“城市综合症”是现代都市的普遍现象，人与人之间关系淡薄，住在同一栋楼里，楼上楼下互不相识、门对门不相往来。为了改变这种状况，激励广大居民关心自己、关爱他人的热情，构建和谐社区，文明社区、幸福社区，xx街道xx社区积极创新载体，推出了广大居民“爱心储蓄”志愿服务活动。“爱心储蓄”倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神，奉行“志愿参与、我为人人、人人为我”的服务宗旨，传递“今天我帮你，明天你助我”的爱心互动，让爱在居民区永恒。
主要做法是：
一是激发动力，推动“爱心储蓄”服务的开展。社区“两委”坚持把规范管理贯穿于活动始终，制作了“爱心储蓄”卡，使志愿服务奉献有记载，将党员及社区志愿者服务居民的活动情况进行储蓄。“爱心储蓄”卡建立考察、考核制度，每月汇总登记1次，社区党委每季度在检查活动台帐和存折记录的同时，抽样走访服务对象，并将爱心储户开展志愿服务活动情况在辖区公示，展示爱心储户的奉献，引导更多的人参与到活动中来。
二是健全队伍，增强“爱心储蓄”的服务功能。在广泛发动党员、居民参与志愿活动的基础上，社区积极吸引有爱心、热心社会公益事业的机关干部、在职党员参与到志愿服务中来，根据志愿者服务意愿，建立了党员志愿服务队、敬老志愿服务队、“暖心”志愿服务队、环保志愿服务队、助残志愿服务队、医疗保健志愿服务队、安全志愿服务队、科普志愿服务队、文艺宣传志愿服务队、流动人口志愿服务队10支队伍，安排专人组织管理，结合群众的不同需求，开展以普法、消防、交通、防灾减灾、公共场所、居家、社会治安为内容的各类服务和宣传教育活动，通过形式多样的活动，激发志愿者爱心奉献的热情，增强志愿服务队伍的功能。
三是丰富载体，引导居民的服务热情。根据社区居民状况，社区“两委”不断拓展服务项目和服务内容：一是组织网格管理员、助理员开展孤寡老人、空巢老人“爱心敲门”服务，如跑腿**生活用品、陪同医疗检查，温馨提醒煤气、电、水等隐患、心理健康疏导等、增强了网格服务人员的责任意识和居民的归属感。
二是以中小学生志愿服务队为依托，为行动不便的老人、残疾人打扫卫生，读报等，丰富中小学生的课外实践内容，提升志愿服务意识。三是组织广大党员开展残疾、困难居民“一帮。
一、多帮一”日常扶助活动，树立党和**的形象。四是结合全国文明城市创建，广泛开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和铲除“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾、美化绿化居住环境、文明劝导等志愿活动，用实际行动引领居民真正成为城市文明的享受者和维护者，逐步将“爱心储蓄”活动引向深入。
四是建章立制，建立爱心储蓄长效机制。xx社区“两委”班子在xx街道的支持下，在推行“爱心储蓄”志愿服务活动中不断强化机制建设。一是建立“储”和“支”制度，利用志愿者的服务时间决定未来的回报，即储蓄的爱心时间越多，将来享受到的爱心服务也就越多，通过一“储”一“支”带动居民参与服务。
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