4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、pop、宣传品、**品等等。
药店店长要事先预备好必需物、必需量,放置在必要的场所;将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表;将工具与助销品放在固定的位置,并养成使用后归原位的习惯;随时留意工具与助销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时更换。
5,做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。
6,充实药品知识。完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们那么可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习。
营业中的辅助工作药店医师除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做。例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交**时货帐清点以及准备盘点等等。
尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘假设能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。
2023年药店医师工作计划 易修改版
参加工作例会。例会的基本内容 1 早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈 确定工作计划和工作重点 清点 准备当日宣传助销用品 朗读常用礼貌用语 根据各药店的不同规定 2 晚例会。提交当日各项工作报表与临时 活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释 店员表现的评估及分...
2023年工作计划2023年药店工作计划
2019年工作计划ppt2019年药店工作计划。一 销售业绩分析 1 07年与08年对比 年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利。2019年1538085401540136933.83304212480823066 2019年1465571.22430401.0111703423728882021666...
2023年药店医保工作计划
时间如白马过隙,转眼间我们又迎来了新的一年。这一年你在工作上有什么新的计划呢?以下是小编整理的2018年药店医保工作计划,欢迎阅读!篇一 2018年药店医保工作计划深入贯彻落实十八大和十八届三中 四中全会精神,坚持问题导向,稳中求进,深化改革,继续以征缴扩面 业务监管 付费制度改革和优质服务为重点,...