四、热水器宣传工作成绩显著。
今年,分公司把这项工作作为本年度重点工作中的一项,召开专题会议,进行详细的工作部署,确定了以一线员工为主,安全宣传团队为辅的发展策略,加大宣传的力度。及时公布相关信息,总结工作进展情况,同时及时落实奖励政策,极大地调动了员工的工作积极性。期间,经营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门员工业绩考核的内容,充分发挥了部门的监管保障作用。
五、拆迁现场的坚守。
2023年以来沈河地区的拆迁现场结算和巡检工作没有一天停止过,在付出了大量的人力、精力的同时,员工们用执着与坚守保证了企业利益少受损失。
从2023年至今,xx区连续有不同地块进行拆迁,员工在现场摘表结算巡查工作也持续了9年。拆迁集中的时候同时达到6个现场,用户搬迁结算的高峰期每个现场需要6到7个人同时忙碌。售后服务员放弃休息,日常维修和现场摘表两头忙;有的地块拆迁收尾阶段个别单元楼梯都没了,售后服务员冒着危险上楼摘表,尽量做到不落下一块;特别是在拆迁过程中,经常有拾荒者或小偷光顾,偷截门、火嘴,甚至卸大杠,导致燃气泄露的情况发生,售后服务员无论日常工作如何紧张,都坚持对拆迁地块的每日巡查;在这期间不论是白天还是深夜解决因这样的原因造成的大大小小险情百余次;即使没进行结算的被强迁户,分公司相关负责人通过与拆迁办和开发商一次次协商,把埋在废墟里的表和表上的燃气量尽力追回来;有的拆迁地块战线一拉就是一两年,即使每个地块拆迁的末期或休息、节假日,也需要留人驻守,以保证及时摘表、随时结算。
六、管网抽换现场的完美收官。
今年沈河营业分公司的管网改造工作遭遇了前所未有的困难,为了消除地下管线存在的安全隐患,保证施工的正常进行,工程施工项目组人员,详细调研,严密部署,重点出击,克服了施工队伍人员不足,一楼阳台摇摇欲坠,地下电缆、暖气沟横行,臭水、粪水严重外溢的重重阻碍,为2023年沈河管网改造抽换任务画上圆满句号。
今年分公司抽换下达计划中有沿泉路、小南街、文艺路顺发巷等9个现场,这些改造现场的困难可谓是形形色色,是历年来遭遇到的用户工作最难做、施工环境最恶劣、施工期间原管线路径变更频率最高的一年。面对这些问题,项目组人员没有打退堂鼓,而是积极主动想办法,自己能解决的积极应对,自己不能解决的做到及时请示,及时接受指导。天气炎热、施工环境艰苦,工人们倦怠,施工队伍告急,项目组工作人员做工人们的思想工作,给他们鼓劲。
为了不影响居民的正常用气就起早贪黑,从早上5点一直工作到半夜,忍受着蚊虫和臭水的侵袭。遇到不同意改造的一楼住户,工作人员一次次做工作,甚至给用户写承诺书。为了确保居民的出行安全,坚持在现场维护,从早到晚,从未间断。
他们用实际行动赢得了小区居民的赞誉,从而保证了整个抽换工作的顺利进行。
麦档网】报警就是命令,抢修就是战斗。”这是燃气****管网运行部经理恪守的工作准则。管网运行部是负责市大纬二路以东该公司供气区域内燃气设施及管网安全管理的重要部门,是安全管理工作的龙头单位。
而燃气管道设施抢修工作是安全管理的重要环节之一,能否做到及时接警,及时处理险情是衡量一个燃气**企业安全管理水平的重要标准。也许一分钟甚至数。
秒钟的差距,都能决定一起漏气事故的发展趋势,因此,被称为安全供气的第一道关口。
随着燃气管网的不断延伸,市政工程建设对管网的影响逐年增加,加之一些施工单位不遵守施工规范,燃气管网人为损毁事故数量增多。作为安全运行的第一负责人身先士卒,舍小家,顾大家,坚持第一时间深入抢修第一现场,像青年东路、太平街等重大燃气泄漏事故抢修,不管是白天还是夜晚,只要是有报警,现场就能看到的身影。
7月的一天下午,公司**突然接到报警**“化纤厂小区11号楼前有煤气味,情况紧急”。当时正是周末,带着已怀孕7个多月的妻子正在医院检查,得知险情后,怀着满心愧疚撇下怀孕的妻子,立即奔赴现场组织抢险工作。经过一夜的连续作战,直到第二天凌晨两点多才回到家中。
7月18日下午下班时分,市遭受有气象记录以来最大的暴雨袭击。正准备回家的看着雨势不断加大,担心对煤气管道和调压站等设施造成破坏,想先到调压站等燃气设备处看看,这时由于大雨的缘故,天地间已经一片汪洋了,地面上的水已经没过了膝盖,向正在接孩子的妻子打了个**,毅然投入到工作中,经过检查后发现由于大雨的冲击,市区管网多处漏气,(历山路和平路口主干线漏气,经十路山师东路口建工大厦架空管道倒塌,舜玉路财政厅调压器遭暴雨破坏等),带领抢修队员,冒雨完成抢修,并连夜检查调压器、过河管道等重点设施,加班加点,连续几天几夜奋战在现场,避免了恶性事故的发生,确保了公司燃气管网及设施的正常运行,事后在新闻中得知这场特大暴雨,居然夺走了数十人的生命。当完成工作回家后,看到自己的爱人和孩子,深深的内疚顿时涌上了心头,面对妻子的责怪,解释到“咱干这个工作,我不去巡视检查,万一燃气泄漏,发生了**,管网不能正常供气,千万个家庭都吃不上饭啊”,简单的语言却说出了燃气人肩负的社会责任!
工作中,努力钻研业务,根据工作中碰到的问题,开展小发明、小创造,先后有多个课题通过公司工作委员会立项,如:,市将有30余条主要道路和150余条小区道路进行改造,由于该工程工期紧,有的施工单位为抢赶工期野蛮施工,致使公司管线频繁被损,造成了巨大的经济损失和社会影响。为避免公司管道被挖断造成经济损失,他多次深入实地研究方案,提出了道路监护工作的新办法:
从多角度、全方位的采取防护措施(插警示旗、埋警示桩、井盖刷黄漆、加强宣传、并根据历史资料,将涉及到的部分凝水缸竖管进行改造,部分长期无水的凝水缸从底部废除竖管等)。他更是投身于监护工作之中,成立了道路监护领导小组,每周召开道路监护会议,了解情况、分析原因、布置工作,定期到现场检查、不定期抽查,确保监护人员到位、时间到位、工作到位。通过采取各种有效措施,避免了多次燃气管道被挖断,减少经济损失约180万元。
在多年工作中发现,调压器维修必须停气,影响用户的正常使用,并且停气和恢复供气过程中易发生事故。据统计一年中有226台调压器因停气维修造成约9040户合计36160客户小时没有煤气**,并且维修前后需客服部员工配合,停气和恢复过程中存在安全隐患。发现问题后他带领部门人员对此问题进行研究,并自行设计、制作改造材料,实施改造试点,经过反复的努力终于取得了成功,每年可为公司节省成本97632元,消除了因恢复供气而产生的安全隐患,为用户提供不间断的燃气**提供了保障。
多年来,兢兢业业,以身作则干好自己的本职工作,把自己的青春奉献给了燃气事业,以自己的实际行动为确保公司燃气管网及设备的安全运行做出了贡献。
南昌市燃气工程项目自上世纪70年代末开始启动,从一个**主导下的“指挥部”发展到多家企业经营,从一个充满“论争”的“焦点”到一个惠泽千家万户的产业集群,从饱受“责难”的磨合到各方倾力关注的项目……南昌燃气产业的每一步脚印每一点成功,都真实地窥见到南昌燃气发展、壮大的前进步履,同时也见证了我们燃气事业人的艰辛,如果没有南昌。
燃气事业工作者的努力,就很难有和谐安宁美丽的南昌城。
一、合理布局、方便用户,设立瓶装液化气服务点。
细心的市民应该发现:在我们的身边那些设施简陋、安全隐患大的液化气**站点越来越少,取而代之的是管理有序、安全防范措施完善的正规液化气服务点。这些服务点的设立,极大地方便了市民的生活需求。
早在2023年,南昌市燃气主管部门市政公用事业局和市安监局、市质监局等管理部门为杜绝安全隐患,方便市民用气,联合启动南昌市城区瓶装液化石油气配送工作,但经过几年的实践证明,效果并不是很理想,主要原因在于经营企业配送中心远离市区,不能及时将液化气钢瓶送给用户,给市民生活造成很大不便,间接地为市区液化气无证**点的存在提供了客观条件,这些“黑站点”为了躲避执法部门的查处,往往隐藏在居民区内,给附近群众生命财产安全带来非常大的威胁。
2023年,为进一步方便市民使用液化气,规范南昌市瓶装液化气**,消除安全隐患,南昌市燃气管理处按照“企业设立、企业经营、企业管理、企业负责”的原则,贯彻“合理布局、安全第。
一、保障**、方便用户”的方针,督促企业在市区设立瓶装液化气服务点。目前,南昌市已有46个瓶装燃气服务点通过验收,并投入使用。市民可通过**预约上门或到附近的服务点要求送气服务,从而既确保了市民在“家门口”就能购买到**合理、质量放心的液化石油气,又缓解了南昌市瓶装液化气配送的压力。
与此同时,市燃气管理处在液化气服务点管理等工作中引入了许多新观念,每一项都从为民服务的理念出发,每一件都从落到了百姓的心坎上为目的,转变工作作风。为使瓶装液化石油气服务点工作规范、有序地进行,起到长效管理的目的,南昌市燃气管理处先后制定了《南昌市瓶装液化气服务点设置条件》、《南昌市瓶装液化气服务点设立程序》、《南昌市瓶装液化气服务点管理办法》、《南昌市瓶装液化气**管理制度》等一系列的配套保障措施。针对瓶装液化气服务点监管,南昌市燃气管理处创新管理思路,推出了分人包责,分组检查的定岗定责管理模式,将每个瓶装服务点的监管责任落实到个人,按照行政执法要求分组定期进行检查,防止燃气市场的混乱,提高瓶装液化气服务点质量和水平,避免和控制违法行为以及事故隐患的发生,维护群众的生命财产安全,深受广大市民的好评。
二、立足安全、规范市场,提高燃气行业管理水平。
经过制度建设方面的多年不懈努力,南昌市燃气行业管理完成了以法规、规划、技术规范、服务规范和契约为主要支撑的管理制度框架构建,已形成以燃气专业规划和近期计划为龙头,以市场准入和安全**为重点,以规范为核心,以执法监督为保障的工作格局,从制度上初步解决了燃气行业经营和服务“该做什么”、“怎么做”、“该做到什么水平”等问题,为依法行政、依约监管、社会监督,更好地保障社会公共利益,提供了重要的制度基础。
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