1、名词解释（每小题4分，共20分）
1、旅游客源地。
2、旅游需求**弹性。
3、旅游环境承载能力。
4、旅游消费结构
5、旅游乘数效应。
2、单项选择题（每小题2分，共20分）
年英国的（ ）成立了第一家旅行社，开创了有组织地提供旅游活动的各种专门性服务。
a、翁科维奇 b、迈克尔彼德斯 c、托马斯库克 d、博迪奥
2、具有交通中转和出入境口岸功能，可有形成过往和过境旅客的地区是（ ）
a、区域型客源地 b、中转型客源地 c、全国型客源地 d、客源地国家。
3、旅游需求产生的首要前提条件是（ ）
a、可支配收入 b、交通运输 c、闲暇时间 d、充沛的精力。
4、对于需求**弹性大的产品，定价应选择（ ）
a、取**以增加赢利b、薄利多销。
c、选择预期盈利利率**d、选择通行的市场**
5、以下哪个选项不属于差别定价的形式（ ）
a、顾客差别定价b、产品形式差别定价。
c、产品大小差别定价d、销售时间差别定价。
6、旅游产品的特性不包括（ ）
a、综合性 b、不可储藏性 c、无形性 d、可转移性。
7、影响旅游供给和需求最主要的因素是（ ）
a. ** b、兴趣爱好 c、支付能力 d、消费水准。
8、从旅游范围上进行分析，旅游**是由( )两部分构成的。
a、成本和盈利b、直接成本和间接成本。
c、国际**和国内**d、固定成本和变动成本。
9、有意识的将一部分产品的**定的很低，以便于吸引顾客前来消费其他相关产品，这属于定价策略中的（ ）
a、招徕定价策略 b、声望定价策略 c、整数定价策略 d、习惯定价策略。
10、（ 属于辅助性旅游供给。
a、旅游购物设施 b、公用事业设施 c、交通运输设施 d、食宿接待设施。
3、简答题（每小题5分，共30分）
1、旅游需求产生的条件。
2、影响旅游供给的因素。
3、旅游供求矛盾主要体现在哪些方面？
4、**干预旅游经济的实现途径。
5、我国旅游消费结构存在的问题。
6、旅游企业跨国经营的条件。
4、论述题（每小题15分，共30分）
1、什么是旅游需求**弹性？旅游需求**弹性的不同取值说明了什么？
2、旅游市场竞争的目标及策略。
一、填空题（每空1.5分，共30分）
1、现代旅游经济活动的真正出现是在＿＿＿以后。
2、旅游客源地是指具备＿＿＿和＿＿＿能够向旅游目的地提供一定数量旅游者的地区。
3、旅游产品的特点可概括为以下六点和旅游产品生产、消费的不可分割性。
4、旅游需求量随旅游产品**的变化而发生相应变化的反应程度称为＿＿＿
5、若商品x,y的需求交叉弹性是正值，则x,y商品之间存在＿＿＿关系。
6、旅游目的地的形成条件是＿＿＿和＿＿＿
7、旅游**从购买方式上划分，可分为＿＿＿和部分包价。
8、、按旅游需求弹性的不同，旅游收入可分为 ＿＿和＿＿＿
9、一般来说，常见的定价策略有新产品定价策略、＿＿和＿＿＿
10、狭义的旅游市场，是指总体上的旅游需求，即＿＿＿市场。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、形成旅游需求的主观原因是（ ）
a、旅游者可自由支配收入b、旅游者自身的年龄结构
c、旅游者余暇时间的长短d、人们的旅游动机。
2、“温泉疗养”是（ ）旅游产品。
a、享受型 b、康体型 c、探险型 d、观光型
3、一般来说，旅游需求**弹性表现为（ ）
a、完全弹性 b、富有弹性 c、单位弹性 d、缺乏弹性
4、旅游者的需要、动机、购买行为构成了旅游活动的周期，这一消费行为模式是（ ）
a、需求－动机－行为模型b、刺激－反应模型
c、边际效用模型d、需求－供给模型。
5、旅游成本按其经济内容分，不包含哪项（ )
a、营业成本 b、管理费用 c、变动成本 d、财务费用
6、旅行社与旅游饭店之间的交往，一般都给与对方以一定的折价优惠，属于（）
a、 同业优惠 b、批零差价 c、地区差价 d、销售量优惠
7、我国旅游消费结构中，（ 支出比重过大。
a、非基本消费 b、边缘旅游消费 c、基本消费 d、奢侈品消费。
8、某餐厅在开业初期，每瓶啤酒只卖1元，这使用的是（ ）
a、招徕定价策略 b、尾数定价策略 c、市场取脂定价策略 d、习惯定价策略
9、关于需求**弹性的叙述，正确的是（ ）
a、需求弹性大，斜率小b、奢侈品需求弹性小。
c、需求弹性小，斜率大d、必需品需求弹性小。
10、进行旅游市场调查时，应优先收集（ ）
a、原始资料 b、第一手资料 c、第二手资料 d、报刊资料。
3、名词解释(每小题4分，共20分）
1、旅游收入。
2、旅游供给。
3、旅游差价。
4、旅游重游率。
5、旅游动机。
4、简答题（每小题6分，共30分）
1、提高旅游企业经济效益的途径。
2、影响旅游消费结构的因素有哪些？
3、旅游对经济的积极影响。
4、旅游市场竞争的特点。
5、旅游**的制定原则。
试题（一）一、名词解释。
1）旅游客源地：是指具备一定人口规模和经济实力，能够向旅游目的地提供一定数量旅游者的地区。
2）旅游需求**弹性：是指旅游需求量随旅游产品**的变化而发生相应变化的反应程度。
3）旅游环境承载能力：指一定时期内不会对旅游目的地的环境、社会、文化、经济以及旅游者的旅游感受质量等方面带来无法接受的不利影响的旅游企业规模的最高限度，一般量化为旅游地接待的旅游人数的最大值。
4）旅游消费结构：是旅游者在旅游活动过程中，所消费的各种消费资料的比例与结构。
5）旅游乘数效应：指旅游支出的变化导致的经济总需求的变化，表示旅游经济活动的变化引起的经济总量变化的连锁反应程度。
2、单项选择题。
1、c 2、b 3、a 4、b 5、c 6、d 7、a 8、c 9、a 10、b
3、简答题。
1、旅游动机；相应的支付能力；闲暇时间。
2、影响旅游供给的因素有：社会经济发展水平；科学技术发展水平；**的财税制度；旅游目的地环境容量；管理和服务因素。
3、旅游供求的数量矛盾
旅游供求的时间矛盾。
旅游供求的空间矛盾。
旅游供求的结构矛盾。
4、通过对旅游市场的完善进行干预
通过提供公共产品支持旅游经济发展。
通过旅游发展规划引导旅游经济的发展。
5、非弹性消费比重过大。
基本旅游消费所占比例过大。
旅游产品供需不对称。
6、国际服务**自由化。
出入境市场的高速发展。
具备所有权优势、内部优势和区位优势。
国际投资自由化。
4、论述题。
1、旅游需求**弹性是指旅游需求量随旅游产品**的变化而发生相应变化的反应程度。通常用表示旅游需求**弹性系数。
在测定旅游需求**弹性系数时，一般可能出现以下三种情况：
第一， >1的情况。这种情况表明旅游需求富有弹性或弹性较大，旅游需求曲线比较平缓。这种产品对**比较敏感，此时，只要旅游产品**稍有变化，便会引起旅游需求量较大幅度的变化。
因此，在旅游需求弹性大于1的情况下，抬**格可能会引起需求量锐减，从而减少总收益，反之，适度降价可以刺激需求量大增，从而增加总收益。
第二， <1的情况。这种情况表明旅游需求缺乏弹性或弹性较小，旅游需求曲线比较陡。这种产品对**不太敏感，此时，旅游**发生变化只会引起旅游需求量小幅度的变动。
因此，在旅游需求**弹性系数小于1的情况下，采取抬**格和降低**的策略对于增加总收益来说都不是明智之举。
第三， =1的情况。这种情况也叫单位弹性，它表示旅游产品**的变化将导致旅游需求量相同比率的反方向变化。这种情况在市场中一般比较少见或短暂，它表示不管是提价或是降价都无法改变总收益。
2、旅游市场竞争是独立的旅游产品生产者或旅游产品经营者之间，为赢得更多的市场份额而进行的较量和争夺，是商品经济的必然产物。竞争的目标主要可有三个：争夺游客、争夺旅游中间商和提高市场占有率。
旅游市场竞争策略是为了旅游企业发展的整体战略服务的，保证旅游企业的优势能够得到延续。旅游市场竞争策略是多样、灵活、变化的。一般来说，旅游市场竞争策略可以分为两种，即**竞争策略和非**竞争策略。
所谓**竞争策略，是指旅游企业以产品低价赢得顾客或市场二采取的竞争策略。但是低价销售会减少企业的利润，不利于企业的长期发展，因此，**竞争策略只是企业长期利润追求策略的辅助策略。
非**竞争策略是指旅游企业在产品、销售渠道、**、服务等方面为赢得顾客或市场而采取的竞争策略。其又分为两种类型：以服务为中心的产品竞争策略和**宣传竞争策略。
试题（二）1、填空题。
1、第二次世界大战结束 2、一定人口经济实力 3、综合性无形性不可转移性不可储存性易波动性 4、旅游需求**弹性 5、替代 6、旅游资源旅游设施旅游吸引力 7、单项**统包** 8、基本旅游收入非基本旅游收入 9、差别定价策略心理定价策略 10、旅游客源
2、单项选择题。
1、d 2、b 3、b 4、a 5、c 6、a 7、c 8、a 9、d 10、c
3、名词解释。
1、旅游收入：是指旅游者在旅游活动过程中所发生的一切旅游消费支出，即是旅游目的国家或地区在一定时期内（年、季、月），通过向旅游者销售全部旅游产品及相关商品和服务的价值的货币表现形式。
2、旅游供给：是指旅游目的地在一定时期内以一定的**向旅游市场提供的旅游产品的数量。
3、旅游差价：指同种旅游产品由于不同的地区、环节、时间质量而引起的**的一定幅度变化或者**差额。
4、旅游重游率：指一定时期内一个国家（地区）外出旅游人次与外出旅游人数之比。
5、旅游动机：是指人们旅游的原因和理由，是激起或维持一个人的旅游活动，以满足某种旅游需要的内在推动力。
4、简答题。
1、加强旅游市场调研，扩大旅游客源提高劳动生产率，降低旅游产品成本加强经济核算，提高经济效益提高旅游职工素质，改善服务质量加强旅游企业的管理基础工作。
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