绩效考核。
热浪谷国际水会绩效考核管理办法。
目的： 为进一步建立和完善洗浴部的绩效考核体系和激励约束机制，对各部门主管的日常工作过程及结果进行客观、公正的考核，并通过此评价合理地进行劳效挂钩，促进部门主管与洗浴部共同发展，热浪谷国际水会绩效考核管理办法。
目的： 为进一步建立和完善洗浴部的绩效考核体系和激励约束机制，对各部门主管的日常工作过程及结果进行客观、公正的考核，并通过此评价合理地进行劳效挂钩，促进部门主管与洗浴部共同发展，特制定本办法。
原则： 部门主管考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现主管的薪资、效益奖金、职位升降与考核结果紧密结合。
考核内容： 绩效考核以业绩和能力为导向(部门经营目标、经营绩效和管理绩效考核)
绩效考核，具体包括以下两方面内容：
工作业绩评估(60%)：主要根据部门主管工作目标月计划内容进行考核；
工作能力评估(40%)：主要针对人才培养、发展潜能、日常管理、执行能力、沟通协调、组织能力等
几个方面进行考核；
考核方式： 直接下属评价：受被考核者管理的员工对其进行的评价；
相关性评价：与被考核者有工作关联的部部门主管对其进行的评价；
直接上司评价：一般指部门负责人对其进行的评价。
考核程序：1、填写考核期内《部门主管工作目标月计划表》，经部门经理审核后，报办公室备案；
2、月度工作结束后，由各部门经理根据部门主管月度实际工作情况，进行评估打分。并填写。
部门主管工作业绩评估表》；
3、月度工作结束后，由洗浴部下发《部门主管综合能力评估表》对部门主管进行评估打分；
4、洗浴部部根据评估结果制定《部门主管绩效考核结果处理表》，并按被考核者——部门。
经理——芙蓉宫总经理——度假村总经理流程进行审批。
考核结果等级分布。
考核结果与调薪。
职务升降。1、进行职务晋升，必须同时具备以下条件；
1）连续一年内考核结果为a者；
2）通过有关部门组织的综合测评；
2、连续两个月考核结果为d者，即降职或免聘（调整工作岗位或免职）。
3、 经审批破格晋升或降职者，不受考核结果限制。
注： 被考核者如对考核结果有异议，被考核者可向人力资源部或总经办提出申诉。
附表：1、部门主管工作目标月计划表。
2、部门主管工作业绩考核表。
3、部门主管综合能力评估表。
4、部门主管考核结果处理表。
5、部门主管绩效考核评定细则及相关指标的说明。
部门主管绩效考核评定细则及相关评价指标的说明※
部门主管工作目标月计划表。
该表用于确定工作目标月计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准，是对部门主管工作评价的基础，填制该表时应注意：
1、工作计划内容表述要清晰、具体，不同工作内容应分栏填写。
2、重要性基数，为反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制，重要性基数的确定要客观、实事求是。
3、工作目标的表述应全面、具体和清晰，例如：何时完成，预期效果等。
部门主管工作业绩评估表。
该表中的评估项目和重要性基数，依据《部门主管工作目标月计划表》中工作目标确立的标准及完成效果进行评分。
1、评分：反映工作目标计划完成速度和质量，采用百分制。
2、各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100
3、总得分=∑（各项得分）／∑重要性基数×100
部门主管综合能力评估表a
该表是洗浴部经理对各部门主管进行评价的工具性**，考核项目包括：知识和技能、管理能力、创新能力、自我认知能力、人际沟通能力。
1、知识和技能---要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，以
及职位需要的工作实践经验。
2、管理能力---要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门高
效优质完成工作任务。
3、创新能力---要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握洗浴部的发展方向，根据部门工作的性质和。
内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技能创新、合理化建议等。
4、自我认知能力---对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。
5、人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系。
融洽。部门主管综合能力评估表b
该表是与被考核者有工作关系的不同部门，同级主管对其进行评价的工具性**，考核项目包括：知识和技能、协作能力、人际沟通能力、创新能力、工作作风。
1、知识和技能---要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有
一定的工作实践经验。
2、协作能力---要求任职者有全局观念，想问题，办事情以洗浴部的整体利益为出发点，有协作意识，积极支。
持和配合相关部门的工作。
3、人际沟通能力---要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，协调和处理上下级和同事之间的关系。
4、创新能力---要求任职者有创新意识，能够理解和把握洗浴部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结。
合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技能创新、合理化建议等。
5、工作作风---要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的工作作风。
部门主管综合能力评估表c
该表是被考核者的下属对其进行评价的工具性**，考核要素包括：知识和技能、部属的培养、职业素养、团队建设能力、创新能力。
1、知识和技能---要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有
一定的工作实践经验。
2、部属的培养---要求任职者关心部属的发展，能够指导部属，对个人职业发展进行规划。
3、职业素养—要求任职者能以身作则，严格遵守企业的各项规章制度和工作标准，处理事务以事实为依据，
制度为标准。
4、团队建设能力---要求任职者能协调部门内部的员工关系，倡导符合洗浴部宗旨和部门定位的部门文化。
生产部主管绩效考核方案
公司。一，考核目的 通过制定客观的考核标准对生产主管进行评定，进一步调动生产主管的工作积极性，提高工作效率 工作能力和工作绩效，从而提高企业整体的工作效率。二，考核对象 1，经试用期考核合格正式上岗的生产部主管 2，一个考核年度内，试用期满后正式上岗少于3个月 不含3个月 不参与本考核。三，考核小组...
仓库主管绩效考核方案
仓库主管绩效考核评分表。考核项目。入库数据准确率。一 收 发 存方面。10分 发货准确率。标示清楚，保持所辖物资码放整齐物品堆放区域内产品与标示卡必须相符。保持所辖物品按标示卡摆放整齐 无散乱混放现象。二 日常管控能力。30分 将人为引起的库存产品损坏控制在0.1 以内日常人员安排合理性，确保下属员...
仓库主管绩效考核方案
仓库主管绩效考核评分表。实际得。考核项目。入库数据准确率。一 收 发 存方发货准确率面。10分 标示清楚，保持所辖物资码放整齐物品堆放区域内产品与标示卡必须相符。保持所辖物品按标示卡摆放整齐 无散乱混放现象。二 日常管控能力。将人为引起的库存产品损坏控制在0.1 以内。30分 日常人员安排合理性，确...