2019暑期实践报告

发布 2022-08-22 13:12:28 阅读 2600

2011—2012学年度暑期社会实践报告。

实践地点:国美电器公司。

实践实践:7月30日——8月3日。

在大一的时候,就曾经想过要打一些零工什么的,可是一直都没有时间实践成,这次的暑假正好有充分的时间来让我完成一次社会实践,并且为自己积累一些基本的工作经验,为今后的工作打些微薄的基础。

经亲戚的介绍,我有幸在县上的国美电器找到一份实习的工作,因为在夏天空调销售的比较快,所以公司比较缺少空调销售人员,所以我被安排到了空调销售区域。一开始的半天里,因为我不熟悉工作,所以小组长安排我在旁边学习,看起来挺容易的,以前在超市或者一些地方看到电器的销售人员总以为他们会很轻松,因为家电方面不像食品或者服装那样每天都有很多人去买,从他们工作的地方经过,总感觉是一片冷清。但是经过这几天的实践,特别是在这几天天气炎热的时候,公司里的空调之类的卖的特别快,销售额有了提高,因此家电销售方面也是一个不小的担子。

可能人们觉得买家电是一笔应该重视的开销,所以每位顾客在挑选的时候都会非常慎重,而且我对销售这方面和家电的性能等等都不太熟悉,之前也没有做过过多的功课,所以总是在工作的过程中像别的同事前辈求助,不但造成别人的麻烦,对我自己的自信心也造成了极大的打击。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。

这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的**,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,对于顾客的很多提问都无法详细地解释出来,这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。

于是,在我发现问题之后,我马上对问题进行解决,因为我对公司产品不熟悉,所以我就向公司借阅产品的性能说明书等资料,下班之后上网查阅销售的技巧等方面的问题。还曾去过别家公司的销售专柜体验当顾客的感觉,并且顺便观察别人的销售能力,如何应答如何推销等等。在短短的两天时间里,我就感觉到自己脑子里存在的东西和之间有了很大的不同,以前我对很多东西都没有准确的概念,只是凭自己想象认为它是怎么样怎么样的,而在我经过一番学习之后,它们都已经在我脑海中形成了一个大体的框架,对我接下来的几天实习有了很大的帮助。

值得一提的是,在实习的过程中我还从中发现了一些家电现在的市场情况,现在的家电改朝换代的速度太快了,就好比电视一样,没几年前大家还都用着大块头的电视而且都很贵,不过短短几年的时间,市场上全都变成了液晶电视,不占地方画面好而且越来越便宜。但是在洗衣机和冰箱之类的容量类电器中,随着日常生活的需要所以,很多顾客比较看重的是他们的容量,但是在空调的市场中,现在很多顾客也有了较强的环保和节能意识,所以变频空调又成了空调行业的新宠。而且,在销售方面我发现,不能总是按照自己的意愿来向顾客推荐产品,也并不是要向顾客推荐更好更贵的产品,而是按照顾客客观的需求来选择适合顾客的产品,根据产品的功能、**等方面来进行推销。

并且,还要尝试着把顾客引导到他们本来不感兴趣的产品上面,这样或许还会收获另一份惊喜~

对于我们这些大学生来说,各种实习实践或者兼职,其结果并不重要,重要的是我们能够从中得到些什么。世界的一切认识都**于实践,实践是认识的**说明了亲身实践的必要性和重要性。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识与实践相结合。

实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。只学不实践,那么所学的就等于零,这就想当与纸上谈兵,空有一番理论,但是无法将其真正运用到战争中,就纯属扯淡了。要学会从实践中学习,从学习中实践,我们不止要学好学校里所学到的只是,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

一星期的实践结束了,其中苦乐只有自己亲身经历过才能体会,总的来说工作是一件辛苦差事并不是想象中那样简单,有些东西必须自己做过了才能了解,以前总以为社会和想象中差不了多少,结果才发现自己有多幼稚,这个社会要我们发现的、感悟的、涉入的还有很多方面,人家都说大学是一个小社会,但是小社会相比于真正的社会还是差了许多。虽然这个假期的社会实践的内容我并没有按照自己所学的专业去选择,但是我想,我们不能把自己局限与某个方面,相信以后的机会还有很多,而我能够从中学到的知识是无限的,只要拥有这一颗积极向上的心,我们的生活必定更加精彩!

姓名:张爽。

班级:经济学112班。

2023年8月10日。

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