作者:尚千琳。
**:《大经贸》2023年第10期。
泱泱大国,礼仪之邦。在全球化的生意場上,不同民族间的文化造就了不一样的礼仪。多一点了解,毕竟,细节决定成败。
法国人爽朗、热情,幽默,喜欢交谈,特别爱好**、舞蹈。他们即使明天要奔赴战场,今天还要参加跳舞晚会,大家欢乐一番。而在法国的生意场上,商务礼仪是非常重要的一环,充分体现了法国人的历史和教养。
热情的美食文化。
法国烹饪誉满全球,法国人个个都是美食家。就餐是法国人的一大快事,尤其喜欢晚宴的气氛。到了招待的时候,主人的用心是无微不至的。
比如,晚餐的时候,一定会邀请夫妇两人共同出席。主人不仅会拿出各种各样的葡萄酒来招待客人,而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。你若应邀到法国人家里进晚餐,应先叫花店送些花去。
进餐时法国人对味道很敏感,所以,每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候,就会很高兴。因而,当客人把所夸奖的菜肴吃完的时候,一定会再端一盘新的上来。还有一点,除非餐桌上有烟灰缸,否则不要抽烟。
今天,法国的经理层人士已摒弃了花费大量的时间在商务午餐上的习惯,但对于这样一个喜好美食的民族来说,一次给人留下好印象的商务餐仍然是一些非正式商务谈判的好办法。
保守的交易习惯。
恰当有礼的信函是法国商务的重要一环,无论是在email里还是通过fax。而在见面的过程当中,对每个人的级别称谓都要说得准确和得体,而你自己的身份也要清清楚楚的列在名片上。
法国商人保守而正式,尤其是在一些小城市,比如里昂等,你得表现得格外正式。为了确保日程的适宜,事先预约总是十分必要的。商务活动宜穿保守式西装,而握手是开始或结束商务谈判的必要, 伴以向对方传达适度的问候,多握几次更好。
但不要询问对方的家事,“商业机密”就更为敏感。
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