2023年版全国一级建造师执业资格考试用书。
建设工程项目管理》
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—第4章和第5章重点难点解析。
1. 如何理解建设工程项目质量和工程项目质量管理的含义？
答：建设工程项目质量是指通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工程满足法律、法规的强制性要求和合同约定的要求，包括在安全、使用功能以及在耐久性能、环境保护等方面满足要求的明显和隐含能力的特性总和。其质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。
工程项目质量管理是指在工程项目实施过程中，指挥和控制项目参与各方关于质量的相互协调的活动，是围绕着使工程项目满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。它是工程项目的建设、勘察、设计、施工、监理等单位的共同职责。
2．质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括哪些内容？
答：质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：
1）设定目标：按照质量要求，确定需要达到的标准和控制的区间、范围、区域；
2）测量检查：测量实际成果满足所设定目标的程度；
3）评价分析：评价控制的能力和效果，分析偏差产生的原因；
4）纠正偏差：对不满足设定目标的偏差，及时采取针对性措施尽量纠正偏差。
3.根据住房和城乡建设部《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质〔2014〕124号），建筑工程五方责任主体项目负责人分别是谁？其质量终身责任是如何规定的？
答：建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。
建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。
符合下列情形之一的，县级以上地方人民**住房和城乡建设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任：
1）发生工程质量事故；
2）发生投诉、举报、****件、**报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；
3）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用；
4）存在其他需追究责任的违法违规行为。
工程质量终身责任实行书面承诺和竣工后永久性标牌等制度。
4.建设工程项目质量有哪些基本特性？请举例说明。
答：（1）有关使用功能的质量特性。
工程项目的功能性质量，主要表现为反映项目使用功能需求的一系列特性指标，如房屋建筑工程的平面空间布局、通风采光性能；工业建筑工程的生产能力和工艺流程；道路交通工程的路面等级、通行能力等。按照现代质量管理理念，功能性质量必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。
2）有关安全可靠的质量特性。
建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到安全可靠的标准，如建筑结构自身安全可靠，使用过程防腐蚀、防坠、防火、防盗、防辐射，以及设备系统运行与使用安全等。可靠性质量必须在满足功能性质量需求的基础上，结合技术标准、规范（特别是强制性条文）的要求进行确定与实施。
3）有关文化艺术的质量特性。
建筑产品具有深刻的社会文化背景，历来人们都把具有某种特定历史文化内涵的建筑产品视同艺术品。其个性的艺术效果，包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代表征以及装修装饰、色彩视觉等，不仅使用者关注，而且社会也关注；不仅现在关注，而且未来的人们也会关注和评价。工程项目艺术文化特性的质量来自于设计者的设计理念、创意和创新，以及施工者对设计意图的领会与精益施工。
4）有关建筑环境的质量特性。
建设工程环境质量主要是指在项目建设与使用过程中对周边环境的影响，包括项目的规划布局、交通组织、绿化景观、节能环保，及其与周边环境的协调性或适宜性。
5. 建设工程项目质量的影响因素有哪些？
答：建设工程项目质量的影响因素包括人的因素、机械因素、材料（含设备）的因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。
6. 影响建设工程项目质量形成的环境因素主要有哪些？
答：（1）自然环境因素：主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等影响项目质量的因素。
2）社会环境因素：主要是指会对项目质量造成影响的各种社会环境因素。
3）管理环境因素：主要是指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素。
4）作业环境因素：主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质**，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给水、排水以及交通运输和道路条件等因素。
7.从风险产生的原因分析，常见的质量风险有哪几类？分别包括哪些风险因素？
答：（1）自然风险。
自然风险包括客观自然条件对项目质量的不利影响和突发自然灾害对项目质量造成的损害。软弱、不均匀的岩土地基，恶劣的水文、气象条件，是长期存在的可能损害项目质量的隐患；**、暴风、雷电、暴雨以及由此派生的洪水、滑坡、泥石流等突然发生的自然灾害都可能对项目质量造成严重破坏。
2）技术风险。
技术风险包括现有技术水平的局限和项目实施人员对工程技术的掌握、应用不当对项目质量造成的不利影响。人类对自然规律的认识有一定的局限性，现有的科学技术水平不一定能够完全解决和正确处理工程实践中的所有问题；项目实施人员自身技术水平的局限，在项目决策和设计、施工、监理过程中，可能发生技术上的错误。这两方面的问题都可能对项目质量造成不利影响，特别是在不够成熟的新结构、新技术、新工艺、新材料的应用上可能存在的风险更大。
3）管理风险。
工程项目的建设、设计、施工、监理等工程质量责任单位的质量管理体系存在缺陷，组织结构不合理，工作流程组织不科学，任务分工和职能划分不恰当，管理制度不健全，或者各级管理者的管理能力不足和责任心不强，这些因素都可能对项目质量造成损害。
4）环境风险。
环境风险包括项目实施的社会环境和项目实施现场的工作环境可能对项目质量造成的不利影响。社会上的种种腐败现象和违法行为，都会给项目质量带来严重的隐患；项目现场的空气污染、水污染、光污染和噪声、固体废弃物等都可能对项目实施人员的工作质量和项目实体质量造成不利影响。
8.请简述项目质量风险识别的步骤。
答：（1）采用层次分析法画出质量风险结构层次图。（2）分析每种风险的促发因素。（3）将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。
9.请简述常用的质量风险对策。
答：常用的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。
1）规避。采取恰当的措施避免质量风险的发生。
2）减轻。针对无法规避的质量风险，研究制定有效的应对方案，尽量把风险发生的概率和损失量降到最低程度，从而降低风险量和风险等级。
3）转移。依法采用正确的方法把质量风险转移给其他方承担。转移的方法有：分包转移、担保转移、保险转移。
4）自留。又称风险承担。当质量风险无法避免，或者估计可能造成的质量损害不会很严重而预防的成本很高时，风险承担也常常是一种有效的风险响应策略。
10.质量风险管理计划的主要内容有哪些？
答：（1）项目质量风险管理方针、目标。
2）质量风险识别和评估结果。
3）质量风险应对策略和具体措施。
4）质量风险控制的责任分工。
5）相应的资源准备计划。
1.请阐述全面质量管理（tqc）的“三全”管理思想内涵。
答：（1）全面质量管理。
建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成。
2）全过程质量管理。
全过程质量管理，是指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。gb/t 19000—2008质量管理体系标准强调质量管理的“过程方法”管理原则，要求应用“过程方法”进行全过程质量控制。
3）全员参与质量管理。
按照全面质量管理的思想，组织内部的每个部门和工作岗位都承担着相应的质量职能，组织的最高管理者确定了质量方针和目标，就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，发挥自己的角色作用。开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系，发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。
2.建设工程项目质量控制体系与企业质量管理体系的区别有哪些？
答：建设工程项目质量控制体系是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构建立的质量管理体系相比较，有如下不同点：
1）建立的目的不同。
项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，其建立的目的不同。
2）服务的范围不同。
项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体，而不只是针对某一个承包企业或组织机构，其服务的范围不同。
3）控制的目标不同。
项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标，其控制的目标不同。
4）作用的时效不同。
项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，其作用的时效不同。
5）评价的方式不同。
项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，其评价的方式不同。
3.请阐述对项目质量控制体系多层次结构特点的理解。
答：多层次结构是对应于项目工程系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目的质量控制体系。在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，第一层次的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立；在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。
第二层次的质量控制体系，通常是指分别由项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制体系。第三层次及其以下，是承担工程设计、施工安装、材料设备**等各承包单位的现场质量自控体系，或称各自的施工质量保证体系。系统纵向层次机构的合理性是项目质量目标、控制责任和措施分解落实的重要保证。
一级建造师《建设工程项目管理》
建设工程项目管理 题型 全是选择题 单 多选 单项选择题4个选项选1 即只有1个是正确的 多项选择题5个选项中至少2个是正确的，至多4个选项是。正确的。本课不会考网络图计算，实务课考网络图计算。历年真题是最有用的，别的题都可以不做，一定要重视真题的价值。备注 书中标号意思。重点 必会。略看 就是不用...
一级建造师建设工程项目管理
8.施工总承包模式中，选择分包单位的决定权属于哪个单位？答 是施工总承包单位，但拟分包的工程内容应事先经过业主的同意，分包单位也应获得业主认可。9.施工总承包管理模式中，选择分包单位的决定权属于哪个单位？答 是业主，但分包单位的选择也应获得施工总承包管理单位的认可，如果施工总承包管理单位有充分的理由...
一级建造师建设工程项目管理
2.工程项目施工成本分析的基本方法有 2010年试题第79题 a.比较法。b.因素分析法。c.统计核算法。d.差额计算法。e.比率法。答疑编号950187020109 3.施工成本分析基本方法包括 2006年试题第80题 a.比较法。b.比率法。c.差额计算法。d.连环置换法。e.实际费用法。答疑编...