社区创先争优服务群众工作队汇报材料为进一步创新联系群众、服务群众的工作方式，密切党群干群关系，认真贯彻和落实创先争优精神和街道党工委、办事处的工作安排；我社区于20xx年成立了以党员和社区队伍骨干为基础的服务群众工作队，并且在以下方面开展了工作。
一、积极开展创先争优活动，响应群众利益诉求因为我社区地处茶店子客运中心附近，流动人口较多，治安和环境卫生问题一直比较突出，特别是大部分在客运中心经营的大客车停放在我社区近郊民居小区，给小区的治安和环境卫生带来了相当大的影响，群众反映强烈。为认真履行创先争优精神，给小区居民提供一个舒心、放心、安心的居住环境，从20xx年开始社区干部经过多方走访和调查，在了解了全部具体情况后向上级呈递报告反映情况。经上级领导批准后，我社区启动议事会程序，拨付公共服务和社会管理资金18万，并联系中南物业管理公司，配合相关主管部门开展了近郊民居小区主干道的整治工程。
全部整治工程共清理出大客车360多辆到小区外指定停车场停放，新增路灯53盏；新增小区绿化面积201x平方米；新增大门和消防通道各一个；从新规划小区停车位500多个，实现小区车辆进出和停放有序，从根本上让小区环境得到了彻底的改变，也得到了小区居民得一致好评。
二、转变工作观念，主动联系群众群众工作服务队配合我社区认真贯彻和履行好成都市市委、市**关于涉农社区（村） 四大基础工程实施的要求，从保障居民群众的合法权益，改善民生、提高居民生活质量处着眼，认真开展这项工作。因此我社区立足自身实际，以公共服务和社会管理工作为切入点，积极推进这一改革措施在我社区的开展和实施。社区服务群众工作队在年初的时候对群众反应的情况进行了前期的摸底调查，并且由工作队牵头，社区通过入户走访、问卷调查、投票计分的方式开展了今年公共服务和社会管理项目的启动。
共发放征求意见表3358份，累计收到3255份有效调查表，滤布并且通过票数由高到低，统计出8项居民群众非常关心，希望亟待改变的项目。最终通过议事会商讨和表决形成了8个项目决议，包括（
1、金卉苑小区基础设施建设和环境卫生改造
2、社区文化广场的改造升级
3、社区露天座椅和公告栏的安装
4、每月一次的文化演出和慰问活动
5、定期走访慰问残疾人低保户和生活困难群众
6、社区体育文化设施的维护和活动的开展
7、公共服务和社会管理开展和相关宣传品的制作
8、民事纠纷调解和司***建设，以及治保队伍组建）。经过前期工作的开展，包括文化广场的改造升级 、 露天座椅安装和公共服务和社会管理宣传品制作在内的3个项目已经完成，共计投入资金12万余元，其他5个项目正在稳步实施当中。在整个项目实施和开展当中，服务群众工作队发挥着骨干和核心的作用，他们积极收集、了解群众的意见和建议，工业滤布并及时反馈给社区相关领导进行相应的工作调整，使之真正办成为一件让群众满意的实事、好事。
三、履行使命，带着目标进行督查我社区每名党员和社区干部每人至少联系10名群众，特别是针对残疾人、低保户、孤寡老人、留守儿童等弱势群体，定期进行重点走访，并且为走访对象发放党群连心卡 ，对联系群众关心的问题和自身困难，都认真记录在《党群连心日志上》，目前已经收集到群众反映意见47条，并通过社情民意交办单反映给社区进行解决，不能给予解决的问题都会给予耐心的解释和说明，真正做到想群众之所想、急群众之所急，为群众分忧解难，把矛盾和问题尽可能的化解在基层。四、服务群众，责任重于泰山服务群众工作队的每一名党员和社区干部深知成绩只能代表过去，为群众办实事、为群众谋福利义无旁贷，且责任重大而艰巨，而我们仅仅开了一个头。但是只要我们开好了这个头，心理面始终装着群众，把群众的利益放在至高无上的地位，再困难的局面也不能动摇我们的决心。
只有我们日以继夜，不断地付出和努力才有和谐发展的党群干群关系新天地。xx路社区20xx年6月23日。
附送：社区创建“平安模范社区”工作汇报材料。
社区创建“平安模范社区”工作汇报材料。
××年月日） 各位领导：
为了积极响应县委**开展创建“平安贺兰”活动，我社区积极开展“平安社区”创建活动，扎实有效地作好社区社会治安综合治理工作，实现防范严密，发案减少、治安良好、社会稳定、群众满意的目标，我们因地制宜根据社区实际情况，按照加强管理、强化监督的工作思路、全面组织辖区居民开展治安防范工作、取得了一定成效，现就社区加强社会治安综合治理工作，扎实开展“平安模范社区”创建活动的具体做法汇报如下：
一、社区基本情况 ××社区现有居民户，约人，分为四个片区，个小区，栋居民住宅楼。其中，市级“平安小区”个，县级“平安小区”个。辖区内有学校、医院、集贸市场等企事业单位家，警务室一所，包片民警名，社区配备一名综治专干，名专职治安员，名兼职治安员，支党员义务巡逻队。
二、社会治安综合治理工作的具体措施在社区治安综合治理工作中，我们的主要做法是根据县综治委的要求，坚持“两排查一分析”制度，建全组织机构、不断强化综治网络建设，强化治安防范，强化社会矛盾纠纷的排查和调处，强化法制宣传法制培训。 ⒈加强组织机构、制度和治安防范网络建设。在街道办事处综治委的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，治保会、社区人民调解委员会，整个社区划分为个治安小区。
其中楼房栋，平房区处，实行社区干部包各片区治安制度，每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。楼房区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员，社区主要进行监督和检查；平房区的治安主要是依靠专兼职治安员，建立社区综治领导小组领导下的社区干部、小组长、小区治安员形成的**治安防范网络。 ⒉通过一系列的安全防范措施，扎实开展群防群治工作。
一是针对个封闭式管理的住宅区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。物业管理小区实行小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理。
二是对无物业管理的个住宅区，特别是平房区，由社区治安员佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区民警联系解决。治安员实行每周两次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，滤布对各种矛盾纠纷进行排查，为公安、司法机关及时提供可疑的犯罪线索。社区对治安员的工作实行月考核，不定期进行抽查，使治安员的工作与工资直接挂钩。
三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对城乡杂居的住宅区，特别是桃林一社，我们与社去民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。
四是加强集贸市场和商业网点的治安防范。由于团结社区辖区分布有集贸市场、各种商业网点，居住人员复杂，流动人口多，流动量大。我们与街道办事处城管大队、市场管理中队的市场管理人员密切配合，划定经营范围、停车范围，使整个市场管理有序，为贺兰县创建全国卫生城做出了贡献。
⒊广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真作好“平安社区”的创建工作，四月份社区对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部负责一个小区的创建活动，与各小区的挂靠单位或物业公司及时联系，定期向挂靠单位汇报小区的治安情况，取得挂靠单位的支持，社区干部与社区警务室配合，经常深入到小区，监督检查治安防范工作，使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室小时有人值班，做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看，确保治安防范工作取得实效。 ⒋提高综治工作人员素质，开展各种形式的法制宣传。
为了做好社区综治工作，提高工作人员和治安员的综合素质，社区每周抽出两个小时，安排学习法律法规，每周的治安员例会上，由社区民警为治安员讲解治安防范的基本知识，以及识别罪犯的方法，使社区工作人员和治安员的基本素质得到进一步提高。同时，我们在县司法局和街道办事处的大力支持下，采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、反×××崇尚科学、破除迷信等方面的知识，针对不同年龄和人群，组织他们进行法律培训。在综合治理安全宣传月中，我们请县司法局的干部为×××的师生进行“预防青少年犯罪”法律知识讲座，组织社区文艺队参加税法宣传活动，通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。
同时我们每季度与社区民警对两劳人员进行回访，做好监控和帮教工作。 ⒌坚持“两排查一分析”制度、确保将矛盾纠纷消除在萌芽状态。在“两排查一分析”工作中，我们始终坚持“情况在一线掌握，矛盾在一线化解”。
社区矛盾纠纷排查领导小组每周对辖区的矛盾纠纷排查两次，每个小区的治安小组长都是矛盾纠纷排查领导小组成员，及时对本小区的矛盾纠纷进行排查调解，一时解决不了的，有社区矛盾纠纷排查领导小组协商解决。确保了矛盾纠纷得到及时有效地排查调处，使社区各种矛盾纠纷排查率达到调解成功率达到以上，无集体上访和****件。 ⒍切实加强刑释解教人员的安置帮教工作工业滤布。
为了作好刑释解教人员的安置帮教工作，社区成立了刑释解教人员帮教领导小组，社区干部分工负责每人帮教—名刑释解教人员与他们签定帮教协议书，每季度定期对他们进行一次回访，及时了解他们的思想动态、生活工作状况，通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业，对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到**和社会对他们的关心。目前社区名刑释解教人员帮教工作均已得到落实，帮教率安置率均达到。由于帮教措施落实有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。
⒎近一步强化对流动人口、暂住人口、出租房屋的管理工作。为了加强对流动人口、暂住人口和出租房屋的管理工作，社区安排专人负责每月定期对辖区内的流动人口、暂住人口和出租房屋进行一次摸底登记并积极协助社区警务室民警作好暂住人口出租房屋的**工作。有效地预防和控制了流动人口、暂住人口的犯罪率。
⒏宣传《公民道德纲要》、弘扬中华民族美德。为了在居民当中树立良好的社会风气，构建和谐社区，我们在积极开展法制宣传培训的同时积极进行《公民道德纲要》的宣传教育，不断提高居民道德素质和水准，教育和引导辖区居民自觉弘扬中华民族家庭和睦、尊老爱邻里团结、守望相助的传统美德。勇于同不良风气及违法犯罪行为做斗争。
⒐教育引导居民告别不文明行为、创建整洁优美居住环境。为了使辖区居民有一个整洁优美的居住环境，社区经常性地组织居民清理辖区卫生并教育引导居民积极响应县委**开展的“告别不文明行为、做文明××人”活动，从自身做起从现在做起，自觉维护环境卫生、爱护花草树木，积极投身到创建国家级卫生城、环保城中去。 实践证明，由于领导重视，思想到位、组织健全、制度完善、措施得力，人员报酬落实，充分调动和依靠广大居民共同参与治安防范，我社区社会治安综合治理工作取得了明显成效，有效地预防和减少了各类案件的发生，特别是盗窃案件的发生。
月份我社区共查处各类案件起，社区内基本实现了“五无”既：
无突出治安问题，无重大恶性案件，无民转刑案件，无重大治安灾害事故，居民无严重刑事犯罪。社区治安秩序良好，居民安全感普遍明显增强，确保了一方平安。《社区创建“平安模范社区”工作汇报材料》
工作心得体会 群众工作队心得体会
群众工作队心得体会。群众路线学习心得 做好群众工作群众利益无小事学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的党员，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务。学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的党员，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，从人民群众最关心最直接...
为民服务创先争优工作汇报
按照xx市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展 新突破和新成效。一 为进一步增强为民服务意识和能力，点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风 提升服务水平，切实...
为民服务创先争优工作汇报
按照xx市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展 新突破和新成效。一 为进一步增强为民服务意识和能力，点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风 提升服务水平，切实...