工作总结报告。
2023年xx月xx日本人正式入职公司产品部，从事产品助理，设计产品原型，并撰写产品需求文档、调研用户需求，提升产品用户体验，同时协助销售进行售前工作支持。来到公司已有一年多时间，期间见证了公司的发展，不断的做强做大。回顾往昔，有和同事一起举办活动的喜悦，有为了按期完成工作加班加点的艰辛，有遇到挫折与批评时的失落，也有看着同事离开的惆怅。
一年时间经历了很多，就工作方面，总结如下：
一、 工作总结。
1、 院前改版：在熟悉公司的规章和产品的工作内容流程后，2023年x月开始正式进入产品设计工作，最先接触的是院前原型改版项目，由于院前原型内容很多，页面设计过于复杂，在使用过程可能会影响医生抢救效率，因此将院前系统进行改版，规范的急救流程，简化了操作步奏，根据系统提示即可完成院前急救流程，提高的医生的工作效率。
2、 负责项目：
渐渐熟悉产品工作职责之后，了解了公司每个项目每一份迭代之间的工作流程和内容，也熟悉了和开发测试同事之间的工作配合，开始接触急诊系统和护理系统。
1） xxx护理系统（迭代11/12/13/14）
2） xxx医院护理系统（迭代25）
3） xxx医院急诊诊疗系统（迭代6/7/9/10/11）
4） xxx急诊诊疗系统（迭代2/3/4/5/6/7/8/9/10/11）
5） xxx医院急诊诊疗系统（迭代22/23）
6） xxx医院急诊诊疗系统（迭代1/2/3/4/5/6/7）
7） xx医院急诊诊疗系统（迭代1）
8） xxx医院急诊诊疗系统（迭代1）
9） xxx医院急诊诊疗系统（迭代16）
在需求调研中能够很好聆听了客户的意见，理解了客户的需求，并在需求描述中很好的表达了客户的诉求，充分得到了客户满意的认可。
在这些项目迭代进行过程中，也让自己理解了急诊的流程，充分明白的急诊科是分秒必争的战场，每多一份时间就有可能多一份希望，多一条生命。同时也清楚的知道急诊系统对于医院的重要性，可以减少院前救治延迟，合理分配医疗资源，提高医生的工作效率，满足客户评审三甲需求；重要的也找到了自己很多的不足，经过跟身边的领导同事的请教和自己的学习克服，很好的解决了所遇到的难题。
3、 售前支持：在领导休假回来后，开始慢慢的接触了售前支持项目，配合销售同事进行产品演示、需求调研，近距离的接触客户，了解客户最急需迫切解决的问题，理解客户的真实想法，便于自己的后面的项目迭代中更好的满足客户的需求，很好的提升客户对产品的体验度。
1） 参与的售前项目：xxxx医院、xxx医院、xxxx医院、xxx医院、xxx医院、xxx医院，xxx医院，同时还有远程方案支持的医院有xxx医院，xxx医院。
2） 给与方案的项目：xxxx医院、xxx医院、xxxx医院、xxx医院、xxx医院、xxx医院，xxx医院，。
3） 已拿下的项目：xxxx医院、xxx医院、xxxx医院、xxx医院、xxx医院、xxx医院，xxx医院，。
二、 下一步工作计划。
1、 在保证目前接手的工作按时完成的同时，提高工作质量，做到更加认真细致，考虑周全。
2、 在了解现岗位的同时，能够涉及到其他岗位的工作，包括售前支持、项目管理等等，但前提是做好本职工作。
3、 加强自身的学习能力、执行力、沟通能力、专业知识，专业技能等等。
四、 感想。
一年里，刚从转行过来的产品助理，到现在能够独立整个项目的产品工作内容，能够和同事一起完成各项活动，工作能力、工作态度都在不断提升，得到了同事的支持和认可。而公司也在不断发展中，感受到了公司这个大家庭对员工的照顾和温暖，之后的公司同样也会随着时代的变化不断超越不断成长，我愿意和公司的各位同仁一起见证！
报告人： xxx
报告时间： 2023年xx月x日
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