2023年我院将继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;努力开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强医院文化建设,加大宣传力度,提高医院的社会形象;积极转变工作作风,提高工作效率,使医院各项工作再上一个新的台阶。2023年我院将在区卫生局、乡党委、乡**的领导下,总结2023年工作,制定2023年工作计划如下:
1、目标分解。
认真完成2012与卫生局签订的目标任务、年终的考核,各项工作全部达到目标。针对2023年工作中存在的不足之处和问题,逐项加以完善改进。建立健全质控职能,加大督导检查力度。
二、加强思想政治学习。
以***理论、“****”重要思想和科学发展观为指导,紧抓职工的思想政治教育,学习党员的两条例,党员积极分子每月进行一次思想汇报,使支部又好又快的发展,加强职工医德医风教育,每季度对全院职工进行一次医德医风教育培训,并定期对医德医风考核。根据法律法规结合我单位的实际情况认真学习我院的优质服务手册,并制定措施,落实制度。积极开展批评与自我批评,爱岗敬业、无私奉献,以党员干部带头,带动广大职工的工作积极性,不断提高医疗技术水平,满足不同患者的需求。
三、继续抓好医院“医疗质量万里行”工作,加强医院医疗质量管理,责任到人,实行责任追究制度,提高医疗服务质量,创建规范化群众放心医院。
针对2023年市卫生局对我院一级医院“医疗质量万里行”检查中存在的不足之处和问题,逐项加以完善改进。建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建医疗质量管理小组,由张志强院长任组长,成员为各科主任,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求医疗质量管理小组定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
根据科室特点,积极组织医务人员学习各种规章制度及岗位职责,强化对重点人群、重点科室的管理意识、质量意识,提高执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点,每周召开主任会议,专题研究提高医疗质量、保证医疗安全。三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施,院委会组织开展经常性检查,做到严格标准,定期检查,奖惩结合,切实整改。
四是完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训,强化医务人员“三基”训练,提高应急能力。
四、深入开展医疗改革工作,继续推行药品零加价制度,做好公共卫生服务工作。
根据上级卫生行政部门及医改工作的要求,认真实行医改政策,进一步推进医改工作,完成年度医药卫生体制改革重点工作,严格执行基本药物制度,村卫生所实行基本药物零差价销售。
五、进一步加强预防保健、完善农村卫生服务。
近年来,在市委市**统一规划下,我市加大投资,全面加强农村卫生**服务网络体系建设,为了进一步深化医药卫生体制改革,全面改善农村卫生服务条件,提高农村卫生服务综合能力。依照《河南省卫生厅关于乡村卫生服务一体化管理的通知》等文件精神,我乡拟开展乡村卫生一体化管理。乡村一体化管理主要内容包括行政、业务、药械、财务和绩效考核五方面,实行一体化管理后村卫生室工作受乡卫生院统一规划管理,建立制度、完善规程、规范管理、学习教育、例会制度、药品购销统。
一、明码标价、科学存放,卫生院定期对村卫生室从业人员进行合理用药培训和日常监督管理,卫生院为托管的卫生室建立财务会计制度,和负责绩效考核工作。
1、新农合管理:加大新农合管理力度,提高服务质量;加强新农合知识培训,加大宣传力度,提高参合农民收益率;使全乡农民群众都了解国家这项惠民政策,从而提高参合的积极性。
2、加强乡村一体化管理:(1)加大村所人员的培训力度,提高诊疗水平。鼓励村医加强学历教育和执业证的考取。
加大管理力度,提高村所整体形象。(2)切实落实好农村片医负责制工作,不定期深入各村开展健康知识大讲堂,65岁以上老人每年健康体检一次。(3)加强健康档案的管理,确保健康档案成为活档案,随时更新内容,为全市联网做准备。
(4)充分发挥公共卫生服务管理中心的作用,对慢性病、精神病等病人定期随访、督导、健康指导。(5)每季度对村卫生所进行一次规范化建设、传染病防治、健康教育、妇幼保健、基本医疗等工作进行督导检查,实行量化计分管理。
3、计划免疫管理:预防接种工作,按规定建立各类登记本,新生儿建卡、建证率达到100%,一类免费疫苗接种率达95%以上,乙肝疫苗首针及时接种率达到100%,及时做好电脑、底册、接种证三对照工作。流动儿童要专案管理。
每年至少两次开展入户摸底调查工作,严格按照免疫程序开展接种。
4、传染病管理:认真贯彻《传染病防治法》、《网络直报制度》、《计算机管理制度》,健全疫情管理小组、传染病报告、登记制度,提高疫情报告的及时性、正确性、完整性。及时发现突发公共卫生应急事件并报告上级部门,做好全乡的疫情上报工作。
杜绝突发公共卫生事件的发生与蔓延。
5、儿保管理:儿童系统管理率达80%,卡片完好率达60%,体弱儿管理率达100%。
六、加强人才引进与人才培养。
2023年根据医院业务需求,经研究要引进中级职称临床人员一名(专业为外科或**),招聘本科生5名(专业为临床内科、外科、**、儿科、中医科各一名);招聘**6-10名;助产士3-4名,送出一名影像专业人员进修学习彩超。
七、加强基础建设,创建一流乡镇卫生院。
医疗改革和新农合等惠民政策的顺利实施,作为基层卫生单位,承担着全乡8.4万余人和近12万流动人口的医疗保健工作,改善医院就医环境,满足居民就医条件势在必行,为农民享受更加优质价廉的医疗服务,于近期召开中层会议,针对各科的业务发展情况,由各科提出设备需求,2023年将购dr、24小时心电图、肛肠**仪、多普勒胎心仪、多参数监护仪、电光显微镜、卧式压力蒸汽灭菌器等医疗设备。同时,建设一个设备齐全的标准化手术室,按上级标准建设布局合理、设备齐全的消毒**室,继续完善污水处理系统。
1.医院病房楼扩建。
随着时间的推移,农民生活水平的提高,对基层医疗服务要求的不断提高、预防保健意识的不断增强及新型农村合作医疗和降消项目的深入顺利开展,我院的基础建设已基本不能满足辖区居民的就医需求,现住院病房严重不足,存在走廊加床现象,综合以上原因,需在区委、区**有关政策及协调下我院努力完成土地征地手续,待手续完善情况下在原病房楼基础上扩建病房两层,房间约38间,增加病床90张,面积约1600平方米。同时,二楼的手术室由于省、市按新标准验收布局不合理,把二层手术室改为病房。把手术室按新标准建在四楼或是五楼,并安装电梯(原电梯间已预留)。
这样即满足了住院病人的需求,也达到了医疗技术的操作硬件设施的要求。从而保障了群众的就医安全,满足群众的就医需求。
2.继续完善预防保健中心。
医改政策的实施,乡级卫生院由原来的医疗模式转变为预防保健模式,由于模式的转变,预防保健中心的建设势在必行,根据目前国家医改政策,公共卫生工作已放到乡镇卫生工作的首位。原来的预防保健科的功能,将业务扩展为:预防保健门诊接种,传染病管理,儿保、围保管理,健康教育,健康档案的建档体检及电子版、纸质版的管理,健康档案与**、预防的网络管理。
体检中心内设内、外及检查设施,大的疫情应急处理,慢性病的筛查及管理等各项工作。原有的6间办公室已不能承载目前和以后的公共卫生项目,将规划建设预防保健中心,面积约1500平方米,资金110万元,以满足全乡约13万居住居民和流动人口的预防保健需求。
3.完善消毒**室。
为了更好地做好医院消毒**工作及院内感染工作,我院的消毒**室现布局不合理,硬件设施不够完善,在每年的一级医院检查中都不合格,为了医院医疗工作的安全,我院于上级医院签订消毒**协议,这对我院顺利开展临床医疗工作非常不利,同时不方便,消毒**室的建立对医院的医疗安全起到了很大的保障,我院将在近五年内根据土地情况建立布局合理、设备完善的消毒**室并配备专业消毒人员。
八、安全生产。
1、 在2023年消防安全工作的基础上加大力度,严格监督检查,对医院的重点科室重点部位。每月突击检查一次,检查要有记录,有结果,有整改意见,有检查人员和落实人员签字,所有资料存档备案,作为责任追究的依据,同时医院消防安全领导小组与医院各科主任签订了《侯寨中心卫生院消防安全逐级签订责任书》,要求院内各科于每月15号前将本科室安全隐患排查及整改情况报于医院消防安全领导小组,并召开主任例会,讨论分析医院消防安全隐患排查及整改工作。
2、加强职工安全教育,组织灭火演练,开展安全月活动。本着以防为主,消防结合的原则,积极开展消防安全知识宣传活动。
3、在卫生工作方面,要保证室外停车场及路面干净整洁,室内卫生要严格执行《侯寨中心卫生院室内卫生保洁标准》。
4、在后勤维修工作中,保证做到水通、电通、空调正常运转工作,接到维修通知后,15分钟内赶到现场,尽快处理完毕,。
5、在后勤**方面,要定期查看仓库中的科室所需物品,随时征求科室意见,对于仓库所缺物品,及时修订采购计划,报领导批准后及时采购。
九、加强内部管理,转变服务理念,建立主动、整体服务体系。
2023年,我们要把提高服务质量放在重中之重的位置,不断加强护理队伍质量,提高护理服务能力,创新护理理念,完善护理措施,做到人性化、全方位、精细化服务。
1、一是实行护理质量**管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执**况,加强管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是加强病房的巡视,及时了解病人病情,从细节入手,促进医患关系和谐。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,加强医患沟通,树立**良好的职业形象。五是加强对新上岗**的技术培训,进一步加强**专业化操作培训。制定出年度护理人员培训考核计划和**规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
2、服务的好坏是关系到我院生存的大事,我们要从服务意识、服务态度、服务行为、服务质量、便民措施、惠民服务、服务环境、服务效率等方面,建立一套整体服务体系。各科室要把培养大家的主动服务意识作为头等大事来住,真正把病人看做是我们的衣食父母,多进行换位思考。继续开展文明服务窗口创建活动,不断加强门诊的管理,完善各窗口科室服务规范, 优化服务流程,落实便民设施,全方位的打造出我院的服务品牌。
3、加强支部和工会的职能,做好支部和工会换届工作。
4、为进一步加强医院管理及中层干部队伍建设,根据部分科室的实际情况和工作需要,对中层干部进行调整,使得我院的中层管理能力进一步提高并趋向管理人才多元化。
2023年卫生院工作计划卫生院年度工作计划
一加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生。质量是效益的根本。xx年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强三基三严培训,加强 职业医师法 医疗事故处理条理 的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善...
中心卫生院2023年工作总结
xxx年,xx中心卫生院在县卫生局和xx镇党委 的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委 的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳 精 细 实为基础,完善了 xx中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案 细化了医院管理,以学习邳州为契机,结合两好一满意和用心服务塑形象...
坝寨乡卫生院2023年工作总结
5 儿童保健服务。为0 36个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截止9月底,已建立0 36个月儿童保健手册136人份手册,对0 36个月儿童规范随访456人次。6 孕产妇保健服务。2010年10月到2011年9月期间,活产数184人,住院分娩181人,住院分娩率98.36 ...