汇金大厦2023年终工作总结。
时光飞逝，转眼又到一年年末。我们也来到电力物业一年了，回望保洁班工作在这一年的工作历程，我们能够严格遵守公司的各项规章制度，坚持认真勤劳工作。通过学习，增强了大家的服务意识，提高了工作质量，在公司领导的英明正确的指导下，以及各位员工的积极配合下，完成了部门下达的各项工作及大楼的整体清洁工作，下面对本年度的工作做一简要的总结：
首先，保洁班员工能够严格遵守劳动纪律，从严要求自己，上班做到不迟到，不早退。爱岗敬业。各位员工对各自负责的区域能够及时进行清洁。
做到加强卫生巡视，做到卫生无死角。工作时能够按照保洁工作流程和保洁标准工作。突发事件发生时，大家能够团结一致，齐心协力克服各种困难，完成工作。
在工作中发现损坏的设施，设备也及时作好记录并报维修。
在做好规定保洁程序的前提下，保洁班坚持开展延伸服务，在今年的空调检修（春、秋两季）期间，保洁班与维修班紧密配合，对汇金三至七层各办公室及公共区域的369个空调出风口进行擦洗，确保了空调的正常运行。不定期做好会议室地毯清洗及大楼室内石材墙面清洗工作，对石材地面进行了专业的清洗和保养；清洗玻璃墙，窗户玻璃及领导办公室外窗户玻璃，并保证了清洗工作中的安全。随着办公楼内人员的增加，5楼评标会也随之增加，全年共有评标会36会次，每次会议人数都在80人以上。
保洁工作量也随之增大，在会议期间我们更是保证区域卫生，还加大力度巡视评标室、会议室、接待室的卫生，每天坚持打扫在3次以上。在存在需要占用大家下班时间的情况时，大家也没有任何怨言，反而更加认真地完成工作。在蝇虫高发季节分别对蚊蝇，老鼠，蟑螂和飞虫等有害生物进行了彻底的消杀，保持了办公环境的整洁舒适。
由于大家出色的工作表现和爱岗敬业精神的不断传播，保洁班工作得到了业主单位的一致好评。今年五月份陕西电力物资公司物业领导慕名来访，专门参观学习了我们班组的保洁标准及流程，通过学习交流既树立了我们电力“西京保洁”的品牌，同时更加激发了班组员工们爱岗敬业的精神风范。
再次，本年度通过学习公司的各项工作文件和各种规章制度，使员工深入贯彻问责制，激励员工更加爱岗敬业，提高服务意识，创造一流服务。对保洁班的所有成员也进行了多次业务培训，通过实际操作，所有保洁班成员都已掌握清洗地毯的机器使用方法和安全操作。在完成工作的间隙，我们也组织了一系列团建活动，增加大家的凝聚力，把电力物业公司保洁班看做是自己的第二个家，所有的同事都是相亲相爱的姐妹。
最后，我们也对工作进行了一定的自身反省。结合保洁班的实际工作，找出工作中存在的缺陷和不足的地方并加以改进，争取做到工作中零失误。同时也倡导大家环保节约从节约每一件保洁用品做起，树立每个人环保节约的意识。
以上就是本年度的工作总结，不周之处，请公司领导多多指正，我们将本着服务业主，围绕公司的服务理念，及时虚心加以改正。2023年我们汇金大厦保洁班将重点做好以下几方面工作：
1、深入贯彻落实物业公司年度工作会议精神，加强公司制度学习，严格按照公司质量方针要求，做好全年保洁服务工作；
二、 强化工作执行力建设，狠抓保洁服务细节管理，加强员工业务技能培训，努力提高团队整体服务素质。
三、继续抓好班组员工队伍思想稳定工作，及时掌握员工的思想波动，耐心解释公司各项政策措施，多倾听员工意见和建议，有针对性地开展员工思想教育和引导工作，让员工安心工作和快乐生活。
四、认真做好公司领导交办的其他临时性工作任务。
二〇一三年十二月三十日。
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