岁末年终,正是企业盘点过去,规划未来的好时候!扎实、系统地做好年终总结,有利于发现经营管理过程中存在的缺失与问题,有利于各级员工修正工作过程中存在的不当决策与错误,有利于对新一年度各项工作提出更高的要求和科学的改进方法。本文是学习啦为大家整理的酒店年终总结范文,仅供参考。
酒店年终总结范文篇一:
各位参会的先生、女士们:
我们怀着着春天般的激情迎接又一个个轮回即至的新年。在这个个春意盎然的日子里,我们们用太阳般的心情召开了xxx酒店一年一度的工作总总结及优秀员工表彰大会。。
与会中,我们以求知的的态度回顾了xx年,总结结了一年中我们的工作成绩绩。我本人充分肯定我们全全体员工及在座同仁的努力力和成绩。同时我们更因在在年度中获奖的优秀员工而而骄傲。
一年之计在于春,,一天之计在于晨。我们酒酒店各部门主管热情洋溢而而理性地总结了去年的工作作,规划了未来的工作。总总而言之,我们的年度会以以求知的严谨,理性地评价价,表达了总结的主题。
大大家在一起回顾历程,扬优优补缺,承前启后,树立典典范,我希望优秀的典范能能够影响这个团队,来年的的规划要依度循步发展,要要强化执行能力,要推导创创新思想,要认真落实,真真抓实干,杜绝说空话,杜杜绝怠慢执行的工作作风。。就会议内容本人概括性发发表以下几点意见:
一。执行力就是一个企业竞争争的核心力,没有执行何言言竞争?我认为管理需要66个字:
目标、监督、执行行、(解释6个字的含义))。要让这6个字能得以通通畅实施,就要放其偏见,,集众人所长,行政的目的的就是要提高企业的收益,,为企业员工服务,解决员员工生活、工作中的疑点,,难点。如果不能提高企业业收益,不能解决员工困难难,要经理和主管干什么?
信任很重要,方法也重要要,奖励和惩罚就是行政的的其中法度。说话算数,才才是执行的力度,我倡导并并希望在座的每一位牢记以以下7点:
1、员工座右右铭:将**小事做成精品品,将细节做到极致,将服服务做成超值,将重复做成成精彩,每一天进步一点点点。2、道德准则:
宁可企企业吃亏,不让客户吃亏,,宁可自己吃亏,也不让企企业吃亏。3、工作作风::现场看,立即办。
4、人人才战略:成长,成才,成成功,人人是才,严管厚**,不拘一格,优胜劣汰。。5、管理定位:
零缺陷管管理,无差错服务,无空缺缺记录。6、管理追求:高高、严、细、实、新、活。。
标准高,管理严,服务细细,作风实、思路新、经营营活。7、管理风格:严管管厚爱,内张外弛。
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