质量目标考核

发布 2022-04-01 12:19:28 阅读 1206

质量目标:1:生产计划完成率≥95%

应完成情况: 实际生产吨。

实际完成情况:计划生产吨

考核办法:生产计划完成率: %生产计划完成率每降低1%,扣责任部门100元绩效工资(从绩效考核中体现),并制定纠正措施。

考核结果:

质量目标:2、批产品合格率达95%

应完成情况:每月共生产产品吨。

实际完成情况:合格产品共吨;批产品合格率: %

考核办法:批产品合格率每降低1%,扣责任部门500元绩效工资(从绩效考核中体现),并制定纠正措施。

考核结果:质量目标:3原料入厂检验率达100%

应完成情况:原料入厂总量吨,麦草吨,废纸吨,化工原料吨。

实际完成情况:原料实际检验吨,检验麦草吨,检验废纸吨,化工原料吨。

原料入厂检验率: %

考核办法:原料入厂检验率每降低1%,扣责任部门200元绩效工资(从绩效考核中体现),并制定纠正措施。

考核结果:质量目标:4、产品出厂合格率≥95%

应完成情况:产品出厂量吨,a级纸吨,b级纸吨,c级纸吨,实际完成情况:合格品吨,a级品率

b级品率 c级品率

合格品率: %

考核办法:产品出厂合格率每降低1%,扣责任部门200元绩效工资(从绩效考核中体现),并制定纠正措施。

考核结果:质量目标:5、顾客满意率≥90%

应完成情况:每季度对90%以上的顾客至少做次满意率调查,满意率≥90%

实际完成情况:做了次个顾客的调查,满意率为 %。

考核办法:没按要求调查,扣责任部门200元绩效工资。满意率每降低1%,扣责任部门200元绩效工资。

每失去一个顾客(不含非本公司责任造成的顾客损失),扣责任部门200元绩效工资,并制定纠正措施。

考核结果:质量目标计算方法:

生产计划完成率=实际生产(吨)/计划生产(吨)×100%

批产品合格率=每月合格产品(吨)/每月实际生产(吨)×100%

原料入厂检验率=原料实际检验(吨)/原料入厂总量(吨)

产品出厂合格品率=合格品(吨)/产品出厂总量(吨)

顾客满意率 = 产品质量得分×30% +标识质量得分×30% +交付质量得分×20% +售后服务质量得分×15% +**得分×5%

注:加奖励办法,质量目标应逐年递增以体现持续改进的过程。

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