上午试题解析。
试题答案 （1）a （2）d
考查知识点】这两道题考查的是计算机文字处理的基本操作。
解析】在word的编辑状态，可以删除**中的一个或多个单元格、行或列，还可以删除整张表，也可以只清除单元格的内容而不删除单元格本身。单击“**”，选择**菜单中的“删除”子菜单下的“**”命令，这样就删除了整个**及其内容。如果选择**中的一行，执行“**”菜单中的“删除列”命令，也可以删除整个**。
所以试题（1）的正确答案是a。
在word的“编辑”菜单中并不存在“选项”菜单项；而“插入”菜单的“文件”菜单项是用来将外部文件的内容插入到当前word文档中；“文件”菜单中的“页面设置”菜单项是用来配置当前word文档的页边距、纸张、文档网络等方面的选项的；“工具”菜单中的“选项”选项菜单项中提供了大量可配置的选项，包括视图、常规、编辑、打印等。所以视图（2）的正确答案是d。
试题答案（3）d （4）b
考查知识点】这两道题考查的是excel的基本操作及应用。
解析】单元格是excel工作簿的最小组成单位，若用户需要对某个excel的工作表的al：g1的区域快速填充星期。
一、星期二、……星期日，可以采用的方法是在a1单元格填入“星期一”并水平方向拖动填充柄至g1单元格。
总结与扩展】工作表中行列交叉处的长方形成为单元格。单元格是工作表中用于存储数据的最小组成单位，可以存储excel应用程序所允许的任意类型的数据。每个单元格都要一个固定的地址，地址编号由行号和列号组成。
一个地址唯一地代表一个单元格。工作表中当前正在使用的但与昂是活动单元格，系统将活动单元格的四周加黑色的粗线框来区别其他的单元格。在excel中有规律的数据可以进行快速填充，灵活的使用快速填充功能可以避免重复输入数据。
在工作表的行或列的单元格中输入第一个数据，就可以使用填充柄完成该列其他数据的输入，既方便又快捷。还可以利用“编辑/填充”命令在工作表中提昂藏一些有规律的数据。
试题答案（5）c
考查知识点】本题考查的是outlook express的基本概念。
解析】outlook express作为一个邮电系统，最大的优势就是附在了windows和ie当中。outlook express容易使用，它可以登录电子邮件服务器收发电子邮件，可以参加新闻组，而且可以将以前其他电子邮件客户程序的信件转移过来，避免了一些电子邮件软件无法阅读其他同类软件所收的信件的缺点。
试题答案（6）c
考查知识点】本题考查的是内存储器的特点。
解析】主存储器（也称内存储器）直接与cpu相联系，用于存放正在使用的部分程序和数据的存储器。主存储器在目前的计算机系统中实际上是由cache和内存组成的一个系统，其存取速度较快。外存储器是不直接和cpu相联系的存储器，属于计算机系统的外设部分。
它们的存储容量很大，成本低，但存取速度慢。
试题答案（7）a
考查知识点】本题考查的是各存储器的存取速度比较。
解析】在计算机中，一般来说，存取速度最快的使cpu内部寄存器，然后是高速缓存cache，其次是计算机的主存，最慢的就是外部设备硬盘。
总结与扩展】题（6）和题（7）都属于考查存储系统特征方面的问题，可对照学习。
试题答案（8）c
考查知识点】本题考查的是堆栈的作用。
解析】在计算机中，堆栈是一段特殊的内存区。堆栈指针（sp）指向堆栈的顶部。堆栈的大小在运行时由内核动态的调整，cpu通过指令push和pop，向堆栈中添加元素、移去元素。
堆栈中的物体具有一个原则：后进先出，即最后一个放入堆栈中的物体总是先拿出来。这一特点使它最常用于保护被中断程序的现场。
堆栈也用于给函数中使用的局部变量动态分配空间，给函数传递参数和函数返回值也要用到堆栈。
试题答案（9）a
考查知识点】本题考查的是usb接口的特点。
解析】通用串行总线usb接口的主要特点是：usb采用四线电缆，其中两根是用来传送数据的串行通道，另两根为下游（downstream）设备提供+5v容量500ma的电源，对于高速且需要高带宽的外设，usb1.0标准最高传输速率是12mbps；对于低速外设，usb1.
0则以1.5mbps的传输速率来传输数据。usb总线会根据外设情况在两种传输模式中自动地动态转换。
usb接口的最大特点是即插即用，可热插拔。
试题答案（10）d
考查知识点】本题考查的是计算机的部件可靠度。
解析】系统的可靠度是指从系统开始运行（t=0）到某时刻t中能够正常运行的概率，一般用r（t）表示，所以该部件千小时的可靠度应该是（10000-20）/10000=0.998。故选项d是正确的。
试题答案（11）d
考查知识点】本题考查的是系统容错的基本知识。
解析】容错技术是保证安全性和可靠性的关键手段之一。容错即容忍故障，当故障发生时能够自动检测出来并使系统能够自动恢复正常运行。当出现某些指定的硬件故障或软件错误时，系统仍能执行规定的一组程序，或者说程序不会因系统的故障而终止或被修改，并且执行结果也不包括系统中故障所引起的错误。
容错技术是从系统结构方面来提高计算机系统的可靠性。
试题答案（12）b
考查知识点】本题考查的是多**计算机的基本外设。
解析】多**输入设备能将外界声、光等**信号转化为计算机可以存储的数据。图像输入设备能够通过光电传感器将光转化为电信号，并且能够保存和识别。彩色摄像机可以输入动态的图像信息，彩色扫描仪可以将图像转化为数字格式的图像，而数码照相机也可以输入数字化图像信息，这些都属于图像输入设备，故本题答案是b。
试题答案（13）a
解析】flash是每个的macromedia公司于2023年6月推出的优秀网页动画设计软件。它是一种交互式动画设计工具，用它可以将**，声效、动画及富有新意的界面融合在一起，以制作出高品质的网页动态效果。在flash动画中使用矢量图作为基本的图形存储形式。
与位图图形不同的是，矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，它们都是通过数学公式计算获得的。由于矢量图形可通过公式计算获得，所以矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真；最大的缺点是难以表现色彩层次丰富的逼真图像效果。
总结与扩展】灰度图像就是没有色彩的图像，rgb色彩分量全部相等。例如，如果是一个二值灰度图像，它的像素值只能为0或1，即我们称该图像的灰度级为2.真彩色是指图像中的每个像素值都分成r、g、b、三个基色分量，每个基色分量直接决定其基色的强度，这样产生的色彩成为真彩色。
例如图像深度为24，用r：g：b=8：
8：8来表示色彩，则r、g、b各占用8位来表示各自基色分量的强度，每个基色强度分量等级为28=256种。图像可容纳224=16m种色彩。
这样得到的色彩可以反应原图的真实色彩，故称为真彩色。
伪彩色图像的每个像素值实际上是一个索引值或**，该**值座位色彩查找表clut（color look – up table）中某一项的入口地址，根据该地址可查找出包含实际r、g、b的强度值。这种用查找映射的方法产生的色彩称为伪彩色。用这种方式产生的色彩本身是真的，不过它不一定反映原图的色彩。
试题答案（14）a
考查知识点】本题考查的是音频信号的数字化处理过程。
解析】音频信息获取主要是声音信号的数字化过程主要步骤包括采样量化和编码，为了便于传输还要对其存储、压缩在**过程，首先要解、d/a转换为模拟信号从而产生意志所以选a。
试题答案（15）c （16）c
考查知识点】本题考查的是网络安全。
解析】telnet是远程登录协议；pop3是用来收取电子邮件的协议；dns是域名解析服务，负责实现ip地址与域名服务器之间的翻译；而https是用来增强访问网页安全性的协议。
散列算法是用来生产消息摘要的，用来保证数据的完整性；时间戳则是一个时间标记，用来保证数据的时效性；数字信封通常采用非对称密钥体系，用来实现数据的不可抵赖性，同时也起到数据安全性的作用；而加密算法只是保证数据的保密性。
试题答案（17）c
考查知识点】本题考查的是iso标准。
解析】iso 9000有三个版本，分别是：2023年的第一版、2023年的第二版和2023年的第三版，主要用来描述质量管理体系的基本原理和规定术语。该标准引言部分提出了现代科学的管理理论和质量管理原则。
试题答案（18）b
考查知识点】本题考查的是著作权法。
解析】根据《计算机软件保护条例》的规定，软件著作权保护的对象是计算机程序及开发文档对其算法和用户界面是不做保护的。
试题答案（19）d
考查知识点】本题考查的是数值的机器运算。
解析】cch是十六进制数，其二进制表示为11001100，根据补码的规则，可以判断它是负数，然后除最高位外其末位减1，按位取反，得到原码10110100，再将其转化为十进制数为-52。x/2的值是-26，其原码为10011010，在求其补码11100110，及e6h。
总结与扩展】求一个任意进制数的补码，首先将气化为二进制数，再转化为二进制的原码表示，然后按二进制补码规则求其二进制的补码表示，最后再转换到相应的其他进制表示法。
试题答案（20）c
考查知识点】本题考查的是常见编码类型。
解析】每个点需要占用1bit，所以24×24=576bit，而一个汉字需要8bit，所以需要的字节数为：576÷8=72字节。
试题答案（21）d
考查知识点】本题考查的是二进制转化为十进制。
解析】对于无符号的二进制数而言，每一位都是数据位，所以由二进制数定义得***表示的十进制数为：1×27+1×26+0×25+0×24+1×23+0×22+0×21+0×20=200。
试题答案（22）d
考查知识点】本题考查的是中断的基本概念。
解析】引起中断的原因或发出中断申请的**就是中断源。中断源的类型有很多，最常见的中断源有外部中断源、故障中断源、控制对象中断源、软件中断源和时钟/计数中断源。外部中断源又分为可屏蔽中断源和非屏蔽中断源两类。
关中断仅用于控制可屏蔽中断，而对于其他的中断来说、在关中断的状态下，系统仍然可以响应这些中断。
试题答案（23）b （24）c
考查知识点】本题考查的是windows基本操作。
解析】在windows操作系统中文件名长度不限，允许使用空格，但不允许使用/、？等字符。一般文件都有扩展名，windows的文件扩展名允许使用多个圆点。
所以题（23）选项b是正确的。
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