一、天然气的特性：
1、天然气是以甲烷为主的多种烃类和少量非烃类气体组成的混合气体，无色、无味，比空气轻，易在空气中扩散。在供气过程中，我公司在天然气中增加了臭味剂，一旦天然气泄漏时，便于人们察觉和及时采取安全措施。
2、天然气是易燃、易爆气体。天然气与空气混合后，温度达到550c左右时便会燃烧。天然气的**极限为5-15%，即天然气在空气中的体积浓度达到5%以上、15%以下时遇明火会发生**。
3、天然气热值较高，一般是人工煤气（焦炉煤气）的2倍以上。气态天然气热值以淄博天然气首站检测数据为8200-8400kcal/nm3。（液化石油气的热值为22000-26000kcal/m3，人工煤气的热值为3500kcal/m3，煤炭的热值不小于5000 kcal/kg。
）4、天然气是一种清洁燃料，充分燃烧后一般无有害气体，有利于保护大气环境。
5、天然气还是化工原料和工业用燃料。
二、工业用户安全用气知识：
1、供用气双方应根据天然气管道和设施的产权界定，分别设专人进行巡查、维护和保养各自的天然气管道和设施。未经同意，双方均不得擅自动用对方的燃气设施。
2、用户厂内的天然气管道系统应按国家有关燃气规范进行设计和安装，天然气管道应使用流体输送钢管，焊接连接，对焊缝进行无损检测和管道强度、气密试验，并经验收合格后，方可投入使用。
3、用气车间内应安装天然气泄漏报警装置，安全巡检人员配备便携式天然气检漏仪器，经常检查车间内天然气浓度。
4、用气车间内部应具有自然（强制）通风设施，保持车间内通风良好。
大家一起交流一起事故案例：
2023年3月18日，星期二，《淄博鲁中晨报》第9版，刊登了一篇题为《公交女乘客蹊跷中毒》的文章，据报道：
一女青年1月28日乘坐天然气公交车139路时呕吐，医生诊断为：急性有毒气体中毒和急性呼吸道感染，入院进行高压氧**；公交车司机也由头晕、恶心等不适。
事故分析原因：天然气燃烧不完全，会产生二氧化碳和一氧化碳，在通风不畅的环境里，人员会造**员窒息或者引起一氧化碳中毒。现在咱们通过化学分子式进行分析：
天然气充分燃烧：ch4+2o2= co2+2h2o甲烷氧气二氧化碳水。
天然气充分燃烧：3ch4+5o2=2co + co2+6h2o甲烷氧气一氧化碳二氧化碳水5、用户应加强厂内天然气管道的维护保养。
6、用气车间属易燃易爆场所，禁止堆放易燃物品，如油料、木材、干草、纸类等。当在用气车间内动火作业时，应有切实可行的安全措施。
7、用气车间内应配备充足的消防器材，并有专人维护保养，放置在固定显眼的地方，保证随时可用。
8、输气管线严禁超压工作。若因生产需要提高压力时，要经过安全技术评定和我公司同意后方能提高压力。
三、民用户安全用气知识：
在交流民用户安全用气知识之前，请大家看一段录像。（一）、天然气的安全使用要求：
1、用户应遵守国家、省、市有关燃气法规，做到安全用气。
2、室内燃气管道系统主要由燃气立管、支管燃气表、表后立管、燃气器具连接管、表前阀、灶前阀和燃气灶以及室内燃气泄漏报警切断装置（家用燃气泄漏探测器、电磁切断阀）等部分组成。用户不得私自改动天然气管线和擅自拆除、改装、迁移、安装燃气设施和燃气用具，确需改动设施的，必须经我公司同意并出具设计图纸后，由具备燃气资质的队伍安装。禁止在燃气设施上拴绑绳索、悬挂物品。
否则造成燃气泄漏、着火、**等事故的，由当事人负责。
3、用户应积极配合我公司相关人员抄表收费和对燃气设施进行检查、维护、抢修。
4、用户厨房要通风良好，禁止厨房和居室并用，并不准堆放易燃易爆物品。
5、用户应经常检查厨房内燃气管道、阀门及接头、输气胶管的密封、牢固情况（用软毛刷等蘸肥皂水涂抹燃气管道接口，如果发现有气泡产生表明漏气）当觉察有漏气时，应首先关闭表前阀，然后开窗通风，并立即通知我公司进行处理，严禁动用明火和开关电器，并不得在室内拨打**、手机。严禁用明火查找漏气点。
6、民用户应安装燃气泄漏报警切断装置，并保持24小时通电；以保证在燃气泄漏时可声光报警并自动切断气源，从而避免因燃气泄漏引发的中毒、**事故，保护天然气用户的生命和财产安全。
7、连接灶具的软管，要用耐油胶管，长度以1.0-1.5m为宜，应在灶面下自然下垂，且保持10cm以上的距离，以免被火烤焦、烧断，酿成事故。
注意经常检查软管有无松动、脱落、老化、破损。当发现燃气胶管老化、破损应及时更换新管。
8、为了您和家人的安全，应养成使用完燃气做到两关一开的习惯（及关闭灶前阀、关闭厨房门，打开窗户通风）；特别是夜间更应该养成此习惯。
二）、燃气灶的安全使用要求：
1、燃气灶主要由进气管、喷嘴、燃烧器、锅支架、承。
液盘、灶面、开关以及点火系统构成。
2、燃气灶的正确点火方法是先开灶前阀，再开灶具阀点火；在电子点火无效时，可采用火种引燃，并尽量减少空放，一定要“火等气”，坚决不能“气等火”。熄火时，先关灶前阀，再关灶具阀。
3、使用燃气灶时，要有人在旁看守，防止火焰因沸水、溢出浇灭或者被风吹灭。
4、应注意调节火焰和风门大小。当出现回火、脱火时应及时调节风门大小，保证燃烧火焰呈蓝色锥体，火苗稳定。
5、燃气灶具的选择：一要选择正规厂家生产的灶具，由相应的生产许可证和产品检测合格证；二要选择具有熄火保护装置等安全保护功能的燃气灶具，能够保证在非正常熄火情况下，向灶具供气的管路自动关闭；三要选择气源适配性检测合格的灶具，并与家中所使用的气源种类相匹配。严禁使用不合格的、与燃气气源不匹配或已达报废年限的天然气燃具（燃气灶具的使用年限为8年）。
6、用户在离家前、睡觉前应检查灶具阀门是否关闭，应教育儿童不要乱动燃气灶具开关，更不要在有天然气设施的房间内玩火。
7、灶具放置，请遵守设计要求，做到表或燃气管道与灶具净距不得小于30cm。
三）、燃气热水器的安全使用要求：
1、燃气热水器的设计、安装必须由有相应资质的单位进行设计、安装，经验收合格后方可投入使用。
2、热水器（燃气采暖壁挂炉）由燃气系统和水系统组成。燃气系统包括点火系统总成和燃烧器。水系统包括换热器和供水管路。
3、燃气灶具的选择：一要选择正规厂家生产的产品，由相应的生产许可证和产品检测合格证；二要选择具有熄火保护、缺氧保护、水系统故障保护、水温度超限保护等功能；三要选择气源适配性检测合格的灶具，并与家中所使用的气源种类相匹配。严禁使用不合格的、与燃气气源不匹配或已达报废年限的天然气燃具（燃气灶具的使用年限为8年）。
用户应使用经检测合格的、经燃气气源适配性检测的天然气燃具，严禁使用不合格的、与燃气气源不匹配或已达报废年限的天然气燃具。燃气热水器必须使用烟道式燃气热水器，严禁使用直排式燃气热水器或其它国家禁止使用的燃气热水器。
4、使用燃气热水器时应注意室内通风，长时间使用时应开窗或打开排气扇换气，谨防发生中毒事故。
5、用完燃气热水器后，首先关闭供气总阀门，然后将热水器旋钮转到“关”的位置。
6、严禁将抹布、塑料布、纸片等易燃物品放在热水器排气口上，以免烧毁热水器，发生火灾，并经常检查排气管，确保畅通。
7、热水器使用时水温不宜过高，以防热水器结垢（热水结垢温度一般在65℃左右），影响使用效果，间断使用时，要注意最初流出的热水温度，以免烫伤。
8、燃气热水器使用完后，不宜用酒精、油类擦拭，应用肥皂水清洗外部表面，每使用半年，应请专业人员对热水器内部元件进行检查，清理燃烧污垢。如发现有问题，应立即停止使用，否则，后果自负。
四）、燃气表的安全使用事项：
1、根据国家有关规定，燃气表的使用周期最长不超过10年，燃气表使用期满时，为了保证用户人身和财产安全及正常用气，我公司要定期更换，用户应密切配合。
2、用户不得擅自改装燃气管道，移动燃气表的位置，更不准私自拆卸、改装燃气表。否则，后果自负。
3、要保持燃气表的外部清洁、卫生。燃气表不得与带腐蚀性的物质接触。燃气表表面的油污、灰尘要用湿布轻轻擦拭干净。严禁用酸碱等腐蚀性液体擦洗，或用自来水冲刷。
4、燃气表上禁放物品，避免重物碰撞。
5、对于ic卡表用户，应及时刷卡购气，并及时更换电池。
6、用户发现燃气表有漏气或其他不正常现象时，应立即报告我公司，千万不可擅自处理，以免发生危险。
附：磁卡使用注意事项：
1、每次交费后请将磁卡金属面向下插入煤气表卡座内，听到机械音后，读卡有效，拔卡后通气并将磁卡妥善保管。（陕西航天气表分两种插卡方式，a、从上向下，磁卡芯片在上部朝里；b、平插卡，磁卡芯片在下部朝里；廊坊新奥气表平插卡，磁卡芯片在上部朝里）。
2、用户磁卡应保持清洁，不得折损，不得保存和放置在潮湿处，若丢失或损坏，请及时到我公司客户服务中心补发。
3、该煤气表设有低限气量报警功能（低于2m）,低限报警时，请及时持卡交费。
4、该煤气表内使用4节5#电池，由用户购买***容量大的电池。以后当电池电量不足时，（屏幕会显示“电压低”或“id”字样）,用户请自行更换电池，更换新电池后插卡一次即可通气。
5、供气系统如有故障，用户请勿擅自处理，立即拨打我公司服务维修**联系。
各位领导、同志们，燃气安全涉及到千家万户，同时也关系到在座每位的切身利益，“安全责任，重于泰山”，希望大家为营造安全祥和的社会而共同努力。
燃气安全用气常识
行业资料 单位。部门。日期 年 月 日。一 管道燃气安全用气常识。1 装有燃气管道及设施的房间，不得作为卧室用和同时使用其它燃料源。2 严禁擅自拆 装 移 改燃气管道和设施，如需应当向当地燃气公司申报。3 必须遵守安全操作程序，用气完毕应关闭燃气器具开关，正常用气时若遇突发停气，应随即关闭燃气灶具开...
夏季安全用气常识
行业资料 单位。部门。日期 年 月 日。天然气是一种可燃性气体，其主要成分是甲烷。它无色 比空气轻 具有易燃 易爆的特点。在供气时为了用户便于识别，特加入了加臭剂，只要有少量的天然气泄漏，人们就会闻到刺鼻的臭鸡蛋气味。天然气很容易与空气混合，形成 混合物，极限为5 15 纯天然气本身并无毒，但当其在...
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