第1篇:2023年酒店前台实习报告。
一、实习单位简介。
名字:东莞丽池海悦酒店****。
企业性质:私营、民营台资企业。
经营范围:它是一家四星级酒店,集会议、餐饮、娱乐、住宿为一体的服务式酒店。
经营状况:在实际政策的影响下保持稳定的客源,加上酒店的服务水平比较高,因此保持着一定的营业额。
海悦花园酒店是一家台资的连锁私营企业,到目前为止有6家分店,而我实习的单位就在广东省内的东莞是厚街镇的海悦花园酒店。这是一家拥有悠久历史的老店,至今已有12年之久。厚街海悦花园酒店坐落在厚街的镇中心,107国道旁边,交通便利,商业繁华,是集会议、餐饮、娱乐、住宿等多功能为一体的服务式酒店。
酒店的服务水平比较高,得到众多客人的认可,因此酒店的生意一直都很稳定。海悦酒店主要的客源是商务客,尤其是港台和外国客人为主,根据自身的条件,争取一份前台接待的工作。
二、实习主要内容。
在酒店的工作我主要是前台接待,负责客人的入住和退房,同时兼顾商务中心及行政酒廊平时的日常事务。
1.服从接待处经理、主任之工作安排。
2.异常特殊事情必须向上级汇报。
3.随时接受上司委派之任何工作。
实习报告 2023年酒店前台实习报告格式总结
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2023年酒店前台个人实习报告
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2023年酒店前台顶岗实习报告
酒店前台顶岗实习报告范文。学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重,以下是由风林网络小编为大家精心整理的 酒店前台顶岗实习报告范文 欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注风林网络。酒店前台顶岗实习报告范文 1 一 实习基本概况。作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸...