2023年上半年工作总结 电信

发布 2022-01-24 22:27:28 阅读 4189

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2023年上半年工作。

总结(电信)

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时光匆匆,转眼间xx年已经时间过半,我们公司在局领导班子的带领下,经过全体职工的共同努力,以年初制定计划为目标,努力开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。

xx年截止至6月底全区共放移动号16077个,完成年放移动号计划的80。38%,实现收入123。11万元;联通号4681个,完成年放号计划的47%,实现收入20。

3万元。联通放号话费提成到4月份达到6。61万元。

其中市局放移动号6693个,联通号3514个;**局放移动号4634个,联通号249个;**局放移动号2905个,联通号543个;**局放移动号1845个,联通号375个。

代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692。48万元,实精选公文范文。

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现业务收入17。10万元;其中市局累计销售422。89万元,实现业务收入10。

48万元;**局累计销售101。69元,实现业务收入2。73万元;**局累计销售96。

4万元,实现业务收入2。33万元;**局累计销售71。5万元,实现业务收入1。

56万元。

截止6月末,我局代放号完成进度以及代售固定**缴费卡完成进度均列全省第一位。

总结取得的成绩,主要特点和经验有:

一、领导高度重视,制定正确决策。

年初时市场不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案,支持和鼓励公司职工大胆开拓,勇于创新,采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展,局领导也多次关心放号进展情况,为业务发展协调关系精选公文范文。

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出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时也激励了我们的士气。

二、职工工作勤奋,努力学习提高自己。

由于代办电信是新兴的业务,虽然职工也经过了将近二年的接触,但仍然不如其它业务,还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、不断改善服务。三、巩固多方合作,加强业务联办。

加强与移动和联通公司的合作,既在政策上取得**商的优势地位,又在业务衔接上搞好合作项目开发,市局一楼开办的鸿雁通讯**对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用,但随着业务的发展,市场结构的改变,**的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而,经局领导研究决定:将原有**的场地划出一大部分出租给北方电信公司,剩余部分改造装修成移动合作营业厅,使得双方的精选公文范文。

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合作有了长足进步。

成绩固然可喜,但仍有不足,诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等,面对下半年的市场竞争和自身经营与发展,可以用喜忧参半来概括,主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况,这就要求我们认真学习党的十六大精神,以“****”重要思想为指导,教育和激励职工树立以局为家,为扭亏增盈,步入良性循环做贡献的大局意识;同时,还要进一步开阔思想,以更加大胆而创新的发展路线,搞好公司的下半年经营工作。一、协调各方合作,制定积极政策。与移动和联通的良好合作,是我们开展各项业务,取得市场优势地位的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区的最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作精选公文范文。

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协议,力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展,提高邮政**商的市场知名度,xx年下半年力争代放移动号13000个,联通号7000个,占双方市场放号总量的30%以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村放号量占总量的50%以上。二、加强业务学习,培养精通人才。

提高从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作水平和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识面,增强职工回答顾客疑难的能力。三、扩大合作领域,开发新型项目。一方面要立足当前,深挖已有合作项目的潜力。

目前,我们与移动及联通的合作领域已经很大,但是在新业务的合作层次上仍略显不足,比如代联通放cdma号码政策局限性太大,对联通优精选公文范文。

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惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌**商形象,以良好的信誉度获得合作方的认可,以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目,使其对我方的项目开办有足够的信任,也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。

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