银行社区端午节活动方案精选。
今天xx两家银行,在社区化经营方面,堪称翘楚。一年到头,组织的各类社区行活动多不胜数,他们是尝到了甜头,乐此不疲。再过两周左右时间,就要端午节了,端午节是一个非常好的营销契机,各支行应该借此机会组织系列营销活动,本文主要是围绕着包粽子活动,分享一下端午节社区行的活动框架,供大家参考:
一、举办端午节包粽子活动的意义。
端午节是中华民族的传统节日,是很好的客户维护、客户营销的时间窗口,我们应组织一些相关活动,以提升客户体验、聚集厅堂人气。邀约客户到网点“包粽子”,有利于拉近彼此之间的关系,提升客户的忠诚度,是节假日进行客户维护的重要策略。
二、活动框架。
1、活动名字:“万水千山粽是情,浓情端午”包粽子活动。
2、活动对象:支行周边的社区居民,可以是存量客户,也可以是潜在客户,年龄40岁以上。
3、邀约人数:25人以内。
4、活动场地:支行网点会议室、支行厅堂或居民活动中心。
5、活动目的:对存量居民客户进行维护,现场包粽子活动能非常好的增进银行与客户、客户经理与客户的情感粘性,也能通过这个活动实现以老带新。
三、活动前期准备工作。
1、活动宣传。
1)线上宣传,即通过客户管理系统给客户发送宣传短信,或利用微信覆盖一部分客户。
2)**邀约或微信邀约:支行可将具体名额,分配给客户经理,比如支行计划邀请15人,而支行有15名客户经理,则每个客户经理负责邀约1人。当然,具体活动人数,还要看支行有没有足够多的空间可以用来搞活动。
3)外拓走访:比如客户经理主动对接广场舞队,跟她们说我们行端午节有包粽子活动,大概率应该是会有不少人愿意参加这样的活动。这种做法最好的地方是,邀约来的群体,她们互相之间都认识,包粽子活动当天,较容易形成很好的互动氛围。
2、活动邀约。
话术参考:李大爷(某存量客户),你好!我是xx银行的小黄,我们行端午节有免费包粽子的活动,您有时间来参加吗?
包的粽子可以带回家的,现场还有**活动!”“您是一个人来吗?还是带朋友一起啊?
我好登记一下,因为活动有人数限制。”
3、物资准备。
食材准备:散称粽子、江米、蜜枣、粽叶、棕绳等。
用品准备:桌子、盘子、盆子、围裙等若干。秒表1只(用于比赛计时)或者用手机里的秒表。
4、人员分工。
包粽子活动,实际上是一次包粽子比赛,一般是限定时间内,包多少、送多1
少,每个客户可以将自己包的粽子免费带回家。同时,可以排出前3名,给一点额外的礼品奖励,以活跃氛围。
我们人员安排上,需要安排1名主持人,明确项目落地小组,明确组长(负责人),弄一个简单的ppt,内容涉及我们银行的基本介绍、拳头产品、今天包粽子活动的规则介绍,可在包粽子活动正式开始之前讲讲。
5、现场布置。
适当对支行网点进行布置,烘托节日气氛,更具参与感。
四、活动执行和后期跟进。
活动开始前,由主持人对现场规则进行讲解。网点工作人员要提前对活动流程熟悉,做好现场的准备和活动把控。
参考流程:1)食材准备妥当,等待客户到来。
2)客户到来,引导进入活动现场入座。
3)主持人上台介绍ppt,讲解活动规则及节日问候。
4)活动开始:按分工进行现场包粽子和互动。
5)**、颁奖、拍照。
6)全体参与的客户合影,活动结束。
后期跟进建议:
1)给每个参加活动的客户多拍**,加客户的微信或手机号码,方便后续联系维护,加了微信的,可在活动结束后,将活动现场的**,发给客户。
2)可日后把**洗出来,逐一进行上门赠送**。
3)在朋友圈、美图秀秀等,进行活动的举办情况的分享宣传。
五、活动的其他建议。
1、建议围绕着端午节,多搞几次,时间上进行错开,这样可以借助端午节,维护到更多的客户。贷款任务完成的好的支行,甚至可以连续搞一周包粽子活动。
2、总行相关部门要在物资采购上,给予大力支持,不要舍不得花钱。
3、其他不能邀约参加活动的客户,可采购一些粽子,逐一上门赠送或邀约客户来网点领取。
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