个人工作总结范文2023年12月。
榜首***精心收拾了《个人xx年6月》，望给咱们带来帮忙！
xx年上半年，自己在党总支、分担行长、管帐主管的关怀辅导下，合作经营室各位主任，仔细履行经营室“以管帐根底作业规范化处理为中心，以前进管帐核算质量，防备金融风险为要点，扎扎实实地展开作业”的这一作业主线，经过经营室全体人员的精诚合作和本身的不懈的极力，经营室各方面的作业都有了不同程度的前进，我本身也得到了更好的训练。截止xx年上半年经营室储蓄存款达13417万元，比年头新增4702万元，新增代发薪酬户4653户。尤其是本年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜前史最高。
现将我自己在xx年上半年的作业状况总结报告如下：
1、加速思维观念的改变。
经过200*年的岗位调整，我自己被聘任为“8级履行管帐师”,在新的岗位面前，我再三告戒自己赶快找准方位、进入人物，因为经营室不允许有无所事事的人。卸掉了部分担理方面的担子，我把精力会集到抓前台事务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢懈怠。进入xx年上半年，经过仔细学习体会我行的一系列员工大会、中层干部会议及我行的榜首次“运营剖析会议”的会议精力，新一届领导班子超常规、跳跃式展开的簇新思路，既激起了经营室全体人员的作业热心，一同也拓宽了我自己的作业思路。
“求生计”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生计、促展开为主题，不断加大作业力度，在充沛发掘各方面潜力的根底上，针对实践状况，站在快速展开的高度上，我和经营室主任客观剖析了面临存款增量比例与其它行的距离，在管帐主管的辅导下详细拟定了和方案，实在遵从行党总支建立的“大展开、大市场、大营销”的作业思路，在土地补偿资金归集、员工买断资金代发、克复失掉的代发薪酬阵地、集团企业薪酬源头上及来兖投资商找突破点，安定扩展了经营室的客户集体。经营室作为核算主体行，是全行各项作业的纽带，是全行管帐核算的中心。
要前进我行的管帐处理水平和管帐核算质量，有必要从经营室的管帐根底作业抓起。依照内部操控准则的要求，经过对经营室不同岗位、不搭档务品种进行仔细剖析，重新拟定和细化了，调整了轮岗准则，严厉了操作流程，拟定了钱箱现金处理方法、钱箱单证处理方法、**事务处理方法、凭据收拾装订方法、管帐过失考核方法等一系列处理规则。清晰专人对钱箱现金、单证、要点管帐科目及帐户进行实时监控，确保呈现问题，及时发现，及时处理。
一同经过拟定二次分配方法，将经营室人员的绩效薪酬与事务量、存款使命完结、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小均匀”，促进了各项使命方针的完结和效劳质量、核算质量的前进。
此外我自己活跃投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以本身的举动启示引导前台柜员前进存款认识、方针认识。并和同志们总结了“新客户以效劳招引，老客户用爱情安定”这一阅历，3月份一个200*年存入经营室1000美圆的晚年客户暗码忘记，我先后4次上门为其处理挂失解挂手续，该客户十分感动，将其他银行的各种存款都转存到经营室来。为了前进本身和经营室人员的事务素质，确保我行管帐核算质量，咱们拟定了详细的训练方案和文件传阅学习准则，使用业余时间安排经营室人员进行管帐事务、管帐法规学习和作业道德教育，此外，我还活跃参加行里举行的一致事务训练，学习中，注重实效，不走过场，使自己的事务常识趋向全面，事务操作愈加娴熟规范。
2、一马当先，极力学习内操控度，前进作业效率。
xx年上半年自己和经营室主任在分担行长、管帐主管的要求及辅导下严厉依照内操控度的要求，研讨不搭档务量、不搭档务品种的岗位设置和劳动组合方式，重新拟定细化了管帐岗位责任，严厉了操作流程，并依据不同的经营人员经办的事务权限，断定相应的责任。一同，依据上级行的要求和我行各网点的实践状况，本年先后参加拟定了钱箱现金处理方法、钱箱单证处理方法、**事务处理方法及凭据装订处理方法、管帐过失考核方法等一系列，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续愈加紧密，事务处理程序愈加安全科学，做到了彼此限制、责任清楚。强化了内部操控，前进了作业效率。
在日常作业中，经过自动调查和总结，发现问题和事务操作中不合理的当地，都能及时给主任和主管报告，并能及时给柜员和网点提示，起到了警示主张效果。
3、极力前进本身效劳和事务素质。
优质文明效劳是金融职业永久的论题，但怎么执行举动上，完全改变我行社会形象，经营室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正方位，靠效劳赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思维上的懈怠和缺乏，完全更新了观念，以客户满足为规范，自觉规范自己的行为，仔细执行我行各项效劳措施。
二是把事务技能和娴熟程度作为衡量效劳水平规范，苦练基本功，加速事务处理的速度，防止失误，把握质量。尽管咱们经营室不遗余力的搞效劳，可是，因各种因素，经营室的效劳质量仍是不尽人意。三是极力学习新事务常识大力拓宽事务经营室的事务范畴，发明杰出的展开环境。
关于我自己来讲，极力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务，因为我首要使命是分担前台，柜员简直每天都有欠好处理的事务和客户介绍给我，本着“客户就是天主”的认识，每次我都能满足的让客户满足而归，有一些较难处理的作业，我都是带着礼物自动上门，终究看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户乃至现已和我交上了朋友，也成为了建行的忠诚客户。
二是给本经营室的柜员服好务，不管柜员事务、设备呈现了问题，我都能自动处理，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能自动关怀和帮忙。三是给各网点服好务，因经营室是全行事务的中心纽带，我和各网点的事务联络也较为频频，作业中不管网点因设备问题或事务问题找到我，我都能活跃为他们联络或许亲身上门想方设法的帮忙他们处理。
4、做好新事务学习和营销作业。
本年，可以说是我行产品的营销年，本年以来我行新的金融产品层出不穷，我自己也抓紧时间在最短的时间内体会新事务，把握新技能，把我行的产品营销作为本年的要点，大力宣扬和营销我行产品，一同辅导、帮忙其他网点展开新事务的推销活动，极力展开中间事务。截止到年末，由我掌管处理的**事务有十余种，金额近200余万元，署理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中独占鳌头。我还内行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center体系、贷记卡事务、vip客户等新事务进行了屡次授课。
5、以身作则，起到党员的带头效果。
xx年上半年是建设银行严重革新的半年，在xx年上半年中，我自己除仔细学习与革新相关的文件精力，作好心理准备外，还活跃自动的和经营室的同志们谈革新，讨论革新的必要性和必定性，加强同志们对我行革新的决心，规矩同志们对革新的情绪。日常作业中，自己以身作则，加班加点作业多干，自动关怀帮忙别人，发现问题及时报告，自动处理。尽最大的极力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头效果。
xx年上半年是繁忙而严重的，我自己在管帐主管的辅导下和同志们的帮忙下，各方面有了必定的前进，但仍被许多缺陷和缺乏所**，如对一些问题上着重客观困难多，没有充沛发挥主观能动性；对一些新问题的处理，不能体系地考虑问题，对问题的了解和观点站的高度不行等。这都是我自己急需处理的缺点。
xx年上半年是我行严重革新、快速展开的半年，也是金融体系竞赛愈加剧烈的半年，机会和应战的共存将会进一步激起我和咱们经营室全体人员的斗志和作业热心，我将自始自终的作业、联合、贡献。
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