2024年导游实习报告

导游服务是旅游服务的一个组成分，是在旅游活动的展过程中产生的，随旅游活动的展而发展。导游服务是一种高能、高技能的服务工作，它贯穿旅游活动的全过程。在为三个月的导游实习中，对于游服务工作我有了更深的了。

一、实习概述实习地点：实习间：2024年2月2024年5月。

实习的：了解旅行社经营理过程，掌握导游业务。实习内容：

跟团学习导游带团能，了解旅行社各部门的工作程，并独立带团。二、谈导游（一）首先想说说对导游的认识：导游是种职业，是技术，是门艺术，是门科学。

导游是一种职业。旅社是旅游业的一大支，导游是旅行社的门面和帜，一个好的旅行社必定有好导游，这些人是旅行社的顶梁。导游有专业和业余之。

常言道，“三百六十行，行行状元”，现在看来是远远不了。“状元”指某专业领域内的佼佼者。何佼佼者？

就是在导游工作的各方都出类拔萃者。干导游这职业主要表现在思维方式，表达能，办事效率，应变能力等方面的众不同。同时还要有职业养和职业道德。

导游是门技。任何工作都有自己专门技术，导游工作也不例外首先要认真负责。世界上就怕“认真”二字，无论么事，也无论大小，只有“认真”，才能敢于“负责”。

除了“认真了，还要“熟练”。要“熟”有一个方法，那就是要多！知识这个东西是待到用时方恨少”实习的时候我有体会。

平时要是“不离手曲不离口”，到用时能从容不迫，如数家珍一。只有“熟”了才能“巧”。我知道离大家所的好导游、优秀导游还有很的距离。

导游也门艺术。要把着龙头走，上了我就是老大。我们知道，条船上只能有一个老大，大多了船要翻。

的。正常情况下，先是要照顾大多数人的利，不能耽误大家的游程。要掌节奏：

该快就快，该慢慢，快慢接合。要顺着流：看大趋势，要因势利导适时引导，不能拧着。

要跟着感觉走：感觉好时，尽情挥；感觉不好时，及时整。要控制住自己的情，要掌握分寸，不能乱了寸。

要一专多能：多才多艺，会说会唱，会会喝。如会一些摄影、摄像，书，绘画等更好，对游工作将大有帮助。

要扬长避短要即兴发挥，发挥自己的强项往往能超常发挥。导游是门科学。正因为导游是种职，是门技术，是门艺术，所以它是种学问，也是门学科。

既学科就要用科学的态度去待它，研究它。现在我们大都基本上有导游专业，国旅游局每年都有导游资格和导游级考试。做导游的学问很大、很深不是随随便便就可以的来，像如何安排路线食宿、应对突发事、如何与游客进行通等等，这些方面都成为游客眼中的“科全书”。