2023年工作总结 志愿者工作总结

发布 2022-01-31 17:04:28 阅读 7768

短暂的志愿者服务工作结束了,志愿者的工作神圣而又伟大,我有幸成为一名志愿者,能为“20**好运北京”测试赛做自己应做的一点工作,感到很快乐和自豪,且在这其中受益匪浅。

刚刚进驻到场馆时,面对的都是陌生的面孔,见到一切都感觉到很新鲜,对自己的工作也不是很明确。但经过一段时间与人接触与学习,志愿者团队逐渐从陌生开始熟悉,在工作中相互配合,明确了工作的任务和职责,工作上也越来越娴熟。

工作期间我结识了很多新朋友,很多是和我一样的志愿者,大家都有一个共同的心愿和梦想:为**年奥运会的成功举办奉献自己的力量。正如08奥运会志愿者口号“我参与、我奉献、我快乐”所讲的那样,我和大家热情积极地在志愿者的岗位上服务,让我感受到了前所未有的快乐。

他们的激情也带动着我,激励着我,给我的生活增添很多的乐趣和感动。

作为礼宾业务口的助理,我的任务比较繁杂,更多的时候是零散的事情,登记来访人员信息、引导贵宾休息,协助餐饮、交通、安保等部门为贵宾提供服务、监控设施运行状况……在这些事情当中充满了许多学问,也关系着国际间的友好往来。正如经理在培训我们时所说的:“外事无小事”,我感到肩上担负的责任很重。

因此,待人接物中的礼仪、各个部门间的良好配合、团队间的合作都是决定成败的因素。像泰戈尔的诗句中所说的:最简单的音调,往往需要最艰苦的练习。

虽然都是细节,细节决定了成败。而恰恰是这许许多多的平凡和普通加起来,才成就伟大,成就崇高,成就世界瞩目的北京奥运。

在工作中也会遇到些不清楚的事情或是突发事件,这个时候,我积极的想办法同时请示经理,她们总是保持着热情和耐心,和我们一起解决。在解决问题的过程中,我们总结经验,培养了责任心,也锻炼了我对紧急事件的反应能力,在一次次的经历中我渐渐的学会比较全面的想问题,处理事情。在得到认可的同时,我也渐渐的增强了自信心。

我们用微笑和自己的实际行动,展现出志愿者们的精神风貌,展现了首都北京的风采。

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