四、 方案具体内容。
1、 针对商家。
商品管理模块：具备商品批量编辑、批量导入、多属性商品支持、多重商品**管理等功能，可以先将相关鲜花商品信息录入到excel**，然后通过导入excel**的方式来批量导入，也可以对商品进行批量编辑。
商品分类模块：提供多种商品分类方式，包括厂商/品牌分类、节点分类、内容模型分类、专题分类等。如可用节点分类方式将鲜花进行用途、花材、对象、**等多种分类，以方便顾客挑选鲜花，还可按不同的节日设置不同专题来对鲜花分类，（如母亲节鲜花专题、情人节鲜花专题等等）。
全面库存管理：支持顾客下订单后扣除的虚拟库存、顾客支付订单后扣除的虚拟库存和实际库存三种前台库存计算方式。前两种虚拟库存可分别应用于 “先到先得”等**活动、限时\限量抢购等**活动，而实际库存则可以避免顾客恶意下单、非有效订单把库存消耗空。
内容管理模块：整合了功能强大的动易sitefactory 内容管理系统，提供强大的内容管理功能。商家可以通过在**展示大量潮流资讯、行业资讯（如鲜花知识、送花小常识、园艺资讯）等文字内容来对顾客起到导购的作用。
销售管理模块：提供多种商品导购方式、**销售管理、关联商品销售、购物车管理等功能销售管理功能。如可以设置贺卡、公仔、巧克力等随鲜花配送的小礼品不单独销售，必须与鲜花**销售。
商品**模块：支持多种方式的**手段，包括**处理、买赠**、打折**、设置**方案**和优惠券等等。，促进老顾客的二次购买。
商品订单管理模块：提供我的工作台、跟单员、多种订单处理方式（订单作废、订单暂停处理、订单删除、合并订单、订单过户等）、多种订单分类查询等一系列订单管理功能。
同时在处理订单的过程中，管理员还可以分别给订货人和收货人发送相关手机短信、站内短信息或邮件，用来跟订货人确认款项支付、订单处理等信息，同时也跟收货人确认送货时间、收货人地址等相关信息，自由订单处理流程。
并且，系统还具有高度自由的订单处理流程，商家可以根据自身需要自行安排订单处理流程。如：客户可以先支付定金\预付款，然后商家发货，客户收到货品后再支付余款；而无需按照先支付完毕再发货的固定订单处理流程。
给予商家处理订单高度的灵活性。
物流管理。动易 bizidea 内置了非常复杂的运费计算公式，并以简捷的设置和人性化的操作方式计算运费，系统提供了免费、按重量计算运费或按订单金额的百分比等多种运费计算方式。
销售统计模块：提供了多达九种的不同销售统计，包括总体销售统计、销售额统计、商品销售量排名、商品销售额排名、商品访问购买率、商品类别销售排名、会员订单量排名、会员购物额排名和会员购物规律分析。
财务管理模块：提供周全的财务统计功能，从银行账户到**支付资金管理、所有资金明细管理再到开票明细管理、会员的明细查询功能，一系列的财务管理功能辅助商家和用户更好地管理财务资金。
客户关系管理模块：
客户关系管理系统。
动易 bizidea具备完善的客户关系管理模块，从售后服务到客户关怀，以不断完善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等提高客户的满意度和忠诚度。
**客服中心。
bizidea内置客服中心模块，拥有自定义问题模型管理功能，通过系统的问题扩展字段管理，可以对问题类型进行自定义管理，满足各行业细分要求。可供商家建立网上的售后服务中心，并且还支持有偿服务模式，轻松开展收费客户服务。
手机短信。2、针对顾客。
会员中心模块：方案提供了完善的会员管理体系，**前台会员可以通过会员中心查询并管理“我的订单”及相关资金明细、支付明细等，能够对订单进行**支付、合并订单能操作，还能够对“我的购物车”进行管理。
顾客选购商品模块：
商品比较。bizidea 提供了对多个商品的同时**比较功能，最多可支持4个商品同时**比较。可以将不同商品的所有字段\参数列在同一个页面进行对比，更利于用户分析选择自己适用的产品。
与支付宝系统全面整合
顾客可以使用支付宝帐号直接登录任何一家bizidea电子商务平台进行购物，并且可像在**购物一样使用支付宝**支付、管理订单等等。
自定义收银台。
运用订单扩展字段功能，商家可以实现**收银台和订单处理、发货等页面字段的完全自定义，满足不同企业业务的个性化需求。
**任选支付平台。
允许顾客任意选择**支付方式进行**支付。管理员可预先在后台设置好多种**支付方式，如财付通、网银、农行等。
3、针对**管理人员。
**安全管理模块：动易公司采取了一系列的措施和活动来提高软件的安全性能，包括开展斥巨资邀请专业安全组织对动易软件安全性能进行审查、高额赏金请广大用户和安全高手寻找软件安全漏洞等活动；在软件本身采取输入验证、访问限制、防注入漏洞攻击、防跨站脚本攻击、防跨站请求伪造、防信息泄露、上传文件检查、防数据库**、对程序集进行强命名、**文件比较、对程序集进行加密和混淆等等一系列的安全手段和措施。
用户权限管理模块：全新引进“角色”概念，从而使用户和权限分离，以便简化权限管理操作。一个管理员可以属于多个角色，而且每个角色都可以独立设置权限，这样就极大地提高了权限管理的灵活性。
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