央企公司三标体系管理手册

发布 2022-02-20 19:15:28 阅读 8240

质量、环境和职业健康安全。

管理手册。版本:c)

2014-5-30发布2014-5-30实施。

动力技术****发布。

目录。引言 5

0.1 体系化管理 5

0.2 管理手册的编写、管理与应用 6

0.3 公司简介 7

发布令 8 质量、环境和职业健康安全管理手册发布令 8

质量体系及环境、安全及职业健康管理者代表任命令 9(名称不对)

质量、环境和职业健康安全方针发布令 10

1 范围 11

1.1 总则 11

1.2 应用范围 11

2 规范性引用文件 11

3 术语和定义 12

4 管理体系要求 19

4.1 管理体系过程要求 19

4.2 文件化要求及控制 20

5 领导管理与策划 22

5.1 领导承诺 22

5.2 要求与期望的识别 22

5.3 质量、环境和职业健康安全方针 23

5.4 管理策划 24

5.5 组织机构、职责与沟通 28

5.6 管理评审 29

6 资源管理 30

6.1 资源配置 30

6.2 人力资源管理 30

6.3 基础设施与监测设备 31

6.4 工作环境 33

6.5 技术与知识 34

6.6 财务 34

7 生产与服务 35

7.1 生产过程的策划 35

7.2 顾客、市场与经营开发 36

7.3采购与管理 37

7.4设计和开发 40

7.5 生产和服务提供 41

7.6 应急准备与响应 43

8 监测、分析和改进 45

8.1 总则 45

8.2 监视和测量 45

8.3 不合格、事故/事件的控制 48

8.4 数据分析与应用 48

8.5 改进 49

附录1 质量、环境和职业健康安全管理体系模式图 51

附录2质量、环境和职业健康安全管理体系组织机构图 52

附录3 动力技术****管理体系过程职能分配表 53

附录4 职责和权限 58

附录5 文件清单 68

附录6 管理手册与gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001的对照表 70

附录7 管理手册修改记录 73

前言。本手册根据gb/t19001-2008《质量管理体系要求》、gb/t24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、gb/t28001-2011《职业健康安全管理体系要求》编写。

本手册主要根据上述标准要求,按动力技术****(以下简称:)组织机构和职责的调整情况、推进公司标准化管理的需要进行修订。

本版手册为c版本。

本手册由质量部归口管理。

0.1 体系化管理。

0.1.1 体系化方法。

采用管理体系方法对质量、环境和职业健康安全工作进行管理。以八项质量管理原则为指导,依据gb/t19001-2008、gb/t24001-2004和gb/t28001-2011标准,并考虑以下因素的影响,建立、实施和保持质量、环境和职业健康安全管理体系:

—公司所处的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险;

—公司的具体特点,包括不断变化的需求、具体目标、提供的产品、采用的过程、组织规模和组织结构。

以下是八项质量管理原则及其简要说明:

—以顾客为关注焦点:理解和满足顾客的要求和期望,并争取超越顾客期望。

—领导作用:建立公司统一的宗旨和方向,创造、保持能使员工充分参与实现经营目标的和谐环境。

—全员参与:充分发挥员工的技能和经验,以实现公司的经营目标。

—过程方法:将资源和活动作为过程进行管理,以便更高效地达到预期目标。

—管理的系统方法:协调好各相互关联的过程,提高整体管理的效率。

—持续改进:没有最好,只有更好。持续改进是公司的永恒目标。

—基于事实的决策方法:有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

—与供方互利的关系:通过与供方、分包方建立长期的合作伙伴关系,增强双方创造价值的能力,实现共赢发展。

0.1.2 体系文件化。

建立和保持适宜的管理体系文件,包括管理手册、程序文件、第三层次支持性文件和记录**,以实现以下目的或发挥以下作用:

a)描述管理体系,为质量、环境和职业健康安全管理提供明确和有效的运作框架,奠定规范、稳定、连续的基础,并为建立和保持管理体系提供证据;

b)将领导层的承诺传达给员工,促使领导层与员工达成共识;

c)为员工提供公开的、一致的、统一的要求,促进沟通,以达到工作的一致性;

d)为确定各项工作业绩提供依据,并说明如何才能达到规定的要求;

e)为员工培训、持续改进、管理体系审核、评审提供依据;

f)为顾客提供信任,明确对供方和分包方的框架要求。

0.2 管理手册的编写、管理与应用。

0.2.1手册的编写、管理。

本手册依据gb/t19001-2008、gb/t24001-2004和gb/t28001-2011标准编制和修订,采用相似于gb/t19001-2008的过程模式,将三大标准的要求分别纳入相关章节和条款。在附录8中提供了本手册与这些标准的对照关系。

本手册由质量部按《文件控制程序》规定组织编写、修改和管理:

a)由质量部组织编写,各部门会审,并由总经理或总经理授权的管理者代表批准发布;(发布令是明确有总经理签发的?)

b)由质量部负责以书面和公司oa上电子文件等形式在发布,各子公司由其质量保证部文件管理人员负责进一步的发放,并作好发放登记。(本手册发到子公司各部门?)(手册要不要在oa上发布,全部公开?

)本手册发放范围为:公司领导及本部各部门、中心、事业部以及子公司、认证机构、其它经管理者代表批准同意的部门或人员,未经管理者代表批准,任何人均不得向公司以外的人员提供。

各单位、部门需增加书面文件时,可以打印或复制,并进行编号,做好发放登记。

c)本手册持有人应妥善保管,不得涂改、损坏;持有人因工作变动、离退休,应交回到原部门文件管理人员,由文件管理人员负责保存或发给新使用人员;

d)本手册的修改由质量部组织,并及时通知各单位,由其文件管理人员通知手册持有人进行修改。修改方法可采用手改方式——用墨水笔直接在手册的修改处进行修改,也可采用整页更换的方式——用新的修改页更换需修改页,并在“管理手册修改记录”(见附录8)上作好记录(标识);修改通知有专门要求时,按该要求进行修改。(手册修改持有人自行完成,谁负责)

e)当本手册作废时,质量部通过oa更新电子版文件以及对纸质程序文件、手册统一上收、销毁;当需要保留时,应予以登记,并作出“作废”标识。

0.2.2手册的应用。

本手册阐明质量、环境和职业健康安全管理的宗旨、方向和框架,是质量、环境和职业健康安全管理的纲领性、法规性文件。本手册适用于:(跟法规无关)

a)公司内部管理,包括作为运行管理、监测、审核、管理评审等的依据;

b)外部第二方审核、第三方审核,为顾客、其它相关方提供信任;

c)自我申明符合gb/t19001-2008质量管理体系、gb/t24001-2004环境管理体系和gb/t28001-2011职业健康安全管理体系标准。

0.3 公司简介。

动力技术****(以下简称:)成立于2023年6月,是xxxx集团为适应发展中国绿色能源事业需要,xxxx设计研发、生产制造、销售服务为一体。

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目录。0.1 发布令 3 0.2管理手册的说明 4 0.3术语和定义 5 1 公司简介 7 1.1任命书 8 1.2管理方针与目标 9 2组织结构 11 3手册章节标准章节对照表 11 4 组织环境 11 4.1 理解组织及其环境 11 4.2 理解相关方的需求和期望 11 4.3确定质量 环境 职...