3.所签约的客户中很多是一些小型公司或者本地小个体企业，住店需求均不是很大，直
接效果不会很明显。
2．工作中的不足与改进措施。
a.工作不足之处。
1.活动前接到营销任务后，未制定相应的作战策略和方案。
2.对自己没有足够的自信，人群密集的地方有点怯场。
3.发展的签协议客户与会员对迎宾店入住率的提升起不到实质性的帮助。
4.没有在适当的时候寻找其他的潜在优质客户作为补充。
b.改进措施。
1.后续不打无准备的仗，任何营销活动之前必须先制定相应的作战策略和方案。
2.踊跃参加班级各种公共活动，提炼自己的胆量，增强自己的自信心。
3.寻找优质协议客户，增加协议和会员含金量。
3．营销拓展经验分享和心得体会。
a.经验分享。
曾经有款《魔兽世界》的游戏风靡全世界，经久不衰。其中有种叫战士的职业，这种。
职业有几个很经典的技能：冲锋。 破甲。 断筋。 斩杀。很多玩家喜欢这种的职业的原因。
是这几个技能可以行云流水般一气呵成斩杀敌人于刀下。在这次的营销拓展中，不管是。
签协议还是办会员或者求关注时，中间过程个人认为与战士的这四个技能有异曲同工之。
妙。1.冲锋阶段。
在冲锋之前，选择冲锋目标尤为重要，我们集团主要的客户定位是商务型人士，在发展。
协议客户和会员的时候就可以依此条件筛选我们的目标，尽量缩小选择范围，节省时间，提高成功率。在确定目标之后，直接冲锋。
2.破甲阶段。
对于冒然登门或者半路拦访者，客户一般抱以警戒心理，此阶段我们需要做的就是解除。
目标客户的心里戒备，这也是最重要的阶段。首先需要做的就是谦虚真诚微笑，尽速的。
表明自己的身份和来意，消除来自目标客户的敌意，所谓无商不利，伸手不打笑脸人，针对我们集团全国连锁并且排名在中国前十这一特点，说明成为我们协议客户或者会员。
的好处，并且保证他们的信息资料安全，最大化目标客户最终将得到的利益，解除目标。
客户的心理最终防御。
3.断筋阶段。
许多目标客户在经历过破甲阶段后仍然会有突发状况发生，比如说赶时间，或者听信。
旁人的杂言或者再次反悔等等，这时我们得及时调整自己的策略及时跟进，否则将前。
功尽弃。4.斩杀阶段。
经历以上三个阶段之后，目标客户基本对我们集团已经有了基本了解，此阶段趁热打。
铁，直接同目标客户签立协议或者办理会员。
b.心得体会。
1.天下无人认识我，那我就来认识天下人。
办理协议客户或者发展会员的过程其实说到底也就是一个推销自我的一个过程，推销。
成功了，就表明你得到了客户的认可。在中国，酒店品牌繁多，再好的酒也怕巷子深。
好的产品加上适当的宣传方法，主动出击，让更多的人来了解我们，来认可我们的品牌。
2.心态的自我调节能力增加，处理应急问题和对他人的心理状态的把握能力增强了。
很多次被目标客户直接拒绝或者鄙视的时候，从初次的难受烦躁到后期的若无其事，这个过程其实也是自己心态的一个自我调节过程。
总之三天的营销拓展已经过去，得也好，失也好，都已经成为历史。后面迎接我们的还有。
更多的训练和挑战。站在城市便捷这个平台上，我们看到的是希望，是丰收，是硕果累累。加油！
营销拓展个人工作总结
总结范本。姓名。单位。日期 年 月 日。xx年3月9号至3月11号，作为城市便捷酒店集团17期狼营店长培训班的学员，我们进行了为期三天的营销拓展训练。在此期间，我们每个人都必须完成学院老师布置的此次营销任务 15份客户协议，50张会员卡，1个微信另有20个注册或绑定。如果没有完成，最终面临的结果就是...
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