环卫作业管理制度

总则。一、制订本制度的目的：明确公司环卫作业安全规范，确保作业人员安全和公司财产安全；明确公司环卫作业质量标准，确保全面达到业主要求；明确各级职责和分工，确保责任落实；明确奖惩制度，确保奖惩有据；从而，建立公司工作秩序和作风，羸得良好声誉。

二、制订本制度的依据：国家法律法规、业主《招标文件》、《环卫作业服务合同》、公司规章制度等。

三、本制度适用范围：公司全体职工。公司全体职工必须拥护党的路线、方针、政策；遵守国家的法律、法规；认真贯彻执行国家、省、市**的行政规章；遵守公司各项规章制度；为公司的发展尽心尽力、脚踏实地的努力工作。

四、公司驾驶员管理，有专门规定的，按《驾驶员管理制度》执行；无专门规定的，按《环卫作业管理制度》。

五、公司环卫作业实行分段包干、责任到人的管理机制。

六、公司对环卫作业监督管理遵循“刚性的制度管理，辅以人性化关怀”的原则。

七、本手册规定从2023年5月16日起执行；本手册解释权归公司，部分条款如有变动，以公司变动后的条款为准。

环卫作业劳动纪律。

一、按时上下班，不迟到、不早退。

二、认真完成本岗位工作，服从管理人员监督、管理和临时调配，不得辱骂、殴打管理人员；

三、严格请销假制度，因特殊原因需请假时：

1、半天时间内由组长批准，组长请假由公司领导批准；

2、半天及以上由公司领导批准；

3、每月请假时间不得超过两天，否则视为自动辞职；

4、休假完毕须向批准人销假。

、若有急诊，应以**方式向组长或项目经理请假。

四、请假的人员工作任务只能由同组人员顶替，不能由家人顶替，否则按公司规章制度处罚；由于因家人顶替上班发生的一切后果，由顶替人员和被顶替人员自行承担。

五、加强工作的自觉性和积极。

主动性。在规定的时间内，完成普扫、保洁、垃圾收运、垃圾桶果屑箱擦洗等份内工作。不得擅自离开工作岗位(所负责段面)或串岗；不得干扰其他人员工作，不得扰乱公司工作秩序。

六、普扫完成后，应对所负责的段面进行巡回保洁。对所负责段面全部彻底保洁一次后，可休息15分钟，休息地点不得离开作业段面，休息时不得串岗；

七、工作时间内，不得脱岗不得串岗、不得坐岗、不得从事与作业无关的事（包括打毛线、看书等）、不得与无关人士闲谈；

脱岗：工作时间未在负责的段面内。串岗：工作时间到别人的段面内。坐岗：未完成工作任务而休息或每次休息时间超过15分钟。）

八、工作时，带齐大扫把、须须扫帚、小扫把、铁撮箕等工具；

九、因为迎接检查等工作需要，公司安排加班时，必须按要求的时间携带所需工具到达指定的位置，认真完成工作任务；

十、按时参加公司集会，不得借故缺席；遵守集会纪律，不得干扰、扰乱集会秩序。

环卫作业质量规范。

本部分各项目部可根据具体情况对相关条款予以调整）

一、清扫保洁作业质量规范：

1、作业时间及流程。

二级以上的道路每天实行两次普扫，夏季（夏季3月1日—10月31日，冬季11月1日—次年的2月31日）清晨7：00前完成第一次普扫，冬季清晨7：30前完成第一次普扫，14：

00前完成第二次普扫，普扫之后用小扫把、撮箕巡回保洁至23：00，冬季巡回保洁至22：00。

**及**以下道路夏季清晨7：30前完成第一次普扫，冬季清晨8：00前完成第一次普扫，14：

00—16：00前完成第二次普扫，普扫后使用小扫把巡回保洁。广场、游园夏季清晨6：

30时完成第一次普扫，冬季清晨7：00时完成第一次普扫，14：00前完成第二次普扫，普扫后使用小扫把巡回保洁。

同时，均做好夜间保洁工作及道路上垃圾袋装收集工作。

2、普扫完成后，应对所负责的段面进行巡回保洁；保洁范围包括：车行道、人行道、绿化带、垃圾桶、果屑箱和道路两侧可视范围内区域，凡路口处延伸50米均为清扫保洁作业范围。还应加强对道路的各个缺口、交接道口的保洁，做到细致彻底。

一级道路作业段面上的塑料袋、纸屑、烟盒、泡沫等垃圾在段面上停留时间不得超过15分钟；二级及以下道路作业段面上的塑料袋、纸屑、烟盒、泡沫等垃圾在段面上停留时间不得超过30分钟。（可视范围：站在道路上能看得到的区域。

）3、道路清扫标准。

1）一、二级道路标准：一级道路指商业网点集中、繁华闹市区，二级道路指城市次干道及其附近路段。清扫保洁质量达到“七无”（即：

无堆积物、无积尘、无污泥积水、无果皮纸屑塑膜、无烟头、无碎砖瓦砾、无痰迹污渍）；“七净”（即：下水蓖净、树池净、绿化带周边净、路沿石净、人行道净、车行道净、边沟净）；清扫工具存放在隐蔽位置，不得影响观瞻。凡在街面及视力可及均为清扫保洁范围。

2）**道路标准：**道路居城郊结合部的主要交通路段。清扫保洁质量达到“五无”（即：

无堆积物、无污泥积水积尘、无果皮纸屑塑膜、无砖头瓦块、无积存垃圾）；“五净”（即：下水蓖净、树池净、绿带周边净、人行道车行道净、边沟净）；清扫工具存放在隐蔽位置，不行影响观瞻。凡在街面视力可及均属清扫保洁范围。

3）凡路口处延伸50米均为清扫保洁作业范围。道路两侧可视范围内均做好保洁。

4）清扫保洁收集的垃圾应收运到垃圾桶内，不得倾倒在绿化带内、不得隐藏于绿化带后。不得将垃圾、尘土、石块等倾倒在水篦子或雨水管内；

5）路面、墙面、灯杆、市政设施上的牛皮癣出现后立即清理，牛皮癣留置时间不得超过一小时。

二、人行道方块砖清洗作业质量规范。

1、每日用须须扫帚普扫两次，普扫时一并清扫路沿石；按规定巡回保洁；

2、油污较重的人行道每周清洗1-2次；路沿石边沟同时清洗；

3、做到人行道上无垃圾（包括烟头）、无积尘、无油渍污垢。

三、绿化带保洁作业质量规范。

1、与道路同步保洁。

2、做到绿化带内无垃圾（包括烟头），无砖头、枯枝等杂物。

四、果屑箱管理作业质量规范。

1、果屑箱内垃圾量少的路段，由该路段环卫工人负责屑箱的清掏清洗。果屑箱将要满时进行清掏，果屑箱上有尘土或污渍时进行擦洗。

2、果屑箱内垃圾量大的路段，公司安排专人负责果屑箱的清掏清洗；作业时间及流程：

果屑箱每日清掏清洗二次，早晨7：30前完成第一次清掏、清洗，18：00前完成第二次清掏、清洗，两次作业之后进行巡回清掏。

3、果屑箱管理标准。

保持果屑箱不满不冒、桶体见本色，随时保持果屑箱周边无垃圾、无杂物，还应特别注意保持桶底无垃圾。

五、垃圾桶管理作业质量规范。

1、垃圾桶及桶边卫生由所在路段环卫工人负责；

2、垃圾车装车时，主动协助装车工将爆桶的垃圾装车；装车后及时将散落的垃圾归桶；

3、每周至少清洗垃圾桶一次；

4、保持垃圾桶摆放整齐，桶边无散落垃圾（爆桶时除外）、桶边无杂物，桶体保持本色。

六、三轮车作业规范。

1、按时完成普扫垃圾的收集；

2、工作细致，不漏堆、不漏包；

3、垃圾归桶，不乱倒、乱藏垃圾；

4、按时完成果屑箱的清掏、清洗；

5、按时完成垃圾桶的清洗和垃圾桶点的清洁；

6、遵守交通规则，靠边行驶，慢速行驶，靠边摆放三轮车。

环卫作业安全规范。

一、环卫作业首先应严格遵守道路交通法规等有关法律法规，同时还应遵守公司制订的人工作业安全规范，具体内容如下：

违反以下带*标记的条款，第一次处罚50元，第二次按严重违反公司制度处理，予以开除。

违反以下不带*规定，第一次处罚20元，第二次处罚50元，第三次按严重违反公司制度处理，予以开除。

情节严重的（如同时违反2条及以上规定的），按严重违反公司制度处理，予以开除。

1、上班时间（及上、下班途中）必须穿戴环卫工作服和工作帽。工作服应穿在便服外面。

2、严禁酒后上班。

3、不准穿拖鞋、鞋底打滑的鞋子及裙子上班。

4、禁止在主车道骑自行车、摩托车；因作业需要，必须横穿主道时，要在绿灯时走人行横道并注意避让来车，严禁与车辆抢道。

5、禁止在辅车道骑自行车、摩托车逆行，禁止在人行道上骑自行车、摩托车。因作业需要在辅车道上逆行时，应下车推行，避让过往车辆。

6、作业时不准打闹嬉戏；若路段发生与公司无关的意外事件严禁围观，以防不测。

7、若遇大雾、大雨或路灯未亮等原因导致视线不清时，能见度低于50米时停止作业，能见度高于50米低于100米时在辅道、人行道作业，能见度高于200米正常作业。

8、早晨普扫应按先扫人行道，再扫非机动车高低边，最后扫车行道高低边的顺序；扫车行道高低边应在天色已亮、能见度良好的前提下进行，时间不得早于6：30。

9、主车道因特殊原因（被严重污染、清洗标线等）需实施人工作业时，必须先报告公司管理人员，并严格按要求摆放安全锥后，方可进行人工作业。路锥的摆放应迎着来车方向，从距作业地点30米以外的主车道边开始，逐步向道路中间延伸次第摆放，直到越过作业地点。

10、主车道保洁时应沿路沿石行走或在主车道边白线以内行走；发现主车道上有垃圾，必须确认道路左右两端均无来车，确保安全后，再去捡拾；不能一直在主车道上行走。

11、不得将尘土、石块、生活垃圾等清扫物倾倒在道路两侧绿化带内、水篦子中或雨水管内。

12、若遇突发事件，应及时向管理员报告；定期检查安全锥，若发现破损应及时更换。

13、上下班途中，应避免横穿公路，横穿马路时必须要走人行横道，严禁闯红灯。

14、定期检查工人自备交通工具。

15、因特殊原因不能正常上班时，不得私自让他人顶替上班。请假人员只能由同组的人员换班或顶替，不能由家人等公司员工以外的人员顶替，否则发生意外事故一切责任由被顶替人员承担，公司不承担任何责任，公司还会对被顶替人员进行处理。顶替人员工作不合格，处罚被顶替人员。

二、除遵守以上人工作业安全规范外，还要特别注意以下几点：

1、随时保持交通工具车况良好，特别是刹车、灯光等完好。

2、驾驶摩托车、电瓶车必须戴好安全帽；慢速行驶，靠边行驶。严禁高速行驶；

3、如需停车，必须尽量靠边停车，严禁在快车道上停车；

4、转弯或过路口时，先停车，确认安全后通过，主动避让直行车辆；路口有障碍阻挡视线时，一定要减速通过。

5、驾车或骑车时，尽量不接、打不必要的**；必须接打**时，应靠边停车后再接、打**。

三、环卫车辆作业安全规范：除遵守国家有关法规外，还应遵守以下规定：

一）驾辅人员上班时间（及上下班途中）须佩戴工作牌，并着环卫警示工作服；

二）驾驶室以外其它部位不得载人；驾驶室内不能超员；

三）不准擅自将车交给他人驾驶；

四）不准擅自改变作业车辆的使用性质和用作业车辆办私事；

环卫作业管理制度

环卫车辆作业管理制度

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新型环卫作业车辆管理制度

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