社会实践报告。
系部名称：11电气信息与自动化。
专业：电气信息与自动化。
年级：2011级 3 班。
姓名：孙迅美。
学号：2011416408
实践单位：济南市动感地带营业厅。
实践时间：2023年1月30日至2023年2月24日共25天。
一．实践目的：
我觉得自己性格过于腼腆，社会经验不足。在大学虽然有一些社会交往能力，但我觉得还是太少。再者我的工作实践能力我也不知有多少，我借着次实践好好锻炼一下自己。
让自己的大学生活更加精彩！
1. 赚钱辛苦。
赚钱没有想象中那么简单。赚钱不仅要耐住寂寞，还要处理好人际关系。有超强的处理问题的能力。还得有好的服务态度。哎~ 赚钱真难！
2. 人际关系。
在家靠兄弟，出门靠朋友。”人际关系在当今社会中起着非常重要的作用。如果你有良好的人际关系，你就成功了一半！
可见人际关系的重要性。大学是一个社会的缩影，但如果只凝固在大学中那是远远不够的。因此，为了能更好的融入社会，大学生的大学就不应该闭关锁国。
大学生应该积极参加社会活动。
3. 管理者的管理。
“火车跑得快，全靠车头带”。 但一个优秀的管理者可以让火车跑的更平稳。优秀的管理者可以让一个公司运行的更合理。
作为一个好的管理者应该有远大的卓识以及清晰的头脑。优秀管理者会打造一套完善的体系让公司发挥最大的潜力。如果你想成为一个好的管理者，你就要尝试着管理。
首先你要管理好你自己。只有管理好你自己你才能管理好企业、公司。你还要学习有关管理方面的书籍。
总之，要想成为一名优秀的管理者，就应该脚踏实地，认真做好没一个细节。
4．自强自立。
家是避风的港湾，但家不是一个可以终身依附的地方。雏鹰总要离开鸟巢飞向蓝天。因此，我们应该学会自强自立。
自强是根本，自立是目的。要自强自立首先要有坚强的意志。还要有敢于拼搏的精神。
5.认识**于实践。
“读百卷书，不如行百里路” 在实践中可以认识很多东西。认识是建立在实践的基础上的。实践可以把我们从课本上学到的东西运应到实际，使自己所学能够有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打基础。
通过这段时间的学习，学到一些在学校学不到的东西。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学的东西，还要不断从生活中，实践中学其他知识。
不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
6专业的重要性。
专业是自己事业的基石，专业的学习好坏也在一定程度上影响了自己事业的发展方向。在学好自己所选专业的同时，也可以学习其他专业以增强自己的内涵。“所谓技大不压身。
”所学专业很多对自己以后找工作也是有一定好处。
二．实践内容。
认真做好自己本职工作，尽量满足客户的要求。认真的态度以及沉稳的性格。为客户充值以及解答一些业务（主要是充值）。
三：正文。当刚回家的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下这半年的大学生活，虽然在学校里的生活平静而快乐，可我看到了“危机”——就业危机。
在大学这个相对自由的天地里，同学们都在努力通过各种机会来锻炼和充实自己，希望能多学一些东西对将来进入社会有所帮助！
坐在大厅里我觉得很不舒服。我的工作单位是移动营业厅负责充话费。我以前没干过这项工作。我能做好吗？
上班时间到了！人陆陆续续进来咨询各种业务。我很庆幸没人充话费！
一小时后，有人来充话费。我认真记下他的手机号和充费金额。我不一会就给他充好了！
我感觉充话费还挺简单。
我充了很多人的话费。后来我渐渐的得意忘形了。
我给一个人充错了金额！我发现金额错了急得团团转！不知怎么办了。我低着头告诉了经理。他说没事。多的钱可以追回来！
我有了这次教训后。以后充话费都小心谨慎，绝不马虎 。
后来我一次也没出错！
生活中的点点滴滴都需要我们认真对待！
托尔斯泰说：“重要的不是知识的数量，而是知识的质量，有些人知道很多很多，但却不知道什么是最有用的东西。” 因此，积累获得知识是有选择性的，一个懂得读书的人，就能够将知识灵活地引入生活，进而改善生活、成就事业。
最终我结束了这份工作。我受益匪浅。我拿着工资心中充满激动。
四．实践总结。
这次实践让我受益匪浅。我学会了很多东西。我不光学会了一些做人处事的道理，我还学会了一些工作经验。
以前花着父母的钱觉得很从容，但现在觉得“钱来之不易”。我以后要充分利用每一分钱。短短的假期实践让我感触颇深。
我见了一些人见了很多事。一些事一些人让我收益。这是我一生的财富。
如果下次还能来，我还想经历一次。
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