社会实践报告。
实践单位：。。大酒楼。
实践时间 ：。至 。。
实践目的：锻炼自己的能力，充实自己的暑期生活。通过实践，在酒店接触各个。
行业形形色色的人，了解他们的想法，从中学习与人更好的沟通 , 同时也锻炼自。
己的社会生存能力。
暑期内容：找工作。
在放假之前就有很都招聘广告进入校园， 就理所当然得以为工作好找。 但真。
当自己去找时， 才发现工作哪有那么尽如人意， 向自己这样的学生， 没吃过多少。
苦头，根本不知赚钱的辛苦。满大街转了几遍都没人招，原因有两个 1. 暑期工。
做的太短，不能为公司赚到钱 2.. 年轻人见识太少，没有工作经验。
总结：天上没有馅饼，只能靠自己的双手向别人证明你能行。
短暂的打工。
这是一家饰品店。上班时间 9：00 至 20.35。工作任务主要是帮助向前来选。
购商品的顾客。 在此之前我都以为销售员是比较轻松的， 就只是动动嘴皮子， 可。
在打工期间却发现并非如此简单， 一天下来，口干舌燥不说， 双腿更是疼的不行。
因为还不适应这样的生活， 没能以最好的状态去工作， 这份工作就与我失之交臂。
了。总结：做好自己，不要和任何人做比较，要知道人最大的敌人就是自己。找准自。
己的位置，以最好的状态迎接每一天。
再次找工作。
有了上一次找工作的经历和总结， 这一次就直接去找一些需暑假工的店， 想。
到暑期饭店都会比较忙， 就去面试了。 因为他们确实也需要人就录用我了。 父母。
其实都不想我去那，觉得当服务员天辛苦，也怕我受欺负。但对于我而言，这也。
不是一个机会，一个接触社会的机会。苦，当然也是这个过程所必须经历的。
总结：靠自己，用自己创造财富也是幸福。
作息安排。上午上班时间，除星期一是 9：00-14:00 ，周二到周末都是 10:00-14:00
下午上班时间，周一到周末 16:30-20:30
每次上下班都会点名， 点名之后就回到自己所管理的位置开始打扫卫生 （打。
开水，檫桌子，拖地等）打扫完后就可以到指定区域休息一会。 11:30-12:30 就。
开始站台， 主要是为了欢迎客人， 有客人来时需替他们倒茶水， 或者摆放其它需。
摆放的东西。在客人用餐时，要随时观察，及时替他们添加所需餐具或倒渣盘。
客人吃完之后如需打包就为他们打包， 不需要就可以收拾餐具并叫收拾桌面的的。
人来收拾餐盘。 收拾好的餐具拿到指定地点清洗， 并将桌面擦干净， 将餐具摆好。
13:30 左右员工用餐，如果这是自己所管区域还有客人就必须等他们能吃完，再。
把清洁做好，收拾完之后就可以下班了。下午上班后的你工作和上午基本一样，只是站台时间是 17:30-18:30 。
酒店管理。在这个店里，每个人都有自己的职位和工作。
1. 仪表：有两套工作服，每两天换一次。
2. 作息：每天点两次名，迟到一次扣 5 元，第二次 50 元，以此类推；不能在。
酒店里大声喧哗； 也不可以使用手机等娱乐工具； 上厕所必须在店外的公厕；
中午休息可以选择在大厅，包房雅 29，小厅（必须换便装）。
3. 工作：由领班监督各个服务员所做的清洁卫生，如不合格需重做。
4. 安全：一些地方都安装了摄像头，每天晚上也会检查员工的背包，一经发。
现就的重罚。
5. 清洁：除了每天上下午做一次清洁外，每周一也会进行一次大扫除（除有。
订餐外），每隔一两个月也会做一次彻底大扫除。
我的工作。我的工作是酒店里的服务员， 由于是新人， 又是一个暑假工， 所以很多时候。
做的事也会比其他人多。做这些其实不难，最难最害怕的是，人多的时候，有时。
要一人看三桌的东西， 然后给他们送齐。 因为自己是个慢动作的人， 很多时候自。
己忙得焦头烂额了，而有一些客人又没耐心，一直叫我，我请他稍等一会，可他。
还是在顾自拼命叫， 吵得我头都大了。 更有些客人甚至会骂你， 有时也会很委屈，想发泄出来，觉得人人都是平等的，凭什么得受气，但又想了一下，毕竟这是个。
服务型行业， 况且现在这个行业也没有个具体规定， 如果客人挑毛病， 老板也是。
不可能帮员工说话的。 不管这个月多么艰难， 我还是忍受过来了， 长这么大没受。
过的气与苦，这个月都受过了。不管怎样，还是有收获的，学到了很多，一些人。
情世故。这是我第一次接触社会，带者我的倔强与不屈服，受过苦，却让我的胆。
量更大，也许无意中也磨练了我的意志。 有时人的潜力真的是需要激发， 我也不。
知道我可以一次上三桌将近 70 个菜。还有一次一个服务员不小心烫着客人，因。
为那个人也喝了点酒，就大发雷霆，要不是有人拉着，都快打人了，而且嘴里还。
一直念叨要告我们， 要我们关门之类的话。 不知幸运还是不幸运， 这些都让我亲。
历或者看见。当然，这样的客人毕竟是少数，大多数人都还是挺好的，大家都让。
一步，礼一步，欢欢喜喜个个都高兴。
感触：不敢自己在什么地位都应该保持人最基本的礼仪和尊重， 这个社会是密切。
联系的，每个人都不是孤立的群体，学会尊重别人，同样别人也会尊重你，换个。
角度想一想，每个人都能能够更加宽容对待每个人。
关爱与感动。
当然酒店里的工作也带给我了很多愉快的回忆。 特别是婚礼， 看到一对对新。
人，经过相知相爱走到礼堂， 用欢笑用眼泪编织着幸福的未来， 在亲朋好友的见。
证下，携手相愉的幸福， 同样也传递给其他人。 在此刻我也同样憧憬那样能够幸。
福的我。除了酒店里的新人带给我的感动。还有与我一起工作的同事 , 年龄大一。
点的同事就像是我的长辈， 教我酒店里的日常琐事， 因为自己的疏忽经常会掉东。
西，他们也会帮我补上， 而补上的餐具是她们私人的， 这种无私的帮助对于丢东。
西的我而言， 心里温暖极了。 这里也有和我年龄相仿的伙伴， 我们在一起总有说。
不完的话题，总有看不完的新鲜事。平时也是互相帮忙，一起吃东西，这样的日。
子轻松，惬意，也是温馨极了。
感触：付出是必然的，得到也是理所当然的，生活是自己选择的，既然改不了就。
要好好生活，生活这条路掌握在自己手中。
我的实践体会。
1. 自信：不管从事什么行业，自信是最好的简历。自信的人给人一种充满干。
劲的力量，若畏畏缩缩，什么都做不好。平时也接触到很多人，他们也不是。
都有很好的学历，但他们有个共同点，除了他们自生很努力，还有他们都很。
自信。2. 公平：也许是自己没经历过困苦，所以在打工之前什么都想公平，但工作。
以后发现， 绝对的公平是没有的， 因为人毕竟是个感情动物， 公平是相对的，这样的公平合情合理。
3.浪费：在我工作的地方，每一个**都有 20 多个菜，可一桌十个人是吃不。
完的，剩下那么多的饭菜，都会被倒掉。想着还有那么多人饭都吃不着，这。
样的对比是否太过讽刺了呢。
总结：外面的世界很精彩，也很无奈。这就是我这次暑假的一些感受，让我学。
会了很多， 现实和理想是有很大差距的， 现实是残酷的， 然而机会是青睐于有所。
准备的人。要改变生活就要努力学习。
暑期社会实践文件
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