20xx年国庆假期即将到来，根据江苏省旅游局和我市一系列安全工作会议和文件的要求，为切实做好20xx年国庆假期旅游安全保障工作，现将有关事项通知如下：
一、落实企业主体责任，全面排查安全隐患。
旅游部门和旅游企业要吸取近年来涉旅安全事故的深刻教训，督促旅游企业开展节前旅游安全隐患大排查行动，切实抓好国庆假期旅游安全保障工作的各项工作。牢固树立游客至上、安全第一的观念，增强紧迫感和责任感，克服麻痹思想，防止侥幸心理，不断增强旅游安全防范意识，突发事件紧急应对意识，安全事故及时上报意识，切实加强组织领导，把国庆假期旅游安全保障工作摆在最重要、最突出的位置抓紧抓好，充分落实企业主体责任。
二、加强安全组织领导，细化工作责任到人。
旅游部门必须按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求，坚持“管生产必须管安全，管业务必须管安全，管行业必须管安全”的原则，全面落实旅游安全保障监管责任，强化旅游安全保障工作合力。要在建立健全本级旅游安全保障工作责任制的同时，切实抓好辖区内的旅行社、旅游星级饭店、旅游景区等旅游企业的安全责任制工作。要明确旅游企业的安全保障工作由单位一把手负总责，明确导游员和司机等一线人员为旅游安全保障工作第一责任人。
要进一步加强对各类旅游企业及旅游从业人员的安全教育和培训工作，增强安全意识，提高防范旅游安全事故能力。每个旅游从业人员都要熟悉和掌握常见旅游安全事故的处理、救援办法和旅游安全事故的处理程序。要在国庆节前重点开展旅游安全隐患大排查，充分考虑旅游接待各环节的安全因素，有针对性地加强检查、督促和整改，排除各种安全隐患，提前做好各项预防工作，确保万无一失。
三、科学制定保障方案，认真抓好安全防范。
旅游企业要在节前制定严密安全保障方案，有针对性地开展以旅游消防安全、旅游交通安全、旅游食品卫生安全、旅游游览安全、旅游治安安全和景区自然灾害防治为重点的旅游安全防范工作。
一是突出抓好旅游消防安全。各旅游接待单位特别是旅游饭店和游客密集场所要全面开展消防大检查，对电、电路、锅炉、煤气、火要进行认真排查，更换老旧电线和燃气管线，彻底消除隐患，保证消防设施有效，杜绝火灾事故发生。各景区（点）也要做好火患预防工作，要设立禁烟、防火标识，举办旅游节庆活动要严防烟火、粉尘**事故发生，关键安全隐患点要安排专人查看，以防意外发生。
二是重点抓好旅游交通安全。旅行社选用合格旅游车、船等交通工具。要防止非法营运和超载等引发安全事故，严格落实安全驾驶的规定。
旅游管理部门要督促旅行社要选择信誉好的车队、技术性能合格、各项保险齐全的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订规范租车合同，明确事故责任追究及赔偿办法。
三是切实抓好食品卫生安全。旅游企业要配合食药监部门搞好卫生安全检查，各旅游星级饭店等餐饮场所要严把进货渠道，杜绝霉变食品，认真搞好餐具的消毒和厨房卫生，严禁滥用食品添加剂，严防游客集体食物中毒。
四是旅游景区（点）要开展好设施设备的检测和隐患排查。配合质监、安监等相关部门对旅游景区（点）的设施设备进行检测，检测未达到标准要求的项目设施要坚决予以关闭。
五是各旅游景区（点）要确保旅游游览安全。景区管理部门要做好国庆假期景区游客流量的预警预报，制定游客分流预案，避免因游客拥挤发生安全事故。要切实做好自驾车的引导和停车准备，及时疏导景区道路交通，避免发生景区道路交通长时间拥堵。
要积极配合质监、海事以及景区管理部门等对载客索道、游览桥梁、游乐设施、水上游船严查严管、防范到位。存在旅游安全隐患的旅游景区，要坚决予以关闭。
四、加强安全应急值守，熟练掌握应急处置措施。
旅游管理部门、旅游企业在国庆节期间都要建立健全值班制度，明确值班人员和责任领导，保证24小时通讯畅通。要建立和完善各种应急预案做好充分准备，一旦发生险情和事故，要及时组织力量进行救援和妥善处置。同时，对所发生的事故要按照规定程序及时、如实上报。
联系人：程xx**：xx
xx市旅游局。
20xx年9月18日。
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