第四章文明旅游。
第三节旅游常识和导游基础知识。
1、感悟旅游活动所需的一种精神和两种能力；
2、了解作为一名导游应具备的知识与技能。
3、（发展要求）能向他人介绍家乡著名旅游景点、物产和风土人情。
一、旅游常识：
1、结伴而行，要有 ① 精神：要甘苦与共，互谅互助。
行路方面：登山时防滚石伤人。
2、学会在野外活动中气象方面：防雷击、防山洪。
生物方面：防中毒、防感染。
不轻易接受别人的 ③ 和饮料。
3、要善于社会交往遇到外国人，要保持 ④ 的态度。
遇有问题，使用 ⑤ 求助。
二、导游基础知识：
1、了解景区，熟悉各方面的情况。
2、尊重游客，配合领队和工作。
是做好导游的基本前提。
3、注意形象，以 ⑦ 为主要原则。
是搞好服务的基本要求。
4、一视同仁，凡事讲究 ⑩
5、丰富自我，善解人意。
6、加强善始善终。
一、旅游常识：“一种精神、两种能力”
1、结伴出游，要有团队精神。
结伴出游是指两人或两人以上参与的共同旅游活动。要结伴出游，就要有团队精神，即甘苦与共、互谅互助，应对各种意外事件。
2、学会在野外活动中自我保护：主要涉及行路、气象、生物三个方面。
3、要善于社会交往。
在旅游中，加强自我保护意识，防止上当受骗。遇到境外和国外游人时，态度要保持不卑不亢。遇到难以解决的问题，要使用通信工具及时向有关部门反映和求助。
二、导游基础知识。
1、导游基础知识：六个基本原则。
即：熟知景区，尊重游客；注意形象，诚信为本；一视同仁，讲究分寸；丰富自我，善解人意；服务周到，热情相待；加强联系，善始善终。
2、旅游前导游的准备。
旅游自古至今，大致经历了三个发展阶段，其特征总结如下：
1、外出旅游八要领：要有周密的旅游计划；带个小药包；注意旅游安全；讲文明礼貌；爱护文物古迹；尊重当地的风俗；注意卫生与健康；警惕上当受骗。
2、如何当好一名导游员。
首先，导游员要注意自身形象，展示出良好的仪表和精神风貌。表现为穿戴得体、整洁，精神饱满，热情大方，充满自信和激情。讲解时，可配合体现形象美的动作、姿态。
导游过程要保持轻松、幽默的风格。
其次，讲解时要注意以下几点基本要求：
口齿清楚，措辞恰当，使用或尽量使用幽默、活泼、通俗易懂的语言，做到层次分明、条理性较强、重点突出。重要文物古迹的历史背景和艺术价值、自然景观的成因及特征等，要交代清楚。
讲解时，目光应正视游客，留心观察游客的动向和反应，要使用明确的指示语，例如：“在大家（游客）的右边……”在大家左边的建筑是……”等。讲解中可设置一些悬念，给游客留出思考的时间和参与的机会，激发游客的兴趣。
讲解结束后，应用凝练的词句概括游览景点的独特之处，给游客留下深刻印象，并起到画龙点睛的作用。
1、不属于野外活动中自我保护所涉及的是。
a、行路方面 b、气象方面 c、生物方面 d、娱乐方面。
2、在外出旅游前，旅游团队应该准备的工具有。
通信工具 ②指南针 ③小药箱 ④旅游地图 ⑤衣服 ⑥银行卡。
abcd、③④
3、导游的正确做法有。
既当“参谋”，又当领队，全方位为游客服务
待人诚信，热情周到，不随便许诺。
指导生病的游客**和用药。
与游客及旅游服务部门保持畅通的联系。
abcd、①④
4、下列有关旅游者自我防范的做法中，不正确的是。
a、事先做好准备工作，规划好旅游路线。
b、出游时选择安全的交通线路和交通工具。
c、在旅游过程中注意观察地形，避开危险地带。
d、在旅游中尽量不要带食物，沿途购买。
5、阅读材料，回答下列问题。
材料：2024年5月1日~10月31日在上海成功举办了世界博览会，有200多个国家、地区和国际组织共7000万人次参展。这给旅游市场带来巨大商机。
如果你是一位导游员，在介绍千岛湖时，应该提醒游客在文明旅游方面注意什么？
若有外国游客取道京沪线从天津回国，沿途经过的世界遗产地依次有哪些？
6、阅读材料，完成下列问题。
材料：暑假期间，小明因向往大漠戈壁风光，报名参加了某旅行社组织的主题为“大漠探险游”的旅游活动，活动中计划安排一次沙漠野外露营活动。
该旅行团成员中，几乎人人都准备了墨镜、遮阳帽和防晒霜等物品，这样的准备有必要吗？
因是暑假期间，小明此行只准备了简单的夏季衣物，导游检查发现后，应如何对待这种情况？
该旅游团队在沙漠中探险旅游时，面对紧急情况，最应体现出的是。
a、团结互助 b、各自为政 c、相互防范 d、各显神通。
旅游地理学案
旅游地理试题。1 文化旅游是以文化资源为体验对象的旅游活动。近年来，随着文化旅游资源的开发及与旅游名城西安联系的加强，延安已成为重要的热点旅游地。图23 是陕北文化旅游资源分布图。读图回答下列问题。10分 1 陕北发展文化旅游有利的资源条件有 3分 2 在陕北文化游资源中，延安最具特色的是 近几年来...
旅游地理学案
第三章旅游规划。第二节旅游资源评价。基本要求 了解旅游活动对地理环境的影响 了解旅游资源评价的基本内容。发展要求 结合实例，初步分析全面分析 综合评价旅游资源的方法。水资源良性平衡受到破坏 大气污染加重 一 旅游活动对地理环境的影响固体废弃物的污染 珍贵 面临威胁 良性 受到破坏 遭到损毁。二 旅游...
旅游地理学案
第四章文明旅游。第一节做合格的旅游者。1 知道做一个合格旅游者应具备的四个条件 2 了解我国古代著名旅游者及其主要业绩，从中汲取有益的营养。一 当代旅游者的基本条件 一定的较雄厚的基础 必要的闲暇时间 适应出游的身体条件。二 中国古代著名旅游者 汉代张骞 为开通奠定了基础 北魏郦道元 撰写唐代玄奘 ...