寒假社会实践报告

另外让我感触深的是店里职工的关系都很和睦，大家会在闲的时候互相找乐子，逗大家开心，不仅让我感觉到了这个集体的温暖，还让我了解了大家的智慧，很快我就爱上了这个团队。他们不会因为我是姑妈的亲戚偏袒我什么。有错误就一定会指出来，并教我改正。

我想这是我姑妈的批发部能蒸蒸日上很重要的一点。每到用餐的时间，大家就轮流去吃饭，谁最饿谁就先去，丝毫不争抢先后。

通过实践我总结出几点。

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二诚信是成功的根本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我姑妈就是这样一个人，她为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第三，付出才有收获。

听妈妈说，我姑妈是白手起家的。她由最初的摆地摊，卖衣服，到现在经营了一家这么大的批发部，无疑是付出了很多时间与精力。而我要是不付出努力来适应这个职业肯定会成为打酱油的，影响姑妈批发部的形象。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

花开惹人爱，却无奈花落去”，寒假社会实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的的优美的弧线，一闪而过。回味中，不禁感言：社会，是一所没有围墙的课堂；实践，是一种无形的磨炼。

它让我们今天付出，明天收获金黄！