便民服务中心2023年工作总结

发布 2022-05-22 12:30:28 阅读 2268

便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。下面是整理的相关工作总结范文,欢迎参考。2023年便民服务中心工作总结。

2023年以来,乡便民服务中心在乡党委、**的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,认真按照党委**会议提出的工作要求,奋力把。

中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作。

一、遵章守法,坚守岗位。乡便民服务中心工作人员严格遵守便民服务方面的法律法规,严格按制度为群众办理日常事务,秉公办事,从不推诿。

二、加强学习,不断提高服务质量。乡便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。

三、切实为民办实事好事。坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。全年共接待群众咨询197人次,为群众办理、代办事项744件,办结744件,办结率99.

9%。各村代办件共1445件,复印各项宣传资料2200余份。为群第。

1页。共。

2页。众书写申请、证明等42件,免费为群众复印身份证、户口薄等465份。

四、存在的问题。窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。

五、2023年工作总结。

1、加强学习,坚守岗位,勤政为民,廉洁奉公,按制度办事。

2、加强队伍建设,不断提高窗口单位工作人员业务素质和乐于无私奉献的精神,把群众利益放在第一位,踏踏实实为民办实事,做到“一专多能、一岗多责”。把实事办实,把好事办好,做到群众满意。

3、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决群众及企业反映的实际问题。

4、加强网络建设,不断完善服务中心硬件、软件建设。

总之,我乡便民服务中心通过多年来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,为百姓树立良好的公仆形象,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。第。2页。

共。2页。

便民服务中心2023年工作总结

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