响和改变着人类自身的生活、生存和交往方式。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a本讲认为,信息泛滥属于激励协调的障碍。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案b当今社会凸显的三大特征是学科交叉、知识融合、技术集成。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a本讲认为演讲最重要的部分是中间,开头和结尾并不重要。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案b***式的沟通是赞美对方让对方感到自我价值实现。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案b意见要简洁务实,切忌套话空话连篇()
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a法律规范是一种强制性的行为规范。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a本讲列举的“史上最牛钉子户”例子中,案件的转折点是法院的新闻通气会的召开。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a本讲开始对2023年天津扎针事件的详述是为说明专业技术人员善于与记者沟通的重要性。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a直面协调的效果有时比借助**协调要好得多。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案b命令(令)可以以领导名义发布()
1. a. 对。
2. b. 错。答案。b
本讲举例,阿斯旺大坝证明了人需要尊重规律。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a沟通是管理的本质。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a沟通是无处不在的,主要是个人与个人之间的沟通,本讲认为,一般而言一个人不能对多个人沟通。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案b会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项()
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告()
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a沟通和协调,既需要科学的理论指导,更需要先进的技术支撑。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a专业技术人员与记者沟通时要以合作心态对待**。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a经济全球化不仅促进了人力资源全球配置格局的形成,而且对人才的整体素质提出了更高要求。良好的沟通协调能力,已经成为国际化人才的必备素质之一。
1. a. 对。
2. b. 错。
答案a协调是一个整体概念,协调是一个动态概念,协调是一个“存异求同”的过程。
1. a. 对。
2. b. 错。答案a
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