2019考研复习重难点全攻略之管理学

第十章：建设性冲突；组织层面变革；减少破坏冲突的方法；对建设有中国特色的组织文化的看法；企业文化。

第十一章：变革型领导；概念技能；领导行为，领导与管理；领导应该具备的技能；权力在行使领导职能的作用。

第十二章：奥尔德弗的erg理论；动机、激励与诱因；反歧视原则；精神激励；波特-劳勤的激励模型。

第十三章：晕轮效应；人际沟通；在冲突处理中，选择“回避”和“妥协”的最佳时机；影响沟通方法选择的因素。

第十四章：反馈控制；控制的手段，是否左右计划的手段都有计划的性质；一般控制与管理控制；各项工作控制的重点；现场控制。

第十五章：速动比率；预算控制；控制中责任的类型；控制标准过多或过少有哪些弊端。

第十六章：管理创新；创新管理的组织环境；知识管理研究的问题；人本管理在管理活动中的作用。

第十七章：产品部门化；波士顿分析矩阵；技术对组织结构的制约；新产品的开发过程；管理模式重组。

第十八章：心智模式；学习型组织；影响组织结构的因素；知识经济；企业制度。

第十章建设性冲突组织层面变革减少破坏冲突的方法对建设有中国特色的组织文化的看法企业文化。第十一章变革型领导概念技能领导行为，领导与管理领导应该具备的技能权力在行使领导职能的作用。第十二章奥尔德弗的erg理论动机激励与诱因反歧视原则精神激励波特劳勤的激励模型。第十三章...

第六章酸雨的形成酸雨污染的态势酸雨危害加剧全球变暖臭氧层耗竭。第七章环境保护和可持续发展可持续发展环境质量评价环境质量评价的基本内容环境保护的法制体系环境规划和管理我国环境管理的基本制度市场经济下的环境管理体系环境经济学原理。第八章环境伦理。第九章区域清洁生产环境规...